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FAV LUX 長崎 クチコミ・感想・情報

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FAV LUX 長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地5.00
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの FAV LUX 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-13 16:23:21

友達と利用しました。
とても良いお部屋でした。
最上階のお部屋は、屋上も利用できて眺めも最高でした。
良い意味でスタッフの方とのやり取りがほとんどないので、チェックイン等もスムーズでした。

残念だった点は、朝ごはんの時間の説明が無かったので朝からHPを見て確認して急いで降りるとほとんどメニューが売り切れていたことです。JUNECOFFEEの朝ごはんをとても楽しみにしていたので残念でした。
それから見つけきれなかっただけなのかフロントに繋がる電話が部屋についてなかったりしたので1階まだ降りるのが少々面倒だったこと、
あとはお風呂が若干下水っぽい臭いだった点が残念でしたが水を流せば大丈夫でした。

とにかく眺めとお部屋は最高で、雰囲気もよくとても思い出になりました。説明がありませんでしたがドリンクやおつまみも無料で利用できた、、、のでしょうか?

最上階に泊まると屋上を利用できるのでお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
FAV LUX 長崎 2024-05-25 17:46:08

この度はFAV LUX Nagasakiにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご友人とのご利用、そしてお部屋の満足度が高かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。特にお部屋からの眺望や屋上も利用できたことにご満足いただけたようで、何よりです。

また、チェックインがスムーズであったとのご感想、ありがとうございます。
ただし、朝食の時間の説明がなかったことでお望みのメニューが売り切れてしまった点や、部屋に電話がなかったことなど、不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、バスルームについてのご意見も重ねてお詫び申し上げます。
今後は改善点を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

FAV LUX Nagasaki

ご利用の宿泊プラン
早割14 朝食付
ご利用のお部屋
【スイート ルーフトップアクセス】