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エンポリアム スイート バイ チャトリウム (EMPORIUM SUITES BY CHATRIUM) クチコミ・感想・情報

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エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地5.00
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 21:54:30

チェックインして部屋に入り、夕食で外出する際、セイフティボックスを使おうとしたら
故障でした。3回電話プッシュして2時間かかり直りました。
最後のチェックで日本人がきたが、侘びもなく、去って行きました。
利便性だけで選んだが残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2024-02-02 17:53:05

Dear Guest,

Sawasdee Krup and Greetings from Emporium Suites by Chatrium.

Thank you for sparing your precious time to share your feedback of your stay experience on this platform.

We regret learning of your disappointment regarding the shortfalls you have experienced during your stay, please allow me to extend our most sincere apologies for the unpleasant experience caused. We take your feedback seriously and will review then whole process and sequence and focus our efforts to find ways to make improvements. Thank you for sharing your valuable feedback for the further improvement.

We remain disappointed in our failure to meet your expectations and sincerely hope you reach out to us on your next visit, to give us the opportunity to restore your confidence.

Yours sincerely,

Chatchawan Napawan
General Manager

ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】5と0のつく日キャンペーン◇エントリーでポイント+5%◇ビールxランドリー付
ご利用のお部屋
【グランドデラックスルーム【シングルベッド2台】65平米朝食付】

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