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総合1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ プレミア 幕張豊砂(2024年3月25日開業) のクチコミ
グレードアップせず、前日のシングルの部屋のままで変更しなかったのですが、とても後悔
部屋が帰ってきたら、ゴミしか捨てていなくて、パジャマもそのままでひっくりしました
ありえないです
ベッドも掃除なしでも、他のホテルではきちんとベットメイクされるのに、がっかりでした
翌日の朝食会場の男性のスタッフは、皆感じもよくてよい雰囲気で食事できました
内容も華やかさはないけれど、味も濃すぎなくて朝からもりもり食べられました
コンビニの品揃えが少し寂しいけど、駅から段差もなく直結なのはポイント高いと思います
同じような値段であれば、また利用したいと思いました
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この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 幕張豊砂をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げております。
当ホテルでは地球環境保全活動の一環として、連泊時の通常清掃は3日に1度とし、そのほかの清掃日は原則としてエコ清掃(タオル類の交換・ゴミの回収・ミネラルウォーター補充のみ)とさせていただいております。
清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず「同じような値段であれば、また利用したいと思いました」とお言葉をいただきましてこと心より御礼申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指し、一層精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 清宮