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たびのホテルEXpress成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
普段禁煙なのですが間違えて予約してしまい、宿泊しましたが、匂いが気になるほどでもなくとても快適に過ごせました!気になった点は虫が部屋に入った瞬間からいたのと、布団めくったらハエの死骸があったのがとてもとても嫌でした。トリプルであまり使用してなかったのかもしれませんが、ティッシュの箱の上がうっすら埃がかぶっていたのが気になりました。上記を除けば部屋は広くソファや冷蔵庫、電子レンジがあって快適でした。
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この度はたびのホテルEXpress成田をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。口コミのご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在にあたりまして、不快なお気持ちにさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。虫の発生源や進入路については専門業者とも調査を行いまして、今後の予防策を検討いたします。また清掃不備につきましては、使用前の最終確認を再度徹底して見直しまして改善いたします。お部屋の設備やアイテムなどは快適であったとのお言葉を励みに、問題の解決に注力してまいります。またご機会を頂けるようでしたら、是非ご予約をお待ちいたしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。支配人 本宮
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たびのホテルEXpress成田(千葉県)
4.0
投稿日:2024-03-02 21:19:21
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総合4
かおりんかのんさんの たびのホテルEXpress成田 のクチコミ
普段禁煙なのですが間違えて予約してしまい、宿泊しましたが、匂いが気になるほどでもなくとても快適に過ごせました!
気になった点は虫が部屋に入った瞬間からいたのと、布団めくったらハエの死骸があったのがとてもとても嫌でした。
トリプルであまり使用してなかったのかもしれませんが、ティッシュの箱の上がうっすら埃がかぶっていたのが気になりました。
上記を除けば部屋は広くソファや冷蔵庫、電子レンジがあって快適でした。
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この度はたびのホテルEXpress成田をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。口コミのご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にあたりまして、不快なお気持ちにさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。虫の発生源や進入路については専門業者とも調査を行いまして、今後の予防策を検討いたします。また清掃不備につきましては、使用前の最終確認を再度徹底して見直しまして改善いたします。お部屋の設備やアイテムなどは快適であったとのお言葉を励みに、問題の解決に注力してまいります。
またご機会を頂けるようでしたら、是非ご予約をお待ちいたしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 本宮