設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 20:56:41
-
前回留まった時、快適に滞在できたので今回も利用させていただきました。
新しいのもあって、どこも大変さとかきれいで従業員さんの距離感も心地よかったです。
フロントと繋がる形で北上の物産館があり、眺めるのも楽しかったですし、おみやげを買って荷物にしまうまでスムーズなのがとても便利でした。
北上駅の構造上、ホテルのある東口と西口が通り抜けできないのが地味に不便でした。用事がある場合、お金を払って駅を通り抜けるか、少し先の地下道や道路を迂回しないといけません。そこが改善されると、ホテルやスキー場や空港、長距離バスのお客さんがもっと流動的になって街のためにも良いだろうなと感じました。
ホテル自体の快適さは良かったので、友人にもすすめたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン<禁煙> 120 cmベッド】
設備・アメニティ5
さくら愛紗さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- さくら愛紗さん [40代/女性] 2024年02月03日 15:15:52
-
新しいということもあって、全てにおいて良かったと思います。これをできる範囲で維持していって頂けたら。
行こうと検索していたレストランが、館内に移転されていてラッキーでした(笑)
チェックイン、後も荷物がフロント通さなくても預けられるのも便利です。(フロント横にセルフクローク有。出し入れ自由)
駅前ということもあり、ホテル向かい位にレンタカーもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:素泊まり】最大20%OFF! 北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 10:21:53
-
とても綺麗で快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
sister2さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- sister2さん [60代/男性] 2024年01月08日 17:17:27
-
快適に宿泊することができました。ありがとうございました。
建物、部屋とも新しく綺麗でした。
今回、スキー目的だったので、荷物が多く収納するところがなかったのが残念ですが、特に問題ありません。
また、コインランドリーもあり、かつ部屋から空き状況を確認できるのが良かったです。(IoTですね)
朝食もおかずの品数が多く満足です。
以下、今後のために検討のお願い。(以下を対応してくれるともっと良いと思います)
・部屋にバックを置く折り畳みの台があればよかった。
・コインランドリーがあるってHPにも記載がなかった。設備関係の掲載をした方が良いと思います。
・推薦する食事処の地図をもらって助かりましたが、ホテルの位置がよくわからなかった。
もう少し地図を工夫してもらった方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<朝食付>2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン<禁煙> 120 cmベッド】
設備・アメニティ5
sugaqinさんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- sugaqinさん [60代/男性] 2024年01月05日 09:25:40
-
素晴らしい の一言です。行き届いたサービス・立地・設備・食事…一泊じゃ勿体無い感じ。大浴場で疲れ吹っ飛びましたよ。またお世話になりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
mero1990さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- mero1990さん [40代/女性] 2024年01月01日 19:35:28
-
北上駅に新しいホテルができたので興味があり家族と宿泊してみました。
駅から徒歩30秒でしょうか。近くて便利です。コンビニもすぐ近くにあります。
私は4階の新幹線ホーム側の部屋に泊まったのですが新幹線が通るのをまじかで見れて
嬉しかったです。
朝食にローストビーフが用意してあったのには驚きました。種類もわりと豊富です。
夕食もホテルでいただいたのですがレストラン草野のステーキはとてもおいしかったです。
お風呂もきれいです。(もう一つ湯舟があればなおいいなぁと思いましたがそれは贅沢ですね。
これからも利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<朝食付>2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル<禁煙> 180cmベッド】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 14:23:24
-
超高級ホテル並の施設設備にビックリ仰天しました。部屋の広さ、ちょっと持て余すような巨大なベッド、また広い浴室と浴槽など、すべてにおいて群を抜いています。また大浴場も、確かに『大』浴場であり、申し分ありません。
クサノさんもすごいホテルを建てたものですね。長年、気に入った絵のあるクサノホテルを利用してきましたが、今後も北上市を訪れるのが楽しみになりました。追伸。料金は今のレベルでお願いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可でお得にステイ:朝食付】ぐっすり眠れる180cm幅キングダブルでゆったり
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル<禁煙> 180cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 20:47:46
-
北上No1の朝食バイキングは言い過ぎかと... でもお部屋も設備も満足です。大浴場が広くて良かったし、部屋のテレビからお風呂や食事処の混雑が確認出来るのも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食付>2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(小上がり)<禁煙> 140cmベッド デスクなし】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 17:16:57
-
オープンしたてで全体的に施設が綺麗なのと、夕食は食べてないのでわかりませんが、朝食のメニューもなかなか良かった。北上のビジネスホテルの中では1番良いと感じている。
気に入っていてリピート中です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 06:47:55
-
とても綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:素泊まり】最大20%OFF! 北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 06:22:12
-
北上駅近傍のビジネスホテルと比較して、クオリティは頭一つ抜けています。今回はキャンペーン価格で安価でしたが、通常価格でもニーズはあるかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:18:24
-
フロントの接客が気持ち良いです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さくらPORT・HOTEL 2023年12月26日 13:00:58
-
このたびはさくらPORT・HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「フロントの接客が気持ち良い」とのことで今後のスタッフのモチベーションにも繋がる嬉しいお言葉をいただけて大変光栄でございます。
これに甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:素泊まり】最大20%OFF! 北上で一番新しいホテルだから北上で一番気持ちがいい
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ハムハム倶楽部ーヒマワリさんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- ハムハム倶楽部ーヒマワリさん [30代/女性] 2023年11月19日 00:48:43
-
出張でこちらに一泊しました。
オープンしたばかりで全て最新設備ですし、駅チカで夜飲んだ後でも大変便利な立地です。
他の投稿では朝食の指摘が多いようですが、中旬で泊まった際にはもう普通にスピーディー補充されていて、種類も豊富でした。
お風呂は比較的に広いところがすごく良かったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さくらPORT・HOTEL 2023年11月24日 12:37:08
-
この度はさくらPORT・HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備、立地、朝食ともにお褒め頂き光栄でございます。朝食に関しまして、お客様をお待たせすることのないようオープン時より改善を重ね、迅速な補充を心がけております。大浴場に関しましても、お客さまにごゆっくりお寛ぎいただけるよう広めに設計しております。
次回お越しの際はさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル<禁煙> 180cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:32:45
-
オープンしたばかりで全てが綺麗ですし、部屋にシャワールームもある上に大浴場が広いのは嬉しい。口コミには色々書かれていたが、自慢の朝食も種類豊富で食べきれないほど。
駅近でビジネスホテルとしてはまた泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さくらPORT・HOTEL 2023年11月24日 12:35:40
-
この度は数あるホテルの中からさくらPORT・HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場につきましてごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からのお言葉を糧に、より良いサービスを提供できるよう努力をしてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングル<禁煙> 120cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:44:10
-
開業11日目宿泊だったので、きれいだった。部屋の造り良い。備品どれもおしゃれ。いくらきれいに掃除してても、バスルームって半乾きっぽいにおいするものだが、さすがに新しいので無臭で良かった。タオルふわふわ。ドライヤー、めちゃくちゃ風圧あって良い。部屋の椅子・窓辺のソファのクッション、硬くて良い。チェックイン、フロント対面もあるが、機械で出来るのも良い。1階のお土産屋も良い。レストランの仕切られたソファー席、大変良い。子供と一緒だと、ほとんどのホテルの朝食バイキングの場所のあの小さいテーブルで他の人とぶつかりそうなとこだと、こぼすんじゃないかと心配だが、ゆっくり食べれた。とここまでは良かったと思う点です。宿泊前に、他のかたのまだ数少ないクチコミ見て、朝食バイキングが遅く行くと食べる物がないとあったので、オープン6:30に行ったが、予約サイトに書かれていたローストビーフや芋の子汁、なかった。それを食べるためにわざわざ朝食付きにしたのに、無いなら予約サイトの朝食説明文、変更しないと嘘ついてることになる。うちの子は、食べれる物が少なくて、いつもお高い朝食代払っても損するので、素泊まりにしているが、今回は好物のローストビーフがあると書かれていたから付けたのに、結局食べれる物無くて、ウインナーとクロワッサンしか食べなかった。これだったら、素泊まりにして、コンビニで何か買ったほうが良かった。フルーツ、全くなかった。本当に残念だった。あと、料理取り分ける時、料理によってはスプーンやトングじゃなくて、わざわざ箸になってたけど、あれ取りにくくないですか?しかも菜箸くらい長いし。ベーコン、朝食始まって10分もしないうちになくなって…。朝食付きにしてる人の人数把握してるのに、用意してないんですかね?あんなにすべてがおしゃれなのに、おかずの名前、手書きで書かなきゃいけないほど適当に用意してるんですかね?せっかく新しくておしゃれなのに、本当にもったいない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さくらPORT・HOTEL 2023年11月18日 11:22:01
-
この度はさくらPORT・HOTELにご宿泊賜り誠にありがとうございます。こんなにも我々の良かった点と改善すべき点を記載して頂きありがとうございます。
備品や部屋の造りといった点については、構想段階からこだわりがあり、ビジネスでのご利用のお客様はもちろんのこと、観光でお越しになるお客様や女性のお客様にもご満足いただけるような工夫をしております。自動チェックイン機もお客様のご希望にあわせて、対面せずに手続きしたい方、フロントでしっかり手続きをしたい方とで、お客様のニーズに合わせてチェックインできるような体制としております。
レストランの造りに関しても、お客様が仰ってくださったように小さなお子様をお連れのご家族でも安心してゆったりとお食事ができるようなレイアウトとなっております。
朝食の内容については、ホテル自慢のローストビーフとプラン説明にも記載してあるのにも関わらず、当日お出ししていなかったということ、大変申し訳ございませんでした。レストランに事情聴取をしたところ、食材の仕入れにミスがあり当日お出しすることが出来なかったということでしたが、このようなことは言い訳にもならず、せっかく期待して来ていただいたお客様を裏切る行為でございます。現在ではローストビーフが品切れとならないよう、在庫の管理と仕込みもお客様の人数を先々見越して用意するようにいたしました。至極当たり前のことではございますが、しっかりと足元を固めて運営してまいります。
また料理名のプレートについても同じように当日の日替わりでお出しした料理の表記が間に合わず手書きで対応したという経緯があったようでしたが、こちらについても以前のお客様からご指摘のありましたアレルギーの表示も入ったメニュープレートをご用意いたしました。
様々ご不便をおかけいたしましたが、お客様の我々への今後への期待が込められていると文面からも強く感じております。是非ともそのご期待に応えるべく、一つ一つ改善を積み重ねて参りますので、またお越しくださることスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル<禁煙> 180cmベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:43:43
-
オープンしてすぐだったので、お部屋もお風呂も備品もすべてがとにかくキレイでした。
全巻禁煙なのも良かったです。
駅からすぐだし、無料駐車場もあるので便利でした。
1階のお店もオシャレでお土産はここだけで十分だと思いました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さくらPORT・HOTEL 2023年11月09日 18:26:30
-
この度はさくらPORT・HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
開業から間もない時期で、何かと不慣れな点もあったかとは存じますが、このように過分なご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の清潔感をお褒めいただきありがとうございます。デザインや備品などにも北上市の伝統工芸品を取り入れるなど、目でも楽しんでいただけるように工夫を凝らしております。
1階には北上観光協会が運営する「北上みやげもの駅」があり、北上市の特産品を始め、岩手県を代表するお菓子、食品、工芸品、民芸品を豊富に取り扱っています。ご滞在の後のお買い物もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
またお越しいただけますように、日々改善を重ねてまいりますので、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル<禁煙> 180cmベッド】
設備・アメニティ4
tp-szさんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2024年06月10日 20:32:18
-
大きなお風呂でくつろげました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- さくらPORT・HOTEL 2024年06月13日 14:05:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 北上No.1の朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン<禁煙> 120 cmベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 13:40:53
-
大浴場はいかなかったので評価不能としております。
駐車場からだとお土産物屋やレストラン(宿泊者のレストランだが昼はレストランとして運営)を通り過ぎて1番奥にエントランスがある形なので入り口にまず迷います。駅からなら東口から1番近くにエントランスがあります。
わかりにくかったのはそのくらいで、あとは説明の時にカードキーでエレベーター内のボタンを押せるようになるので説明が欲しかったです。ボタン押せなくて焦りました。
室内はすごくキレイで、アメニティはPOLAとDHCのスキンケアが使えます。
ひとつ、新幹線が通過するときの音はうるさめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- さくらPORT・HOTEL 2024年06月13日 13:52:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。エントランスのご案内が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより明確な案内を心掛け、迷わずにお越しいただけるよう改善いたします。また、エレベーターのカードキー操作につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋の清潔さとアメニティに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。新幹線の音についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念セール:朝食付】最大20%OFF!2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(1名)<禁煙>】
設備・アメニティ4
r.y.t.mさんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
- r.y.t.mさん [50代/女性] 2024年06月05日 10:23:15
-
丁寧な対応で良かったです。
朝食のサバ味噌、ローストビーフなど美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- さくらPORT・HOTEL 2024年06月08日 12:34:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける丁寧なサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。また、朝食でのサバ味噌やローストビーフをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。今後ともお客様の期待を超えるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食付>2023年11月開業 一日のはじまりは朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン(小上がり)<禁煙> 97 cmベッド】
設備・アメニティ5
jdthomasさんの さくらPORT・HOTEL のクチコミ
広い部屋、大きなテレビ、必要十分のアメニティ、大浴場付きなど、とても快適に過ごせます。
仕事でこれまで数多くのビジネスホテルに泊りましたがNo.1です。
入っているレストランは洋食で夜でも割とリーズナブルです。
ただ朝食は2日間全く同じおかずだったのと、自分はいつも焼海苔、納豆が食べたいのでそれらが無かったのが唯一残念でした。
今回は夏油高原へのスキーで訪れましたが、部屋の中にスキーの板やブーツなどを置くので壁や床を汚してしまわないか気を使いました。
冬はスキー客が多いですが、スキーやスノボの板を裸で持ち歩いてる人が多かったので、折角ピカピカで綺麗な壁紙や床がそのうち傷だらけになるかも。
何か対策した方が良いと思います。
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