楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
FAV LUX 長崎のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浦天主堂、グラバー園に近く観光に便利な立地。グラバー坂に並ぶお土産屋さんでたくさん買っても、荷物を置きに戻れて良かったです。新地中華街までは徒歩で10分ほど。電停・バス停も徒歩2分の距離にあり路面電車やバスも次々来るので、各方面へ移動も楽々です。でも大通りから一本中に入っているので、とても静かな環境でした。チェックイン前、アウト後もフロント横にセルフ式のクロークスペースがあり、小さい荷物用のロッカー・スーツケース用のダイヤルロック式ワイヤーがあるので荷物を預けられて助かりました。今回連泊したのですが、タオル交換・ゴミ回収について、フロントスタッフさんと、清掃スタッフさんの伝達がうまくいっていないようでした。室内にはフロントに繋がる電話やタブレットなどもないので、直接フロントに伝えに行く必要がありました。夜の女性スタッフさんには、終業間際の時間でしたが、大変丁寧にご対応いただきました。新しいホテルなので、コンセントの位置・数ともに充分。バンクルームはダブルベッド2台にシングルベッド2台で、ソファスペースもあるので使いやすかったです。バス・トイレ別、シャワーの水圧が強くて良かったです。ドラム式洗濯乾燥機付きなので、持って行く着替えを減らせて便利でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ミキ2455さまこの度はFAV LUX Nagasakiでのご滞在ならびに貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。ご連泊中のタオル交換とゴミ回収につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後残念な体験にならないよう、スタッフと清掃員との連携の改善に努めてまいります。しかしながら、数多くの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご旅行のサポートとなっていたら幸いでございます。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。FAV LUX Nagasaki
FAV LUX 長崎 クチコミ一覧へ
FAV LUX 長崎(長崎県)
4.0
投稿日:2024-02-21 01:09:35
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌(北海道)
投稿日:2019-11-17 20:19:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
ミキ2455さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ
大浦天主堂、グラバー園に近く観光に便利な立地。
グラバー坂に並ぶお土産屋さんでたくさん買っても、荷物を置きに戻れて良かったです。
新地中華街までは徒歩で10分ほど。
電停・バス停も徒歩2分の距離にあり路面電車やバスも次々来るので、各方面へ移動も楽々です。
でも大通りから一本中に入っているので、とても静かな環境でした。
チェックイン前、アウト後もフロント横にセルフ式のクロークスペースがあり、小さい荷物用のロッカー・スーツケース用のダイヤルロック式ワイヤーがあるので荷物を預けられて助かりました。
今回連泊したのですが、タオル交換・ゴミ回収について、フロントスタッフさんと、清掃スタッフさんの伝達がうまくいっていないようでした。
室内にはフロントに繋がる電話やタブレットなどもないので、直接フロントに伝えに行く必要がありました。
夜の女性スタッフさんには、終業間際の時間でしたが、大変丁寧にご対応いただきました。
新しいホテルなので、コンセントの位置・数ともに充分。
バンクルームはダブルベッド2台にシングルベッド2台で、ソファスペースもあるので使いやすかったです。
バス・トイレ別、シャワーの水圧が強くて良かったです。
ドラム式洗濯乾燥機付きなので、持って行く着替えを減らせて便利でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ミキ2455さま
この度はFAV LUX Nagasakiでのご滞在ならびに貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご連泊中のタオル交換とゴミ回収につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後残念な体験にならないよう、スタッフと清掃員との連携の改善に努めてまいります。
しかしながら、数多くの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご旅行のサポートとなっていたら幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
FAV LUX Nagasaki