設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 23:46:52
-
新しいホテルを実感でき、満足度高く寛ぎました 次回ぜひ朝食も食べていきたい 一階のお土産は民芸品も多く勉強になった 次回は別なしなものを紹介されていることを期待してます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月19日 14:19:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の心地よいご滞在をお聞きし、大変嬉しく思います。朝食に関しましては、次回のご利用を心よりお待ちしております。また、一階のお土産コーナーでのご体験がお役に立ったとのこと、何よりです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 07:22:35
-
駅に近く旅行途中で利用しましたが、ホテルから見て飲食街が駅の西側で反対方向ではありましたが駅北側の地下通路を利用することで予想以上に便利で快適でした。利用したのがGWで混雑していたことと学生の団体が利用していたことも重なり、早い時間の朝食会場に行列ができていましたが、部屋のTVからレストラン、大浴場の混雑状況も確認できるなど、またテーブルとベット脇にUSB(Type-A)があり携帯電話の充電が容易にでき、新しくできたばかりのホテルでとても満足でした。朝食会場で食事後のトレー返却場所が少なく混雑時は重ねて置けるなどの工夫が必要と思われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月09日 17:14:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読し、駅の地下通路のご利用が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。GW期間中の混雑にも関わらず、ご満足いただけたようで何よりです。朝食会場の混雑につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適なサービスを提供できるよう努めて参ります。トレー返却場所の件につきましても、早急に改善策を検討いたします。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 20:29:45
-
花巻ハーフマラソン前日に利用、駅の目の前で、翌朝の出発にとても便利でした。チェックインの機械で迷っていたらすぐサポートいただきスムーズでした。大浴場でのびのび入浴できました。部屋着がおしゃれ!また岩手観光のときには泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月09日 17:12:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。花巻ハーフマラソンの前日に当ホテルをお選びいただき、また、駅からのアクセスの良さやチェックインのサポート、大浴場でのご満足の声をお聞きし、大変光栄に思います。部屋着のお褒めの言葉も嬉しく思います。岩手県への次回のご旅行にも、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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Pon&Seeさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2024年05月07日 16:14:48
-
今回は2泊させて頂きました。自動チェックインの操作については丁寧に教えて頂き助かりました。ただ、このチェックイン機での決済は現金かクレジットカードのみですので、今主流になりつつあるバーコード決済や電子マネーの場合はフロントでチェックインしないと対応できない旨の表示が欲しかった。
部屋は綺麗で使い勝手も良く快適に過ごしました。部屋着も大きいサイズを入れて頂き感謝です。
お風呂は朝の一番湯を利用させて頂きましたが、ゴミ箱が前日のごみで一杯になっていたのが残念でした。深夜、風呂場を閉鎖する際にごみの処理をして頂くと、朝気持ちよく利用できると思います。
朝食会場にはラグビーと新体操の団体さんが先に入場しており、それは仕方ないかと思いますが、それぞれがまとまる事無くバラバラに着席しているので空席のテーブルが無く、一般客は廊下で20分ほど待つ形になりました。
団体の人数は分かっている訳ですから、時間と場所を区切って座ってもらえば、一般客もスムーズに時間通りに入れるのではないかと思います。料理は補充も早く、いつもながら美味しく頂きました。
次回に期待して来月も伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月09日 17:10:36
-
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読し、自動チェックイン機の決済方法に関するご指摘、朝食会場でのお待たせしたこと、お風呂場の清掃状況につきまして、深くお詫び申し上げます。次回のご来館時には、今回ご指摘いただいた点を改善し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。来月のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:26:03
-
新しいホテルだけあってセルフチェックインでした。
枕元にUSBがあったり、お茶やコーヒーも飲み放題、充実していました。
食事も美味しかったですし、テレビで大浴場の混雑具合がわかるのもよかった。
氷サービスに箸がおかれているのも良かったです。
唯一気になったのは真っ白いベットの上に昆虫がいた事。
7ミリぐらいの茶色い昆虫がいて、トコジラミかとビビりました。
取ってごみに捨てましたが、その晩は刺されないかとヒヤヒヤしました。
が、結局連泊しても大丈夫でした。ホッ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月09日 17:07:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の快適なご滞在をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。セルフチェックインのシステムやアメニティの充実、お食事にご満足いただけたこと、また、大浴場の混雑状況がお役に立てたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋での昆虫の件につきましては、ご不安をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは清掃と衛生管理を徹底しておりますが、今一度確認し、再発防止に努めます。今後とも快適で安心してご利用いただける環境を提供できるよう、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 11:02:11
-
駅横で便利です。ホテル自体が新しく清潔で気持ちがいい。朝の大浴場は曇りガラス越しに光が燦々と差し込み気持ちがよかったです。景観が望めない大浴場は曇りガラスにして光をたくさん取り入れればいいのかーと開眼しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月06日 13:12:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅横の利便性、当ホテルの清潔さと新しさ、そして大浴場にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後とも快適で心地よい空間を提供できるよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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まっきーかどりーさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- まっきーかどりーさん [50代/女性] 2024年04月30日 11:22:23
-
夫婦2人で北上桜まつりの際に宿泊しました。早めに駐車場に車を停めて、まつり会場へ向かいましたが、停めてから24時間以内なら無料というのが嬉しかったです。お部屋はちょっと狭いかなという印象でしたが、小上がりがあるのでのびのび座れました。朝食はとても美味しく、品数も申し分ないくらいありました。評判のローストビーフは絶品です。また、スタッフさんの気配りや仕事ぶりが素晴らしいホテルだと思います。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年05月01日 16:13:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。展勝地桜まつりでのご滞在が、皆様にとって快適なものとなったことを嬉しく思います。駐車場の無料サービスにご満足いただけたようで何よりです。朝食のローストビーフをはじめ、多彩なメニューをお楽しみいただけたようで幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(小上がり)<禁煙> 140cmベッド デスクなし】
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ラニーラさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- ラニーラさん [60代/女性] 2024年04月26日 18:21:07
-
3名女子で展勝地へ。小上がりルーム利用、3人ですから狭小は致し方なしでした。室内とても清潔で荷心地の良い清潔な寝具に感謝です。朝食、よくある雑なブュッフェとはまったく違い、どれも美味しくてすごく丁寧にできていました。併設にきれいなショップがあり買い物もできました。リピートすると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月27日 16:07:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。小上がりのお部屋が狭く感じられたにも関わらず、清潔さと寝具の心地よさにご満足いただけたようで何よりです。朝食の品質についてのお褒めの言葉も、調理スタッフ一同大変励みになります。ショップでのお買い物もお楽しみいただけたようで幸いです。再びのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(小上がり)<禁煙> 97 cmベッド デスクなし】
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日高見 隼人さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 日高見 隼人さん [40代/男性] 2024年04月16日 23:43:02
-
草のさんの系列とのことで利用させてもらう時があります。
出来てまだ1年経たないキレイなホテルです。
朝食時に下膳必要ないのであれば受付けの際に食事中or食事済の裏返し出来るカードを渡してもらえると良いと思います。
また下膳がやはり必要ならば返却口の案内を提示した方が良いと思います。皆さん迷って居たようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月21日 12:32:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。朝食時のサービスに関しまして、ご提案いただいたカードシステムの導入を検討させていただきます。また、下膳の手順につきましても、より明確な案内を提供できるよう努めます。お客様の快適なご滞在をサポートできますよう、今後ともサービスの向上に励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(1名)<禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 11:20:27
-
子供と一緒に泊まったので小上がりが落下の心配が少なくとても良かった。
子供用の布団もお願いしたので3セット敷いてあってとてもゆったり寝れた。
大浴場は広く綺麗で良かった。
スタッフの方の接客もサービスも丁寧で気持ちの良いものだった。
子供用のアメニティグッズとかわいい館内着がとても良かった。
出来てまだ新しいからとても館内全てがきれいで良いが是非ともこの状態を維持して欲しい。
家族全員が大満足だったので次も是非泊まりたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月10日 08:31:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。特にお子様に安全で快適な環境をご提供できたこと、大変光栄に存じます。当ホテルはこれからもお客様の貴重なご意見を参考に、最高のサービスを維持し、さらに向上させて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:20:33
-
キレイな部屋で、気分よく過ごせました!また、泊まりたいですし、北上でホテル聞かれたら、真っ先にこちらを教えます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月05日 10:35:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしておりますし、当ホテルをお薦めいただけるとのこと、感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の次回のご宿泊も、最高のおもてなしでお迎えすることをお約束いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 15:51:08
-
オープン記念で割引があったのかと思うが、コスパ良し
北上宿泊の場合は第一候補- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月05日 10:26:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。私どものホテルを北上の際の第一候補としてお考えいただけるとは、光栄の至りです。今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(1名)<禁煙>】
設備・アメニティ5
おじさまスキーヤーさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- おじさまスキーヤーさん [40代/男性] 2024年02月29日 12:44:43
-
部屋が広くベッドもゆったりサイズで大満足でした。
朝食も美味しく、ローストビーフは最高でした!
次回もぜひ、利用したいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) 2024年04月05日 10:21:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける広々としたお部屋と、心地よいベッドをご提供できたことを大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢の朝食とローストビーフをお楽しみいただけたようで何よりです。次回のご利用も心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
naojiさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- naojiさん [50代/男性] 2024年02月15日 17:28:09
-
北上にすごいホテルができましたね。いやー、立派。対応も一流ホテルっぽい。綺麗。朝食も良い。
また北上に行った際は宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
jdthomasさんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- jdthomasさん [50代/男性] 2024年02月11日 21:37:46
-
広い部屋、大きなテレビ、必要十分のアメニティ、大浴場付きなど、とても快適に過ごせます。
仕事でこれまで数多くのビジネスホテルに泊りましたがNo.1です。
入っているレストランは洋食で夜でも割とリーズナブルです。
ただ朝食は2日間全く同じおかずだったのと、自分はいつも焼海苔、納豆が食べたいのでそれらが無かったのが唯一残念でした。
今回は夏油高原へのスキーで訪れましたが、部屋の中にスキーの板やブーツなどを置くので壁や床を汚してしまわないか気を使いました。
冬はスキー客が多いですが、スキーやスノボの板を裸で持ち歩いてる人が多かったので、折角ピカピカで綺麗な壁紙や床がそのうち傷だらけになるかも。
何か対策した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(1名)<禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 20:56:41
-
前回留まった時、快適に滞在できたので今回も利用させていただきました。
新しいのもあって、どこも大変さとかきれいで従業員さんの距離感も心地よかったです。
フロントと繋がる形で北上の物産館があり、眺めるのも楽しかったですし、おみやげを買って荷物にしまうまでスムーズなのがとても便利でした。
北上駅の構造上、ホテルのある東口と西口が通り抜けできないのが地味に不便でした。用事がある場合、お金を払って駅を通り抜けるか、少し先の地下道や道路を迂回しないといけません。そこが改善されると、ホテルやスキー場や空港、長距離バスのお客さんがもっと流動的になって街のためにも良いだろうなと感じました。
ホテル自体の快適さは良かったので、友人にもすすめたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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さくら愛紗さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- さくら愛紗さん [40代/女性] 2024年02月03日 15:15:52
-
新しいということもあって、全てにおいて良かったと思います。これをできる範囲で維持していって頂けたら。
行こうと検索していたレストランが、館内に移転されていてラッキーでした(笑)
チェックイン、後も荷物がフロント通さなくても預けられるのも便利です。(フロント横にセルフクローク有。出し入れ自由)
駅前ということもあり、ホテル向かい位にレンタカーもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 10:21:53
-
とても綺麗で快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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sister2さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
- sister2さん [60代/男性] 2024年01月08日 17:17:27
-
快適に宿泊することができました。ありがとうございました。
建物、部屋とも新しく綺麗でした。
今回、スキー目的だったので、荷物が多く収納するところがなかったのが残念ですが、特に問題ありません。
また、コインランドリーもあり、かつ部屋から空き状況を確認できるのが良かったです。(IoTですね)
朝食もおかずの品数が多く満足です。
以下、今後のために検討のお願い。(以下を対応してくれるともっと良いと思います)
・部屋にバックを置く折り畳みの台があればよかった。
・コインランドリーがあるってHPにも記載がなかった。設備関係の掲載をした方が良いと思います。
・推薦する食事処の地図をもらって助かりましたが、ホテルの位置がよくわからなかった。
もう少し地図を工夫してもらった方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの さくらPORT・HOTEL(2023年11月開業) のクチコミ
岩手きらめきマラソン参加のため宿泊させていただきました。
前泊したのですがゆっくり過ごすことができました。その日はランナーさんの多かったと思います。夕食はホテル内のレストランに、ておいしいステーキを頂きました。朝食は(8時半からマラソンスタートに伴って)6時半ちょっと前から朝食会場を開けて下さいました。おかげで間に合うことができました。とてもきれいで大変満足しております。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。岩手きらめきマラソンへのご参加、お疲れ様でした。お客様がリラックスして過ごされ、当ホテルのレストランでの夕食や朝食にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。