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さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ（２０２３年１１月開業）のクチコミ･お客さまの声
さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ（２０２３年１１月開業）（岩手県）
4.0
投稿日：2024-05-07 16:14:48
さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ（２０２３年１１月開業）（岩手県）
4.0
投稿日：2024-04-22 13:19:39
4.0
投稿日：2024-02-16 09:28:12
5.0
投稿日：2022-01-17 08:59:16
5.0
投稿日：2022-01-04 17:19:48
総合4
Pon&Seeさんの さくらＰＯＲＴ・ＨＯＴＥＬ（２０２３年１１月開業） のクチコミ
今回は2泊させて頂きました。自動チェックインの操作については丁寧に教えて頂き助かりました。ただ、このチェックイン機での決済は現金かクレジットカードのみですので、今主流になりつつあるバーコード決済や電子マネーの場合はフロントでチェックインしないと対応できない旨の表示が欲しかった。
部屋は綺麗で使い勝手も良く快適に過ごしました。部屋着も大きいサイズを入れて頂き感謝です。
お風呂は朝の一番湯を利用させて頂きましたが、ゴミ箱が前日のごみで一杯になっていたのが残念でした。深夜、風呂場を閉鎖する際にごみの処理をして頂くと、朝気持ちよく利用できると思います。
朝食会場にはラグビーと新体操の団体さんが先に入場しており、それは仕方ないかと思いますが、それぞれがまとまる事無くバラバラに着席しているので空席のテーブルが無く、一般客は廊下で20分ほど待つ形になりました。
団体の人数は分かっている訳ですから、時間と場所を区切って座ってもらえば、一般客もスムーズに時間通りに入れるのではないかと思います。料理は補充も早く、いつもながら美味しく頂きました。
次回に期待して来月も伺います。
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いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読し、自動チェックイン機の決済方法に関するご指摘、朝食会場でのお待たせしたこと、お風呂場の清掃状況につきまして、深くお詫び申し上げます。次回のご来館時には、今回ご指摘いただいた点を改善し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。来月のお越しを心よりお待ちしております。