km4292様

この度は数ある温泉施設の中から、芦野温泉ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、プラン名でお客様に先入観を持たせてしまうような状態になっていたこと謹んでお詫び申し上げます。

こちらの表記などに関しまして、すぐに修正させて頂きました。

プラン内容のほうに、「しゃぶしゃぶ若しくは陶板焼きのでのご提供」との表記はおこなっておりますが、一番目につきやすいプラン名に関しまして精査できていなかったこと確認し、担当にも伝えております。

それでもなお、お食事のほうをお召し上がりいただけたとのこと、ご宿泊棟の評価等を高く頂けたこと、誠に幸甚の極みに存じます。

このような小さなミスをなくし、km4292様はじめ全てのお客様にご快適な空間をご提供していけるよう尽力して参りますので、今後とも是非お引き合いを頂ければと願います。

km4292様のまたのお帰りを芦野温泉ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

芦野温泉ホテル　スタッフ一同