11月中旬の平日に女性１人で宿泊。
年に数回、プライベートでビジネスホテルを利用しています。

・立地：新幹線停止駅である北上駅の東口を出てすぐ右にあります。初岩手で平泉観光＆翌日の空港移動目的です。逆側の西口付近には飲食店が多く、食事には困りません。
・部屋：ホテルの外観も含め、今年11月開業のため、とても綺麗です。テレビも大きく、横長いデスク、別に椅子と小さいテーブルがあり、さほど広くはないですが、１人用ビジネスホテルとしては揃っている方です。新しいホテルなので、浴室も綺麗。
・風呂：男女別の大浴場がありますが、利用しなかったため採点不可（階を移動するのが面倒で）
・食事：朝食バイキング付きにしましたが、6時半～でほぼ開始と同時に行き、その時点で品数豊富でした。減った料理は割とすぐに補充されており、好印象。目玉？のローストビーフよの味・食感は今ひとつでしたが、その他はどれも美味しくいただきました。ビジネスホテルの朝食バイキングとしては満足度がとても高いです。
・設備・アメニティ：普通のビジネスホテルです。

予約が遅かったこともありますが、辺鄙な土地の割に宿泊料金が高いなと思います（平日で約9000円）
ただ、新しさゆえの部屋の綺麗さと、朝食バイキングの満足度ゆえに、もし近辺に行く機会があれば、再び利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅近が評価できる。あたらしいホテルで気持ちが良い！お風呂も広くて気持ち良かった！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地は駅そばで駐車場も近くて便利です。今回支払いを電子マネーにしたのでチェックインはカウンターで行いました。部屋は綺麗で掃除も行き届いており使い勝手も良い。今回も朝5時にお風呂に入りましたが、清掃、整理が全くされずに、椅子や桶は前の夜の状態のまま。桶には前の方が使われたお湯まで入っており、ゴミ箱もゴミであふれおりました。掃除が無理なら、せめて椅子と桶の整頓位して頂きたく思います。
朝食は美味しく頂きましたが、POPと商品が違っていたり、カレーコーナーにはなぜか、スープスプーンではなくフィッシュスプーンがセットされており、何かちぐはぐな感じがします。特にアレルギーに関係する料理における表示は重要です。料理カウンターを内側から見るのではなく、お客様側に回り、利用する側からチェックすればおかしなところが良く見えてきます。朝食会場をオープンする前に複数の人でチェックするのも一つです。料理が美味しいだけにもったいない。次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大きなお風呂でくつろげました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大浴場はいかなかったので評価不能としております。
駐車場からだとお土産物屋やレストラン(宿泊者のレストランだが昼はレストランとして運営)を通り過ぎて1番奥にエントランスがある形なので入り口にまず迷います。駅からなら東口から1番近くにエントランスがあります。
わかりにくかったのはそのくらいで、あとは説明の時にカードキーでエレベーター内のボタンを押せるようになるので説明が欲しかったです。ボタン押せなくて焦りました。
室内はすごくキレイで、アメニティはPOLAとDHCのスキンケアが使えます。
ひとつ、新幹線が通過するときの音はうるさめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

総合的にはとても快適に宿泊させて頂きました。有難うございました。
残念だった点は下記の通りです。
①PCデスクワークがしずらい。たまたま部屋タイプが違ったのかしれません。椅子がなかったですかね。
②朝食が揚げ物などが中心に見える。サラダをもっと充実してほしい。ランチプレートの野菜はとても美味しかったので朝食は残念。
朝食個人の好みとしては、野菜はブロッコリー、トマト、キャベツは必須。納豆、生卵が欲しいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

５月１２日に宿泊しました。部屋もきれいで寝具も寝心地がよく快適に利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回は2泊させて頂きました。自動チェックインの操作については丁寧に教えて頂き助かりました。ただ、このチェックイン機での決済は現金かクレジットカードのみですので、今主流になりつつあるバーコード決済や電子マネーの場合はフロントでチェックインしないと対応できない旨の表示が欲しかった。
部屋は綺麗で使い勝手も良く快適に過ごしました。部屋着も大きいサイズを入れて頂き感謝です。
お風呂は朝の一番湯を利用させて頂きましたが、ゴミ箱が前日のごみで一杯になっていたのが残念でした。深夜、風呂場を閉鎖する際にごみの処理をして頂くと、朝気持ちよく利用できると思います。
朝食会場にはラグビーと新体操の団体さんが先に入場しており、それは仕方ないかと思いますが、それぞれがまとまる事無くバラバラに着席しているので空席のテーブルが無く、一般客は廊下で20分ほど待つ形になりました。
団体の人数は分かっている訳ですから、時間と場所を区切って座ってもらえば、一般客もスムーズに時間通りに入れるのではないかと思います。料理は補充も早く、いつもながら美味しく頂きました。
次回に期待して来月も伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

交通機関を利用しての旅でしたので、駅に近く良かったです。
大浴場も広く、それほど混雑していなかったので気持ち良く入ることができました。
夕食は下のレストランで美味しい牛肉を頂きました！
北上展勝地の桜が目的でしたが、それだけが残念でした。これは仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

立地は駅そばなので便利。機械相手の自動チェックインなので味気なし。フロントに3人もいるのだから機械操作の積極的な手助けとか、客の体格を見て部屋着のサイズ変更の提案等が欲しいところ。テーブル越しにただ立っているだけではもったいない。気の利いた旅館やホテルだと、チェックイン時に、部屋着や浴衣の特大やLLサイズがすっと出てきます。また、顧客データから判断して、到着前に部屋にセットしてある場合が多い。前回、前々回の客の要望がデータ化されています。チェックインは客と最初に触れ合う場所ですので、ここでの印象がその宿泊施設のイメージに繋がります。
部屋は綺麗で掃除も行き届いており、洗浄トイレのスイッチの場所以外は問題ありません。このトイレのスイッチは便座に座ると、やや後方に位置するのでペーパーも含めて非常に使いづらい。
大浴場は広く、綺麗で長旅の疲れを癒してくれます。朝5時から利用できるのも助かります。
朝食は品数も多く、手作り感満載で満足です。バイキング方式でトレーを持ちながら移動するために、
おかずの前にトレーを移動させる（滑らせる）スペースがあると助かります。
お味噌汁のお椀はスタイリッシュですが、つるつる滑るのでレードルで盛り付けするのが難しかった。
高台あるタイプですと指が引っ掛かり安定するするのですが。
次回に期待して、来月も伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

草のさんの系列とのことで利用させてもらう時があります。
出来てまだ１年経たないキレイなホテルです。
朝食時に下膳必要ないのであれば受付けの際に食事中or食事済の裏返し出来るカードを渡してもらえると良いと思います。
また下膳がやはり必要ならば返却口の案内を提示した方が良いと思います。皆さん迷って居たようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

オープンして半年という事で利用。ツインが予約出来なかったのでキングダブルを予約。
15時にチェックインして30分程経って大浴場を利用しましたが、お湯がぬる過ぎてすぐ出ました。お湯の温度を確認すると38℃の目盛りより下回っていました！ここまで低温の大浴場は初めてです。
全体的に良かっただけに低温が残念でした。(朝は適温でした)
20240413M

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

新しいホテルでしたので
部屋の備品も全て最初に使わせていただきました。ありがとうございます。
部屋もとても気持ちよかったです。
シャワーの圧がも少しあったら良かったです。
ご飯も美味しかったです。
エントランスの胡蝶蘭とても綺麗でした。
またそちらに伺ったら泊まりたいと思うホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

北上川にも比較的近く、対岸には桜の木が沢山あり、桜の時期はさくらまつりが行われるようですが、時期がちょっとだけずれて見られず残念でした。ホテルからは川は見えませんが、朝の散歩に土手に行って歩いてきました。気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビジネス利用で宿泊しました。
アメニティやお茶やコーヒーなども全てフロント近くのブースにあり、好きなものを選べます。
大浴場があるのも魅力で、お部屋も綺麗で過ごしやすいです。
冷蔵庫にペットボトルのお水などがあれば大変嬉しいです…！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月