この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

おっしゃられますように当ホテルは今年3月に開業、大宮駅からは徒歩約6分に位置しており立地に大変恵まれております。

残念ながら大浴場はございませんがお部屋の水回りはバス・トイレセミセパレートタイプを採用しており、洗い場がございます。ご意見を頂きました風呂イスにつきましてはフロントでの貸出にて対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきましたことならびに、お褒めの言葉をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはほとんどの客室でバス・トイレがセミセパレートになっておりまして、さらに今回お客様にご宿泊いただきましたファミリーツインルームは、通常のスタンダードツインルームに比べ広めの造りになっております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足いただけたようで安堵いたしました。

お客様のおっしゃる通り当ホテルが入居しております複合施設アドグレイス大宮の1階にはコンビニのセブンイレブンとドラッグストアのセイムスがございます。
いずれも24時間営業でございますので、ご滞在中に少しお腹が空いた際や日用品が必要になった際には大変便利でございます。

ご提案いただきましたセルフでのチェックインにつきましては、本部にお伝えさせていただきます。

エレベーターの仕様につきましては、1階まで直通のもの、3階の駐車場に止まるもの、2階のエントランスから14階のフロントまで直通のものがございますので、駐車場に直接向かうことも可能ではございます。
エレベーターホールにご案内は掲示しておりますが、構造上分かりづらいものになっておりますので、お声掛けいただければご案内いたします。お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
エレベーターのご案内に関しましては、今後の課題としてフロントスタッフで共有させていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りました事感謝申し上げます。

また大宮にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は、ダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食に関してまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも共有させていただきます。


今後もお客様のお褒めのお言葉を励みにさらに良いサービスを皆様にご提供できるように努力してまいります。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの全室セパレート、セミセパレート式の浴室は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもご快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
今後もお客様皆様に満足頂けるホテル作りに努めて参ります。

お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は、ダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

不手際によりタオル類の設置数が足りなっかったことでご不便・ご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましては
レストランスタッフにも共有をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回のご利用では至らない点がございましたが、
次回ご利用いただく際には
見違えたと思っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中で大切なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度、客室からの眺望にお満足いただけたご様子を伺い知ることができ、うれしく思います。
14階ロビーは地上60ｍ、最上階の22階は約90ｍに位置し、天候や部屋の位置次第では富士山や新宿副都心の夜景、東京スカイツリーなど眺望をお楽しみいただくことができ、大変ご好評いただいております。

また、当ホテルでは全客室内にスタンド鏡を常備しております。
引き出しの中にご用意しておりますが、ご宿泊の際に客室内備品に関するご案内が不足していた点、深くお詫び申し上げます。

ドライヤーにつきましてもご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘頂きましたハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきましたことを重ねて感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。

当ホテルは3月5日に開業いたしまして、ユニバーサルルームを除いた客室はすべてバス・トイレがガラス扉で仕切られたセミセパレートの造りになっております。
お客様に引き続き快適にお過ごしいただくだために、清潔で安全なホテルを維持できるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度、客室のベッド設備の状態やメイク体制につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を客室スタッフへ共有し、改善を徹底して参ります。

ご宿泊の際ご不便をおかけしたのにも関わらず、客室についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様が満足頂けますよう精進して参ります。今回の件に懲りず、お客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋はベッド3台までお入れできるお部屋でして31.5㎡ございます。

ご指摘頂きましたお部屋のレイアウトにつきましては今後の課題とさせて頂きたく、担当部署に申し伝えさせて頂きます。

これに懲りず、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足いただける内容だったのようで大変嬉しく存じます。

お客様の貴重なご意見とても勉強になります。
建物が新しいのと同様、私どももたくさんの意見を伺い、1歩ずつ精進して参ります。

また清掃スタッフにも共有し、よりお客様のご滞在が心地よくなるようスタッフ一丸となって、成長致します。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、お部屋にはバス・トイレセミセパレートタイプとなっており、ゆったりと浸かることが出来るバスや洗い場があり、そちらもお客様より好評いただいております。ロビーのアメニティバーで入浴剤をお取りいただき、疲労回復・気分転換をして頂ければ幸いです。

お客様にとってより良い環境を提供できるよう、今後も励んで参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

またご縁がございましたら、ぜひご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高層階でのご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

空き状況によっては難しい場合もございますが、少しでもご満足いただける滞在になるようスタッフ一同精進して参ります。

今後ともご利用頂けましたら、幸いにございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度はダイワロイネットホテル大宮西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地や客室について、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

当ホテルは、大宮駅から徒歩6分ほどの場所に位置しており、駅を出てから信号が少なく待ち時間などもほぼないため、より近く感じられたかと思います。

また、お客様がご宿泊いただいたスタンダードツインタイプのお部屋は、全てバス・トイレがセパレートタイプとなっており、ご満足いただけたようで何よりでございます。

当ホテルはこれからもお客様により快適な空間を提供するために精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お言葉をありがたく頂戴し、より多くのお客様にご満足していただけるよう、ご意見を吸い上げさせていただきました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル大宮西口