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立地5
piyosamaさんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
- piyosamaさん [40代/女性] 2024年01月24日 12:00:27
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朝食は日替わりで、クロワッサンの日でした。とってもおいしかったです!
無料のコーヒーサーバーもおすすめです。
チェックアウトはカードを入れるだけでとても楽ちん。
立地も狸小路商店街から一本入っただけなので、悪天候でもそこまで不便ではありませんでした。
2月からはラウンジと朝食会場ができるようなので、楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) 2024年01月24日 23:58:30
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このたびはthe b 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在朝食の提供はございませんが、無料ウェルカムフード「tottette(トッテッテ)」を朝6:30~10:00まで、あんクロワッサンのアンコギッフェリとミニドーナツを日替わりで提供しております。
2月1日からラウンジの改装も終わり、ご朝食を提供する予定でございます。
ぜひまた次回のご来館をお待ち申しあげております。
the b 札幌
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【素泊まり】冬休みのご旅行に!直前予約OK【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル】13平米/ベッド幅140cm/禁煙】
立地5
piyosamaさんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
- piyosamaさん [40代/女性] 2024年01月24日 11:58:33
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新しいホテルとのことで宿泊。フロントの女性の方はとても感じよかったです!
コーヒーサーバーでカフェラテもいただけて、クリープではなく北海道産の牛乳を使用しているのでとてもおいしかったです。
朝食の無料サービスのドーナツは小さ目でしたがおいしくいただきました。
お部屋も広くてきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) 2024年01月24日 23:56:37
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このたびはthe b 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフへもお客様からのうれしいお言葉をお伝えいたします。
現在朝食は改装中のため提供はございませんが、無料ウェルカムフードとして、tottette(トッテッテ)を朝6:30~10:00まで提供しております。
2月には朝食会場の改装も終わり、ご宿泊のお客さまにご朝食を提供いたしますす。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご朝食のご利用もご検討ください。
次回のご来館をお待ち申しあげております。
the b 札幌
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【素泊まり】冬休みのご旅行に!直前予約OK【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル】13平米/ベッド幅140cm/禁煙】
立地4
ハイタッチ3072さんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
- ハイタッチ3072さん [70代/男性] 2024年04月15日 16:46:17
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昨年12月に開業したばかりであり、
ホテルは、綺麗であった。
場所も街の中心部であり、何処に出かけるにも便利。
朝食は、軽朝食という事であったが
軽過ぎて多少物足りない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) 2024年04月18日 08:03:57
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この度は the b札幌にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
大通公園、すすきのは徒歩圏内で ちょっと足を延ばせば札幌駅も中島公園も
歩いていくことができ 立地面には恵まれた場所にございます。
また、無料ウェルカムフード「tottette(トッテッテ)」は
日替わりでエッグタルト、
あんこギッフェリをご用意しております。
しかしながらご朝食ではご期待に添うことができず心苦しい限りでございます。
すぐにではございませんが、バイキングスタイルでご提供をできますよう準備しております。
ご期待に添える内容になるか、いまの時点ではわかりませんが
すこしでもご期待に添えるように応対させていただきます。
これからも安心して快適に満足してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
the b 札幌 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【軽朝食付】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇すすきの駅1番出口から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】18平米/ベッド幅110cm/禁煙】
立地4
北muさんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
- 北muさん [60代/男性] 2024年03月13日 15:58:28
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チェックイン時朝食券を渡し忘れたのか?
朝食時に確認するのに少し時間がかかりましたが素早い対応で問題ありませんでした。
コーヒーマシンが1台で行列が出来ていました。
新しく奇麗なホテルで札幌出張時はまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) 2024年03月16日 14:06:55
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この度は数あるホテルの中からご宿泊を頂きましてありがとうございました。
チェックイン時の確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ご迷惑をお掛けしているにもかかわらず暖かいお言葉を頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
次回のご宿泊の際にはお客様には安心して快適に満足してご滞在を頂けますよう努めて参りますので
スタッフ一同ご来館をを心よりお待ちしております。
the b 札幌 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【軽朝食付】急なおでかけをサポート!お部屋タイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
立地4
光と風さんさんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
- 光と風さんさん [60代/女性] 2024年01月26日 11:21:50
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お部屋タイプおまかせでしたが、角部屋のツインを用意していただき、ありがとうございました。
ウェルカムフードもおいしかったです。
施設としては快適にすごせました。
ありがとうございます。
ただ、残念な点もありました
まず最初にフロントでやりとりをした際、
「2日目午前中にオンラインで仕事をするのでノックしないでいただけるか」などお尋ねしたところ、
「これから順に説明するので」と最初からの説明をきくことに。
マニュアル通りではなく、お答えいただければと思いました。
そのとき、「2日目午前中は仕事をする」と申し上げ、
「連泊なので、タオル交換は3日目で大丈夫です」とうかがっていたところ、
肝心のオンラインをやっている2日目に、タオル交換が。
オンラインを中断して対応しなければなりませんでした。
困りました。
フロントからいただいたタオル交換の日時のメモは3日目でした。
リクエストやフロントのメモを、タオル交換の方にお伝えいただければと思います。
そうすればもっと快適なホテルライフでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) 2024年01月28日 08:26:24
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このたびはthe b 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉をいただきながら、フロントと清掃についてご不快な思いをさせ申し訳ございません。
今後はマニュアル通りの接客ではなく、お客様に寄り添ったご対応を心掛けて徹底いたします。清掃につきましては、スタッフ間の連携がとれておらず、大切なお仕事の邪魔をすることとなってしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご要望について連携の不備がないよう、ご滞在中にいただいたご要望はスタッフ一同周知してまいります。
ぜひまたのご利用の機会をいただけましたら、ご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
the b 札幌
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋タイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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立地5
まさきちセブンさんの the b 札幌(ザビー さっぽろ)(2023年12月16日オープン) のクチコミ
立地もよく綺麗でとても良かったです。
しかし、掃除の時間を指定したのですが、指定通りにしてもらえなかったことが少し残念でした。
あと、ロビーが狭くて不便だと感じました。
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このたびはthe b 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
掃除の時間指定で連絡不備がありご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客様からいただいたご要望について連絡の不備がないよう、スタッフ間の引き継ぎと連携を徹底いたします。
またロビーの改装工事のためご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
改装工事も終了し2/1よりラウンジとしてご利用いただけますので
次回のご宿泊の際にはごゆっくりお寛ぎを頂ければと思います。
またのご来館をお待ち申しあげております。
the b 札幌
フロントデスク