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ホテル白萩のクチコミ・お客さまの声
1.浴室に綿棒などのセットが置かれていなかった。2.14日の宿泊代金が5500円ではなく,週末料金ということで6195円支払うことになった。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご意見を頂きました宿泊料金につきましては、楽天トラベルからのご予約は、表示料金で間違いなく当方のスタッフが誤った応対を致しました、ここに深くお詫びいたします。この件につきましては早急に対応させて頂きます。また、アメニティグッズについては、男性のお客様にはカミソリ、女性のお客様にはレディースセット(シャワーキャップ等)をご用意しております。ご意見については、今後の検討課題とさせて頂きます。
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2.14日の宿泊代金が5500円ではなく,週末料金ということで6195円支払うことになった。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご意見を頂きました宿泊料金につきましては、楽天トラベルからのご予約は、表示料金で間違いなく当方のスタッフが誤った応対を致しました、ここに深くお詫びいたします。この件につきましては早急に対応させて頂きます。
また、アメニティグッズについては、男性のお客様にはカミソリ、女性のお客様にはレディースセット(シャワーキャップ等)をご用意しております。ご意見については、今後の検討課題とさせて頂きます。