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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 18:55:20
-
設備が古いですが、閑静な場所にあり、落ち着いた環境で安心して宿泊できます。大浴場が寒くて、お湯がぬるめだったので、もう少し温度を高いとよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- サンセール盛岡 2018年12月23日 11:34:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、再度ご利用いただいたこと、大変うれしく思っております。
大浴場の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
お湯や室内の温度管理を徹底し、快適にご利用いただけるよう改善させていただきます。
今後も少しずつではありますが、設備面の改善を図るとともに、サービス面の向上にも努め、更に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただいて誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ビジネス、観光におすすめ♪朝食付きのお得なプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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kujiragumooさんの サンセール盛岡 のクチコミ
- kujiragumooさん [40代/男性] 2018年08月05日 15:36:22
-
さんさ祭りを見に行くために宿泊しました。会場まで歩いて数分のところで、
とてもアクセスが良かったです。
和室も広く満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サンセール盛岡 2018年08月06日 17:38:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂いてありがとうございました。
関東方面からお越し下さり、さんさ祭もご堪能頂けたご様子でしたので、私共もうれしく思っております。
今後も更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（BT）】
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二人旅 温泉さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 二人旅 温泉さん [50代/女性] 2015年06月05日 06:42:55
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盛岡の仕事での宿泊でした。お部屋は広く、掃除もされていましたが、いかんせん、経年劣化の部分は・・。価格も休前日の割にお安かったので、仕方ないとは思いますが、快適だったとは言い難いです。良かったのは駐車場が無料だったこと。高校生のクラブの方たちが宿泊していましたが、お行儀が良く感じが良かった事。階下の宴会場のカラオケが部屋内まで聞こえてうるさかったのですが、20：30に終了しました。近くには（徒歩3,4分）スーパーもあり、不便ではなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ご家族でお得な朝食付きファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(BT付)】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 11:45:54
-
バス・トイレ付きの和室でしたが、シャワーの温度調節が難しかったのがちょっとマイナス点です。それ以外は、満足です。
次は食事付きプランで泊まりたいなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！素泊まり宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(BT付)】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 21:12:03
-
部屋が思ったよりも狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(BT付)】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 19:17:07
-
4人で予約したのがチェックイン時3人での予約になっていたらしく、しばらくロビーで待たされました。朝は食事の際、席は2人分しかなくチェックイン時に確認されたにもかかわらず、和食・洋食も用意できてませんでした。挙句の果てに、なかなか運ばれず不愉快でした。正直、もう泊まりたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（BT）】
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ユリア023さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- ユリア023さん [40代/女性] 2011年08月13日 14:09:07
-
食事付でこの値段文句は言いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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ユリア023さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- ユリア023さん [40代/女性] 2011年08月13日 13:53:59
-
値段の割には、食事もいいです。それに周りに見学できるところがおおく、散歩にいいです。気に入りました。機会が有ったらまたとまってもいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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ユリア023さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- ユリア023さん [40代/女性] 2011年08月13日 13:41:14
-
2、3、6人の合計11人で3部屋で泊りました 。部屋に入るとすでに布団が引いてありました。目一杯の観光の後でしたので有りがたかったです。歯ブラシ、浴衣、タオルもちゃんと用意して有りました。
ただ、真夏のせいか部屋がうだるように暑くなっており、冷房もななか効かなくてその部分ではなにか工夫が欲しいかなと思います。
6人部屋は比較的新しくトイレも風呂も付いており朝飯付きでこの値段は大満足でした
しかし、2，3人の部屋はとても狭く年期が入っておる感じです、特に3人の部屋は3つの布団を引いたら枕元を1人歩くと一杯になってしまいます。それと、トイレ、風呂が部屋についておらず共同でした。お風呂も小さめで誰かが入っていると、遠慮してしまうようです。
朝食は、和食ですがおかずの数も十分有り、満足です。
周りには、城跡、石割桜、見所も沢山有り川沿いの散歩にもいい感じの距離です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 19:58:36
-
予定より30分位早い到着でしたが、快くチェックインさせていただきました。
ところが、寒い。余りの寒さに娘と２人コートを着たまま押し入れの掛け布団を引っ張り出しぐるぐる巻きで二時間位我慢大会。あまりの寒さにホテルを変えようか、とまで考えました。思い切ってフロントに「もう少し暖かくなりませんか？」と電話すると、「すみません今出ます」との返事。もしかして忘れていたのでしょうか。電話しなかったら寒いホテルのまま、朝を迎えたのでしょうか。お風呂も寒かったです。安心のため一応高い部屋を選んだのですが、あの親子の姿を従業員の方に見せたかったです。(笑)
朝食は和食を選びましたが、品数が豊富でとても良かったです。
せめて、出発の時にはお詫びの言葉が欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳（BT）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（BT）】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 16:51:44
-
①ホテルの駐車場に車が置けて、県民会館へ歩いて行ける立地条件はよい。
②朝食はボリュームあり美味しかった。お勧めです。
コヒーも美味しかった
③部屋の浴場を使用せずに、共同浴場を利用しましたが
これは小さくて（３，４人しか利用できない）がっかり
④尚、部屋の浴場とトイレが別になっているのは良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン
和室８畳（BT）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（BT）】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 12:25:46
-
トイレ＆風呂が無い部屋だったため残念でした。料金を考えると仕方ないのかもしれないが年寄にはキツい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- サンセール盛岡 2022年12月08日 14:39:20
-
この度はサンセール盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタイプにつきまして、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。ご予約頂いたプランはお風呂とお手洗いがお部屋に付かないものでしたが、ご予約画面ではその情報が分かりづらいものとなっていたかもしれません。お風呂、お手洗い付きのお部屋もございますので、また機会がございましたらそちらをご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント(立花)
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ご家族でお得なファミリープラン♪お子様の添い寝無料！
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 16:28:03
-
大浴場は、折角湯船に浸かってあたまっても髪等洗っている間に体が冷えてしまいます。部屋も寒かったです。加湿器の関係かもしれませんが。また、前回の朝食はバイキングだったのに、今回は和食で統一は何か残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ご家族でお得な朝食付きファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（BT）】
風呂1
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 20:35:17
-
夜遅くの到着で素泊まりの予定だったのですが、朝食を大変おいしくいただきました。
お風呂については、塩素の臭いがきつかったのですが、温泉地域でもないため、仕方がないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（BT）】
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 18:48:17
-
久しぶりの利用でした。
部屋のバス、トイレ別なのと、平面駐車場が良いと感じています。
静かな環境でゆっくり休めます。また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンセール盛岡 2024年02月22日 11:35:44
-
この度はサンセール盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。また、客室と駐車場をご評価頂き、大変光栄に存じます。
バス・トイレが別々については、使い勝手が良いと他のお客様からもご意見を頂くこともございます。
平面駐車場は高さの心配もなく、無料で出し入れも自由になりますので、ビジネスでのお客様からもご好評を頂いております。
今後も出来る限り快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、機会がありましたら、是非またお越し頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
宿泊課 小野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード素泊りプラン◇盛岡バスセンターから徒歩5分◇バス・トイレ付◇
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(BT付)（禁煙）】
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 17:55:06
-
駐車場が無料なのが地味にありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サンセール盛岡 2022年05月14日 14:46:08
-
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。また再度ご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ご家族でお得なファミリープラン♪お子様の添い寝無料！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（BT付）（禁煙）】
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:31:22
-
朝食付きに変更していただく電話をした際の対応が面倒くさそうでした。大人も３歳の子も一律500円だからと。たった500円ですよと言われました。たった500円でも、大人と3歳児では食べる量が違います。だから世の中は料金区別があるのです。部屋も壁が汚れていたりと残念な所が多々ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サンセール盛岡 2022年05月08日 14:27:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不適切な電話応対及び客室清掃の不備に関し、不快な思いをさせてしまったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は、全スタッフで情報を共有し、同じことを繰り返さないよう、改めて対応について見直しをさせて頂いております。
県外から初めてご利用頂いたにもかかわらず、期待に応えられず誠に申し訳ありませんでした。
またお越しいただけるよう職員一同、励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
宿泊課 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（BT付）（禁煙）】
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 06:54:12
-
レストランの従業員の対応は非常によかったがフロントの従業員の対応がやや残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- サンセール盛岡 2018年06月12日 12:31:45
-
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、フロント職員の対応については大変申し訳ありませんでした。
ご宿泊については、清掃面と接客面に力を入れて取り組んでおりましたが、不十分な対応となり、お客様に不快な思いをさせたことにつきまして、深くお詫びを申し上げます。
担当した職員だけでなく、他の職員を含め、改めてサービス改善に取り組んで参ります。
この度は、当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊課 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 17:24:10
-
値段を考えるとまずまずです。
追加で朝食を用意してもらいましたが、和食膳にして正解でした。
盛岡で所要があればまた利用してもいいかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(BT付)】
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投稿者さんの サンセール盛岡 のクチコミ
朝食の際、子供の味噌汁を頼んだら嫌な顔をされた。
お風呂に入る際に浴槽に重い大きな蓋がしてあり、どかすのが大変だった。家族向けに宿泊を提供しているなら、夕食にレストランを利用する方々もいるので、レストランのメニューに関してもう少し子供向けの料理や一品料理の種類があっても良いと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、不適切な対応があったことについて先ずもってお詫び申し上げます。
朝食でのスタッフの対応については改めて深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフだけでなく、全職員に対しこのようなことが起こらぬよう、また更に喜んでいただけるよう改善を図って参ります。
また夕食メニューや浴室についても見直しに取り組んで参ります。
今回頂戴した貴重なご意見をもとに、更に皆様にご満足いただけるサービス提供を目指し、改善に努めて参ります。
末文ですが、昨年に引き続き今年もご利用いただいたこと大変うれしく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊課 小野