この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿に感謝申し上げます。
ご家族でゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
特にカレーは、調理人がこだわってご提供しており、大変喜んでおります。
当日は宴会のお客様も多く、ご対応に不備がなかったか心配しておりますが、今後とも出来る限りご満足いただけるよう、サービス改善に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は、宿の選択の一つに入れていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただいてありがとうございます。
朝食のカレーをお褒め頂いて大変嬉しく思っております。
私共は、学校関係の施設ということもあり、学生さんにも多くご利用いただいておりますので、少し騒がしいこともあったかと思いますが、何卒ご理解賜りたいと存じます。
今後も出来る限り皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、遠方よりお越しいただきありがとうございます。
立地については駅からは少し離れますが、市内中心街にも近く、バスや自家用車のアクセスも良好でご宿泊のお客様には無料駐車場も完備しております。
また、朝食のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
おトイレについてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。すぐには対応出来兼ねますが、なるべく早く改善出来るよう努めて参ります。
なお、トイレ付きのお部屋は洋式となっておりますのでそちらもご利用いただければ幸いです。
今後も少しでもご満足いただけるよう努めて参りますので次回のご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、遠方よりご利用いただき大変嬉しく思っております。
今後も皆様に少しでもご満足いただけるよう努めて参りますので機会があれば是非またご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊課　小野

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、組合員の皆様には日頃から当ホテルをご支援賜り厚く御礼申し上げます。
今回は、宿泊だけではなく会議にもご参加いただいておりまして、その中でスタッフの対応をお褒め頂きとても嬉しく思っており、さらに「いい宿」とのお言葉は大変光栄に存じます。
ドアのノックについては、大変失礼いたしました。当日は団体のお客様もいらしたこともあり、頻繁に出入りがあったかと思いますが、こちらの設備面についても見直しをさせていただきます。
今後も出来るだけ皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

サンセール盛岡　小野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気をお褒め頂き嬉しく思っております。
客室は和室が中心になっておりますので、ご家族での利用には適していると思っておりますが、ゆっくりお過ごしいただけたら幸いです。

今後も少しでも皆様にご満足いただけるサービス提供を目指し、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただき、また再度ご利用いただいたことにつきまして厚く御礼申し上げます。

駐車場ではご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。設備面については、早急な改善は出来かねますが、なるべく早く対応できるよう努めて参ります。

また、ご朝食については、提供方法を工夫し温かい状態でご提供できるよう、改善させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご意見を基に更にサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、再度ご利用いただいたこと、大変うれしく思っております。

大浴場の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
お湯や室内の温度管理を徹底し、快適にご利用いただけるよう改善させていただきます。

今後も少しずつではありますが、設備面の改善を図るとともに、サービス面の向上にも努め、更に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿いただいて誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただいて誠にありがとうございます。

バス・トイレは共同タイプでしたので、ご不便をお掛けしたと思いますが、和室でゆっくりとお過ごしいただけたら幸いと思っております。

今度はバス・トイレ付のご朝食が付いたプランもご用意しておりますので、機会がありましたら是非ご利用ください。

県外からご家族でお越しいただきまして、大変うれしく思っております。
今後も、少しでも快適にご利用いただけるよう、サービス向上に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は当ホテルをご利用いただいて誠にありがとうございました。

バス・トイレ共同タイプのお部屋については、ご不便をお掛けしたと思いますが、ご家族で快適にお過ごし頂いたようで、少し安心しております。

お客様が仰るとおり、当ホテルは和室が中心になっておりますので、ご家族でご利用頂くには最適かと思っております。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同、一つ一つ改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は、当ホテルをご利用頂いてありがとうございました。
関東方面からお越し下さり、さんさ祭もご堪能頂けたご様子でしたので、私共もうれしく思っております。
今後も更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　小野

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、フロント職員の対応については大変申し訳ありませんでした。
ご宿泊については、清掃面と接客面に力を入れて取り組んでおりましたが、不十分な対応となり、お客様に不快な思いをさせたことにつきまして、深くお詫びを申し上げます。
担当した職員だけでなく、他の職員を含め、改めてサービス改善に取り組んで参ります。
この度は、当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　小野

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、再度ご利用頂いたことについて、厚く御礼申し上げます。
お部屋は新しくはなく、バス・トイレも共同タイプではありましたが、お部屋の清潔さをお褒め頂き、非常に嬉しく感じております。
当ホテルは、比較的静かな環境に位置しておりますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと思っております。
今後も、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　小野

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度ご利用いただいたこと、非常に嬉しく、厚く御礼申し上げます。
今回は、バス・トイレ付のお部屋で、前回よりは快適にご利用頂けたご様子でしたので、少し安心しております。
今後も、清掃面をはじめ、サービス向上にスタッフ一同、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の客室は、お風呂とおトイレは共同タイプでしたので、ご不便をお掛けしたと思います。
施設は新しくはありませんが、清掃面は力を入れて取り組んでおり、少しづつ客室のリニューアルも行っているところでございます。
また、朝食バイキングをお褒め頂いてありがとうございます。
今後もサービス向上にスタッフ一同、努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：小野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、清掃面にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
設備面はあまり新しくはありませんが、その分、清掃には力を入れて取り組んでおります。
また、バス・トイレ付のお部屋もございますので、機会がありましたらご利用ください。
今後も気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　小野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
ご利用いただいたお部屋は、お風呂とおトイレが共同タイプになっておりますので、ご不便をお掛けしたとは思いますが、清掃面は不備がないよう、スタッフ一同、力をいれております。
今後も気持ちよくご利用いただけるよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小野

この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、ご満足との言葉に大変うれしく思っております。
設備的な面でご不便をお掛けしておりますが、和室でゆっくりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、努力しております。
なお、バス・トイレが付いたお部屋もございますので、機会がありましたら、そちらもご利用いただけると幸いです。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　小野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応と施設の清潔さをお褒め頂いたこは、何よりもうれしく思っております。本当にありがとうございます。
設備は古いですが、お客様に気持ちよく、安心してご利用いただけるよう、更に努力して参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当施設は、盛岡駅からは少し離れておりますが、市内中心部に位置しており、無料駐車場も完備しておりますので、お車の方には安心してご利用いただけると思っております。
また、アメニティ類については、実際にお使いになる視点から貴重なご意見をいただいてありがとうございます。
今回の客室はバス・トイレが共同タイプで、女性用の浴室も広くはありませんので、ご不便をお掛けしたと思いますが、ご理解をいただいてありがたく感じております。
今後も、様々な面の見直しと接客面の向上に対して、スタッフ一同、努力して参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小野