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サンセール盛岡のクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝食の際、子供の味噌汁を頼んだら嫌な顔をされた。お風呂に入る際に浴槽に重い大きな蓋がしてあり、どかすのが大変だった。家族向けに宿泊を提供しているなら、夕食にレストランを利用する方々もいるので、レストランのメニューに関してもう少し子供向けの料理や一品料理の種類があっても良いと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、不適切な対応があったことについて先ずもってお詫び申し上げます。朝食でのスタッフの対応については改めて深くお詫び申し上げます。対応したスタッフだけでなく、全職員に対しこのようなことが起こらぬよう、また更に喜んでいただけるよう改善を図って参ります。また夕食メニューや浴室についても見直しに取り組んで参ります。今回頂戴した貴重なご意見をもとに、更に皆様にご満足いただけるサービス提供を目指し、改善に努めて参ります。末文ですが、昨年に引き続き今年もご利用いただいたこと大変うれしく思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。宿泊課 小野
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
朝食の際、子供の味噌汁を頼んだら嫌な顔をされた。
お風呂に入る際に浴槽に重い大きな蓋がしてあり、どかすのが大変だった。家族向けに宿泊を提供しているなら、夕食にレストランを利用する方々もいるので、レストランのメニューに関してもう少し子供向けの料理や一品料理の種類があっても良いと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、不適切な対応があったことについて先ずもってお詫び申し上げます。
朝食でのスタッフの対応については改めて深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフだけでなく、全職員に対しこのようなことが起こらぬよう、また更に喜んでいただけるよう改善を図って参ります。
また夕食メニューや浴室についても見直しに取り組んで参ります。
今回頂戴した貴重なご意見をもとに、更に皆様にご満足いただけるサービス提供を目指し、改善に努めて参ります。
末文ですが、昨年に引き続き今年もご利用いただいたこと大変うれしく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊課 小野