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さくらPORT・HOTELのクチコミ・お客さまの声
総合4
11月中旬の平日に女性1人で宿泊。年に数回、プライベートでビジネスホテルを利用しています。・立地:新幹線停止駅である北上駅の東口を出てすぐ右にあります。初岩手で平泉観光&翌日の空港移動目的です。逆側の西口付近には飲食店が多く、食事には困りません。・部屋:ホテルの外観も含め、今年11月開業のため、とても綺麗です。テレビも大きく、横長いデスク、別に椅子と小さいテーブルがあり、さほど広くはないですが、1人用ビジネスホテルとしては揃っている方です。新しいホテルなので、浴室も綺麗。・風呂:男女別の大浴場がありますが、利用しなかったため採点不可(階を移動するのが面倒で)・食事:朝食バイキング付きにしましたが、6時半~でほぼ開始と同時に行き、その時点で品数豊富でした。減った料理は割とすぐに補充されており、好印象。目玉?のローストビーフよの味・食感は今ひとつでしたが、その他はどれも美味しくいただきました。ビジネスホテルの朝食バイキングとしては満足度がとても高いです。・設備・アメニティ:普通のビジネスホテルです。予約が遅かったこともありますが、辺鄙な土地の割に宿泊料金が高いなと思います(平日で約9000円)ただ、新しさゆえの部屋の綺麗さと、朝食バイキングの満足度ゆえに、もし近辺に行く機会があれば、再び利用するかもしれません。
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この度はさくらPORT HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。当館は女性にも安心してお寛ぎいただけるようにこだわっておりますので、このようにご評価いただき嬉しく思います。 立地についてもお客様の仰る通り、新幹線停車駅の北上駅東口の直ぐそばに位置しており利便性の高い場所に位置しております。当館はビジネスホテルではありますが、観光レジャーのお客様にもご満足いただけるように3階は小上がりタイプのお部屋であったり、最上階にはエグゼクティブルームがあったりと、様々な用途でお使いいただけるホテルでございます。 ご朝食についてもご満足いただけましたようで安心いたしました。オープン当初はお料理の補充に時間を要したりと他のお客様にはご迷惑をおかけしましたが、現在ではオペレーションを改善してスムーズご提供できるように取り組んでおりましたのでご評価いただき大変うれしく思います。料理の味、品数についてもお褒めの言葉ありがとうございます。ただ、ローストビーフの味と食感については早急に調理スタッフとも共有し、日によって出来栄えのブレがないか、毎日一定のクオリティでお出しできているか検証を重ねてまいります ご宿泊の料金については、稼働状況に応じて毎日料金が変動しており場合によっては少しお高く感じさせてしまうこともあるかとは存じますが、お客様にはその分の価値があったとご満足いただけるよう、ホスピタリティの面での付加価値を更に高めてまいります。またお近くにお越しの際はご用命いただけますよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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11月中旬の平日に女性1人で宿泊。
年に数回、プライベートでビジネスホテルを利用しています。
・立地:新幹線停止駅である北上駅の東口を出てすぐ右にあります。初岩手で平泉観光&翌日の空港移動目的です。逆側の西口付近には飲食店が多く、食事には困りません。
・部屋:ホテルの外観も含め、今年11月開業のため、とても綺麗です。テレビも大きく、横長いデスク、別に椅子と小さいテーブルがあり、さほど広くはないですが、1人用ビジネスホテルとしては揃っている方です。新しいホテルなので、浴室も綺麗。
・風呂:男女別の大浴場がありますが、利用しなかったため採点不可(階を移動するのが面倒で)
・食事:朝食バイキング付きにしましたが、6時半~でほぼ開始と同時に行き、その時点で品数豊富でした。減った料理は割とすぐに補充されており、好印象。目玉?のローストビーフよの味・食感は今ひとつでしたが、その他はどれも美味しくいただきました。ビジネスホテルの朝食バイキングとしては満足度がとても高いです。
・設備・アメニティ:普通のビジネスホテルです。
予約が遅かったこともありますが、辺鄙な土地の割に宿泊料金が高いなと思います(平日で約9000円)
ただ、新しさゆえの部屋の綺麗さと、朝食バイキングの満足度ゆえに、もし近辺に行く機会があれば、再び利用するかもしれません。
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この度はさくらPORT HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。当館は女性にも安心してお寛ぎいただけるようにこだわっておりますので、このようにご評価いただき嬉しく思います。
立地についてもお客様の仰る通り、新幹線停車駅の北上駅東口の直ぐそばに位置しており利便性の高い場所に位置しております。当館はビジネスホテルではありますが、観光レジャーのお客様にもご満足いただけるように3階は小上がりタイプのお部屋であったり、最上階にはエグゼクティブルームがあったりと、様々な用途でお使いいただけるホテルでございます。
ご朝食についてもご満足いただけましたようで安心いたしました。オープン当初はお料理の補充に時間を要したりと他のお客様にはご迷惑をおかけしましたが、現在ではオペレーションを改善してスムーズご提供できるように取り組んでおりましたのでご評価いただき大変うれしく思います。料理の味、品数についてもお褒めの言葉ありがとうございます。ただ、ローストビーフの味と食感については早急に調理スタッフとも共有し、日によって出来栄えのブレがないか、毎日一定のクオリティでお出しできているか検証を重ねてまいります
ご宿泊の料金については、稼働状況に応じて毎日料金が変動しており場合によっては少しお高く感じさせてしまうこともあるかとは存じますが、お客様にはその分の価値があったとご満足いただけるよう、ホスピタリティの面での付加価値を更に高めてまいります。
またお近くにお越しの際はご用命いただけますよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。