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ホテル白萩のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地もよく、駐車場無料なので時々利用させていただいております。いつも１０時のチェックアウトの時間まで、ぎりぎり部屋でゆっくりしているのですが、１０時前に清掃員にドアをガチャガチャされ、入室されそうになったことが数回ありました。幸いバーロックをしていたので、入室されずに済んだのですが、清掃員にはフロントで伝えているチェックアウトの時間は把握していないのでしょうか。
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この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフと、清掃員との連絡がうまく伝わっておらず、お客様には、お寛ぎ頂いてる中で不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、このような事の無いよう、しっかりとした連携を取り努めます。 お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ホテル白萩 フロント 中村
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立地5
投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ
立地もよく、駐車場無料なので時々利用させていただいております。
いつも１０時のチェックアウトの時間まで、ぎりぎり部屋でゆっくりしている
のですが、１０時前に清掃員にドアをガチャガチャされ、入室されそうに
なったことが数回ありました。
幸いバーロックをしていたので、入室されずに済んだのですが、
清掃員にはフロントで伝えているチェックアウトの時間は把握していないのでしょうか。
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この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフと、清掃員との連絡がうまく伝わっておらず、お客様には、お寛ぎ頂いてる中で不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事の無いよう、しっかりとした連携を取り努めます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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