the b 札幌（ザビー さっぽろ）（2023年12月16日オープン）からの返信

この度は数あるホテルの中から the b 札幌 にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街すすきのから大通公園をはじめ足を延ばせば札幌駅までが徒歩圏内という立地条件には大変恵まれた場所にございますので飲食はもちろんショッピングなどもお楽しみいただけます。
私共の客室は130室ですがすべてのお客さまに安心して快適に満足して朝を迎えていただきたく130分の1のサービスにならないよう心がけています。
今回の the b 札幌でのご滞在がお客さまの思い出の一ページに刻んでいただけたことが大変嬉しく思います。
次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただきますので、札幌にお越しの際にはご宿泊をいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
the ｂ 札幌 フロントデスク

この度は数あるホテルの中からご宿泊を頂きましてありがとうございました。
除雪車の音ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
当日の状況を確認しますと除雪と排雪が行われておりまして除雪よりも騒音の大きい排雪が原因かと思われました。
雪国特有の事情でございますので、私どもでは対応できない部分になりますが、お部屋の位置の変更など可能な限りのご案内はさせていただきますのでお申し付け頂ければと思います。
アメニティーにつきましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回のおもてなしの機会を頂くことができれば光栄でございます。
スタッフ一同ご来館をを心よりお待ちしております。
the b 札幌　フロントデスク