この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

当館は、レストランが最初にあり、お食事をゆっくりできるように・・・というコンセプトでホテルを建てたそうです。

お部屋は、できるだけコストを抑えた作り
かつ　落ち着いて過ごせるように　照明は暗めに設定されております。お部屋は、そんなに広くはないので手狭に感じてしまうかもしれません。

その分、料金をできるだけお安くするようにいたしております。

宿泊費のほとんどがお食事代と思っていただければ・・・。

お食事は、手作り・地産地消中心に作っております。
お食事付のお客様にはいつも高評価をいただいております！

ご満足していただけたとの事で、安心いたしました。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。

※追記※
露天風呂は老朽化に伴い、R5年3月をもちまして、終了いたしております。

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけて　大変嬉しく思います。

露天風呂は、冬はどうしても寒くなってしまいます。温泉に入りたい方は、近隣（徒歩5分）の立ち寄り湯の御利用をお勧めいたしますが、やはり行き帰りが寒いですね。。。

暖かい季節にも、また是非お越しくださいませ！

※追記※
露天風呂は老朽化に伴い、R5年3月をもちまして、終了いたしております。

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

お子様は、前回いらっしゃった時のお客様からのご好意のお礼も兼ねての事となります。
今回のみの特別な内容ですので　ご了承くださいませ。

お食事は、今後もご満足いただけるよう、精進してまいります！
季節に応じて　食材が変わったりもいたしますので　また是非お越しくださいませ＾＾

明けましておめでとうございます。
この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

お食事が美味しかったとの事で　大変うれしく思います。
朝食については、基本的には時間外は受け付けておりませんが、事前のご相談だったため　対応させていただきました。

防音については、ご迷惑をおかけいたしました。壁が薄く、声が通ってしまいます。閑散期には、部屋を離すようにしておりますが、繁忙期はなかなか対応が難しく　ご迷惑をおかけいたしております。

その分、価格やお食事でカバーできるように努力いたしますので　また機会がございましたら　是非ご利用くださいませ。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

伊豆縦貫道や伊豆長岡駅からほど近かったり、近隣にお食事や買い物をする場所があったり、目の前が足湯だったりします。観光の拠点にするにはよい立地だと思います。
（観光地・温泉街の雰囲気を・・・という時は物足りないかもしれません）

露天風呂に関しましては、繁忙期はお風呂の予約がいっぱいで、対応が難しいのですが、他のお客様が入らないという方が多かったり、露天風呂の付いていないプランの方が多い日は、できるだけ融通を利かせたいと思っております。

平日や観光シーズン以外の土日は狙い目です！

今後も、日によってできる限りの対応をしたいと思います。

またのご利用を雇悪露よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして　誠にありがとうございました。

ゴールデンウィーク中は、早くから予約で埋まっておりましたが、たまたま直前キャンセルがあり、ちょうどよいタイミングでお客様がご予約できたようです！！

当館は、ビジネスホテルではありませんが、レストランが元々で　お部屋は後から作りました。ホテル中心ではなく、レストラン中心で、お部屋は泊まれれば・・・という感じなので　ビジネスホテルのような作りではあります。

私たちとしては、お部屋が普通の分、お食事にご満足していただけるよう努力しております。喜んでいただけて　うれしく思います。

手作り、地産地消にこだわって作っています。添加物を使わずに、自然素材の味を楽しんでいただけるようなお料理を作っています。また、日々新しい料理の開拓も行っております。

お食事だけの利用も可能ですので　周辺にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
（事前にご予約をお願いいたします）

いつもご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

アメニティなしのプランの詳細に
「シャンプー・石鹸・ハブラシ・アミソリ・ゆかたは、ありません」

という表記と　タオル・バスタオル以外のアメニティは付きません。という説明がございます。

できるだけ　わかりやすいように書いているつもりですが、再度見直して　更にわかりやすいように工夫をしてみたいと思います。

貴重なご意見　ありがとうございます！！

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗と言っていただけて　大変嬉しく思います。清掃スタッフの励みになります！

古さはございますが、清潔に保てるよう、スタッフが日々メンテナンスを行い、通常清掃だけでなく　見えない場所も少しづつ手入れを行ったり、修繕・改修・交換などいたしております。

これからも、クチコミ等を参考にしながら　気になる箇所が少しでもなくなるよう、努力していこうと思います！

またの機会にぜひご利用下さいませ。

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

当館は、温泉ではございませんが　目の前に足湯が有ったり、歩いてすぐの所に日帰り入浴可能な施設や宿が数件御座います。

そちらをご利用いただく方法もございます。

露天風呂は、温泉ではありませんが　7種の天然石が入ったお湯でございます。

お食事は、どのコースも満足していただけるよう　お作り致しております。手作りにこだわっております。
季節で食材が変化したり、デザートもその時々で変わったり致しますので　また是非ご利用くださいませ＾＾

※追記※
露天風呂は老朽化に伴い、R5年3月をもちまして、終了いたしております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の日は、ちょうどあやめ祭り・・・地元出身のあやめ御前（源頼政の妻で、絶世の美女と謳われた。蒲御前）を偲ぶお祭りがおこなわれておりました。

目の前の広場でキッチンカーや少し離れた公園で催し物や屋台などが並んでいたので　特にお食事には困らなかったと思われます。

今後も、花火大会や各種お祭りがある日は、食事なしプランで自由に散策も良いかと思われます。

平日は更にお安くお泊りいただけますし、7月中旬から全国の方対象の静岡元気旅も始まりますので　また是非ご利用くださいませ！

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

食事にはご満足いただけたとの事で　大変うれしく思います。
これからも、安心安全でおいしい料理を提供できる様、努力していきたいと思います。

音に関してですが、ご迷惑をおかけいたしました。防音については、良い状態ではありません。ご指摘の通り、隣の音が響いてしまいます。

空いている時期や　利用状況によってはできるだけ間を空ける様にしており静かだと思いますが、満室かつレジャー利用の方が増えると　音がよく聞こえることがあると思います。

すぐには対応できないため、その分　価格を抑えるようにいたしております。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

また機会がございましたら　是非ご利用くださいませ。

スタッフＥ

明けましておめでとうございます。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の価格を数年前より見直しており、より親しみやすい価格となっております。

低価格実現のために最少人数で対応しているため、お食事時間があまり融通効かない場合もあったりいたしますが、その分、手間暇かけた美味しくて安全なお食事が提供できるように努力いたしております。

大型連休以外の週末や夏休み期間であってもお盆以外の期間などは　比較的ゆったりとお食事できますので　また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

季節の食材を揃えてお待ちいたしております。

スタッフＥ

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで　大変うれしく思います。

アメニティに関してですが、アメニティのついていないプランは、プラン名に　アメニティなし　と記載いたしております。

その他は、すべてアメニティ付きですが、タイトル表示は　文字数制限があるため　記載できません。

プラン内容への記載も　それ以外の情報が多いため　文字数制限により記載がありませんが、何がついているのかわかりにくいようなので　プラン内容の変更を検討いたします。

ご指摘ありがとうございました！！

コンビニは、歩いて１０分程度の場所にはありますが、すぐ近く・・・ではありません。

その代り　歩いて５分程度の距離に、２４時までのドラッグストアのウエルシア（酒類・おやつ類・日用雑貨も豊富で　遅めの時間はお買い得品が多いです。）

その少し先に２４時間営業のマックスバリュ（地元名産品やお土産も販売。ATMも３か所あります）がございます。

ご不明時には、フロントにてご案内いたしますので　また是非ご利用くださいませ。

★令和元年5月11日追記★
全てのアメニティ付きプランに　アメニティの内容表示を加えました。

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございました。

築２０年近いため　建物は古いのですが、その分　居心地よくできるよう、お掃除等で努力いたしております。

タバコ臭に関してですが、禁煙ルーム以外は　どうしても臭いが残るため、気になる方は禁煙指定をお勧めいたしますが、人気があるので　埋まっている日も多いです。

もし、埋まっている場合は　禁煙希望を書いていただければ　キャンセルが出た場合の変更や消臭対応等しますので　ご参考まで・・・。

また機会がございましたら　是非ご利用くださいませ。

スタッフE

この度はご利用いただきまして　誠になりが等ございます。

スリッパですが、カタログ注文で　新規商品での注文でしたが　思ったよりも薄くて　お客様からも良くないとのお声が多いため、次の発注分より以前使っていたものに戻しました。
まだ少し在庫が有るため　徐々に切り替えている最中でございます。

御不便をおかけいたしましたが　またお気付きの点がございましたら　ご指摘をお願い致します。

出来る限り改善できるよう　努力いたします。

ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
お褒め頂き　とても光栄です！
当館は、レストランあっての宿なので、お部屋はご満足いただけないかもしれませんが、お食事していただければ満足していただけるよう、日々努力をしております。

彩りのパセリのみじん切りも生のパセリをちぎるところから・・・刻んで乾燥させて・・・を手作業で作っております。
お魚は　地元で獲れたものを中心に扱い、都会では出回らなかったり　高価なお魚を　地元の強みを生かした仕入れで低価格での提供を実現いたしております。

また、無駄が無い様・・・魚の骨や頭はフメドポワソンに。お肉の骨はフォンドボーに。野菜の切れ端や芯などはフォンドボーやクールブイヨンに・・・さまざまな方法で使用し　食べ物を無駄なく使うようにしております。

料金も、１名様でフルコースですと１万円超えますが、２名様以上ですと１万円未満になります。
様々なコスト削減をして　その分お手軽にお食事をお楽しみいただけるよう　今後も努力していきますので　また機会がございましたら　是非ご利用くださいませ。

※間もなく、イチゴの季節になります。イチゴ産地なので　地元産イチゴのデザートも冬から登場いたします。

この度はご迷惑をお掛け致しました。
エントランスのドアが開いたままになっていると　道路の騒音が入ってくることが有るので　夜間は閉めるようにしておりますが、もしかしたらその時は開いてしまっていたのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。

また、近くのパブで　時々窓を開けて騒いでしまっていることがあるかもしれません。
お店には　窓を閉めるようにお話してみます。

普段は、夜は静かで過ごしやすい日が多いので　もし、気になるようなことがございましたら　フロントで対応できる場合はいたしますので　お申し付けくださいませ。

この度は　誠に申しわけございませんでした。

お返事が遅くなり　申し訳ございません。

お部屋の石鹸についてですが、繰り返し使う場合の使い勝手の良さから固形にしております。（使い捨て用の袋入り液状と比べて）
液状のボディソープの方が良いという意見が多い場合は変更も検討いたします。

本館は、できるだけ価格を抑えるため、少人数で　他の業務と兼任しながらフロント業務も行っております。フロントの場所にはほとんど人がおりませんが、レストランにいる者や販売にいる者が対応いたします。（内線での対応は行っております）

そのため、部屋の出入り等は　他の宿と比べて比較的気楽にできると思います。
（しかし、敷地内に　保育園、２４時間託児所、レストラン等あるので　比較的人の目は多く　防犯にもなっております。）

お客様の中には、人がいない事で不便を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、スタイルに合った使い方ができれば・・・と思います。

また是非ご利用くださいませ。