総合2
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 09:25:49
-
5月13日~16日3泊4日LUXDAYS連泊割極上ビュッフェ朝食１回無料プラン。遅い到着後クラブラウンジで食事し部屋に入ったが到着２時間近く経過しているのにキャリーバックは部屋に届いて無かった。2日間はクラブラウンジで朝食.3日目パークビューでの食事中に料金請求されびっくり.昨年もこのプラン２回利用.食事中にもかかわらず３回レストランフロントまで行き予約サイトの画面を見せ説明。とてもとても不愉快で最悪な1日のスタートに。kALリムジンバスの時間も間違って知らされ.去年までのラウンジスタッフとは違い質の低い接客応対だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】極上ビュッフェ朝食が1回無料！連泊割プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ・ビジネス・デラックス・ツインルーム(43㎡)】
総合5
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 20:34:45
-
スタッフの方の対応、お部屋など、
気持ち良く過ごすことができました。
＊＊＊
ホテル自体は坂の上にありますが、
送迎サービスがあり、
最寄駅(東大入口)や空港バスのバス停まで車で送迎してもらえました。
重いスーツケースなどもスタッフの方が
運んでくださり、至れり尽くせりでした。
また、明洞や東大門までも無料シャトルがあるので、時間を合わせて利用すれば便利です。
＊＊＊
朝食ビュッフェも種類が豊富かつ、
一つ一つの料理のレベルが高く、
非常に満足でした。
ペストリーやカフェメニューも
充実しています。
＊＊＊
明洞付近のホテルに泊まることも
多かったのですが、
今後はここしか泊まれない！
と思う程、素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・女子旅】★口コミイベントプラン7日前までの予約でお得＆パークビューでの朝が1回無料！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(36㎡)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 08:57:33
-
３年ぶり、GWに宿泊しました。以前より宿泊料金は高くなりましたが、やはり新羅ホテルは格別です。
屋外プールで泳いでいる方も多く、ライトアップされた夜のプールも素敵です。パークビューの朝食には、これまでなかった韓国料理があり、中でもユッケジャンがとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 10:22:00
-
5月15日~17日3年ぶり宿泊、やっぱり韓国ソウルにおいては新羅が一番、ロビーに着いた時から最高の笑顔、親切で解りやすい説明、クラブラウンジでの対応 接客業をしていた私達姉妹は物よりも表情、言葉、作法を重視したい。立地高台の為外出時、地下鉄まで送迎、チェックアウト後バス乗場まで車でのお見送り。すべてが 以前同様 。パークビューも勿論。穏やかな時を過ごし、癒されました。次回は以前同様 主人と来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:51:12
-
チェックインの際に別の人と間違われたためか、保証金の決済や特典の朝食も無いなどの対応をされた。当然、予約内容を印刷した紙を持参したが見て貰えず、予約されているのかも怪しい状況となってしまった。特典の朝食の件で何度も確認した結果、別人と間違えたという事で保証金もマイナス決済して貰えたが。
また、特典の朝食時も食事中にもう１枚朝食券が無いのか？と確認されたりで（１枚しか貰えてなかった）気分を大きく害した。もう二度とこちらで予約して行かないと心に決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
maQy923さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- maQy923さん 2020年03月06日 12:40:40
-
久しぶりの新羅ホテル＆ラウンジ利用でした。
コロナが流行し始めた頃に伺いましたので、スタッフ皆さんマスク着用。
日本人的にはマスクしてる人を見てもそんなに違和感はないけれど、
諸外国からしたら見慣れない若干怖い風景だと思いますw
朝食が1Fパークビュー になったのを知らなかったので、とても嬉しかったです！
コロナの影響でなのか、これからずっとパークビュー 変更になるのか気になります。
時期的にイチゴを期待していたのですが、ラウンジにもパークビュー にも置いておらず、
その点は残念でした。イチゴのデニッシュとても美味しいのに！
私たち外国人よりも、自国民のお客さんがとっても増えてましたね。
コロナが終息したら、今度は母と泊まりに行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 06:57:38
-
ラウンジが利用できるが魅力でリピートしています。たまたまかもしれませんが、以前より国内客の利用が増えていて、ラウンジもすこし混み気味。夕方足を運んだら席がなく、一度部屋に戻ったこともありました。ただ、スタッフの方が丁寧に対応してくださったので特に問題ありませんでした。
朝食は一階のブッフェが利用できるようになり、一気に品数も増えてお得感がありました。
フィットネスやサウナも楽しみましたが、手ぶらでも行けるのが良いです。(運動靴のみ有料でレンタル、5000ウォンでした)
スタッフの対応は丁寧で、部屋は清潔で静か。免税店も歩いて数分のところにあり、のんびりステイには最適なホテルです。
ただ、高台にある分、公共交通機関を利用しての移動はすこし不便。シャトルバスも停留所がわかりづらくなりました。このホテルに宿泊するときは、タクシー利用が便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 19:03:17
-
今回は、いつもよりもっとお世話になり、やっぱり新羅ホテルに泊まってよかったと思いました。コロナウイルスのため従業員の方たちも大変だったようですが、あの光景を見ていてもやっぱり新羅ホテルで良かったと思いました。 今回は、朝食が２３階のラウンジでははく、１階のパークビュー出との事で滞在中は毎日そちらで頂かせて頂きました。キャンセルしようと思っていたのですが、行って良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 23:09:59
-
新羅ホテルは大好きなホテルで、いつも利用しています。
明洞や駅までシャトルバスがあるのでいいのですが、歩きだと駅がすぐなのにかなりの坂と階段だけが辛いです。
でも、サービスもお部屋も全て気に入っています。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
mukochacoさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- mukochacoさん 2020年02月16日 16:32:37
-
パークビューでの朝食の種類が豊富で、楽しめました。
フルーツに苺が有れば言うことなしでしたq- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 17:10:07
-
全てに於いて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
シェリー1022さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- シェリー1022さん 2020年02月02日 22:30:44
-
娘と妹と女子旅行
トリプルで連泊ということで相当迷ってこちらにしました。結果大満足。
目的は美容とショッピング。免税店巡りと美容クリニック巡り。シャトルバス利用もいいしタクシー利用も便利、立地もいいし、疲れて帰った時も綺麗でリッチなお部屋で女子力がますます上がります。フロント対応も丁寧。
部屋の掃除も行き届き2日目もとても清潔気分が良かったです。乾燥のため加湿器も用意して頂き快適でした。またこちらのトリプル利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 18:54:45
-
シャトルバスがもう少し遅い時間まで運行してくれると最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
2963takeoさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 2963takeoさん 2020年01月15日 18:07:57
-
1月12日から二泊しました。夜7時にラウンジに行きましたが、混んでいては入れませんでした。1時間後に連絡がありは入れました。ラウンジに行くのは6時が良いと思います。スタッフの対応はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
jinkim2021さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- jinkim2021さん 2020年01月11日 21:50:36
-
部屋がとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
変化球パパさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 変化球パパさん 2020年01月02日 13:42:32
-
無駄にハイスペック。韓国の富裕層相手のホテルですね。宴会場も混雑していました。
大幅割引プランにひかれて予約。
ソウル駅も明洞も距離は近いものの、地下鉄要乗り換え。駅からも急な石段を登ります。駅から徒歩で来る客を想定していないのか、案内標識もなく、博物館と間違えるような立派な門をくぐり石段を上ったところが入口。
ホテル内の案内や飲食店のメニューは全てハングルと英語のみ。新聞無料サービスも韓国誌と英字紙のみ。ラウンジには前日の毎日新聞がありましたが。漢字文化圏の客は対象外のようでした。
朝食バイキング５９０００ウォン。韓国風料理はあまりありません。一人で静かに飲めるようなバーカウンターもありません。客室のミニバーも高そうなワインがありました。ビールは９９００ウォン。私には場違いなので次は他にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
mikumama123jpさんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- mikumama123jpさん 2019年12月26日 17:18:37
-
ここ数年12月のクリスマス時期に宿泊しています
エグゼクティブルームに泊まって今回はヨガクラスに参加しました
常連の韓国人奥様方とご一緒させて頂き楽しかったです～
ただ 道路の整備をしているせいかホテルでイベントがあったせいか車だらけと言う状態で 大渋滞を起こしていました 早く工事終わって欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 09:21:54
-
エグゼクティブラウンジがとても良かったです。アフタヌーンティーのセットも可愛らしくてまた利用したいと思いました。1点だけ、スタッフの方がコーランらしきものを取りに部屋に入って来られましたが、英語でもいいのできちんと説明していただけると良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 21:46:32
-
素晴らしいホスピタリティです。やはり韓国を代表するホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
総合2
投稿者さんの THE SHILLA SEOUL のクチコミ
5回目の宿泊でしたが段々とラグジュアリー感が低下していると思われて残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する