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THE SHILLA SEOULのクチコミ・お客さまの声
デッラクスダブルに3泊しました。ロビーの改装後のモダンさと比べて客室、特にバスルームに古さが目立ちました。でもスタッフから伝わるホスピタリティーはレベルが高く、さすがシーラと感じました。ホテルは”ソフト”が重要と改めて感じました。帰国後忘れ物で問い合わせをした際も(結局別の場所で見つかりましたが)丁寧な対応、折り返し国際電話もかけていただき恐縮しました。(某外資系ホテル勤務者より)
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デッラクスダブルに3泊しました。ロビーの改装後のモダンさと比べて客室、特にバスルームに古さが目立ちました。でもスタッフから伝わるホスピタリティーはレベルが高く、さすがシーラと感じました。ホテルは”ソフト”が重要と改めて感じました。
帰国後忘れ物で問い合わせをした際も(結局別の場所で見つかりましたが)丁寧な対応、折り返し国際電話もかけていただき恐縮しました。
(某外資系ホテル勤務者より)
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