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ホテル白萩 クチコミ・感想・情報

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ホテル白萩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.11
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.83
  • 食事4.44
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 19:47:59

駐車場無料は魅力的。 
エアコンの効きが余り良くなく朝方寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル白萩 2024年03月06日 13:55:05

この度は、ホテル白萩をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、84台の無料駐車場を完備しており、ビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで、大変好評を得ております。しかしながら、ご期待に添えなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【無料駐車場84台へご案内/Wifi完備】【東北観光博】☆マイカー歓迎☆安心の無料駐車場完備素泊り
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!(洋室禁煙ルーム)】

風呂4

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:32:15

部屋は広くくつろぎます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル白萩 2024年01月04日 13:21:37

ホテル白萩を、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
和室のお部屋でごゆっくりしてお過ごし頂けた
ご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてまいりますので、またご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
【無料駐車場84台へご案内/Wifi完備】【東北観光博】☆マイカー歓迎☆安心の無料駐車場完備素泊り
ご利用のお部屋
【無料駐車場!(和室禁煙ルーム)】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 18:42:37

勾当台公園近くに用事があって利用しました。中心街に歩いていける立地です。次回は、今回利用できなかったレストランを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル白萩 2024年04月28日 15:47:50

ホテル白萩をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙のところご投稿いただき、ありがとうございました。当ホテルは地下鉄勾当台公園駅から徒歩15分圏内にあり、近辺は閑静な住宅街に囲まれております。その点も、魅力のひとつと存じております。今後も、一層ご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【無料駐車場84台へご案内/Wifi完備】【東北観光博】☆マイカー歓迎☆安心の無料駐車場完備素泊り
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!(洋室禁煙ルーム)】

風呂3

みーこ3822さんの ホテル白萩 のクチコミ

みーこ3822さん [30代/女性] 2023年05月07日 18:31:54

GW3人で泊まれる宿がなかなか空いてなくこちらにお世話になりました。ツインのお部屋ということだったので私と子供(四年生)は一緒に寝るのを覚悟してましたが部屋に入ってみるとベッドが3つ用意されていて感動しました。ただ追加してくれたベッドが凹凸のあるタイプでよく眠れず身体が痛くて大変でした…TT)がホテルの心遣いがすごく嬉しかったです。
駐車場は広くて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル白萩 2023年05月24日 14:16:49

この度は、数あるホテルの中より私ども、ホテル白萩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは、84台の無料駐車場を完備しておりビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで、大変好評を得ております。
また、今回頂戴した、ご意見は、今後の検討とし更なるサービスの向上に努めてまいりますので、是非またご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当 三浦

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク期間限定 仙台牛サーロインステーキ付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!(洋室禁煙ルーム)】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:03:34

仙台駅まで徒歩10分強の位置づけでしたが、車で行くには無料駐車場でチェックアウト翌日も夕方まで使わせていただいたのでよかったです。残念だったのは食事です。口コミで食事はかなり良いとの評価で仙台牛サーロインステーキ付期の限定パックとしましたが、ライスが出されてもステーキがなかなか出てこない、出てきたと時はライスが冷めている、また、ステーキをほぼ食べ終わった時サラダが出てくるといったようにちぐはぐな対応でした。朝食も和洋折衷の料理がボックスに小皿で4皿が入っているだけのもので口コミの内容とは程遠い内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル白萩 2023年06月13日 07:36:58

この度は、ホテル白萩をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは84台収容の無料駐車場を完備しており、ビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで、大変好評を得ております。しかしながら、ご期待に添えなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。今後も、一層ご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク期間限定 仙台牛サーロインステーキ付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!(洋室禁煙ルーム)】

風呂3

ヴェロムネさんの ホテル白萩 のクチコミ

ヴェロムネさん [40代/男性] 2022年09月19日 16:00:27

街中で飲食したいがためにこの宿を選びました。
昔からあるホテルなのでそれなりに年季が入った造りになっています。立地も狭いゆえに駐車場も狭く、3ナンバー車はなかなか大変です。
朝食付きプランでしたが、特別美味しいとは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル白萩 2022年10月04日 19:17:45

この度は、ホテル白萩をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊時ご期待に添えなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用いただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【無料駐車場84台へご案内/Wifi完備】50日前のご予約でお得に宿泊. 朝食付
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!(洋室禁煙ルーム)】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 16:01:26

仙台で面接があり、今回利用しました。
車での利用でしたので、駐車場の広さは○
チェックイン時、フロントでの対応は微妙でした。
チェックインの記入用紙の記入箇所の説明なし、 他のお客対応してる中で中途半端に案内。
フロントで宅配業者ともう一人のスタッフで荷受けしてる状況の荷物ある状態のところに案内するあたりなんだかなぁと思いました。
部屋は和室で広さ的にも十分で、綺麗でしたので、満足でした 価格以上のところ。
あと警備の人なのか夜謹の人なのか、気さくな方で11時付近に喫煙所閉めた後でも、開けてくれたりととても印象が良かったです。

あとプランのところに喫煙 禁煙が書かれておらず、他プランでは禁煙表示がされており、喫煙なのかと思ったら全室禁煙とか情報が書かれていなかったことが残念でした。
他の方も書かれてますが、ネット利用できない点がいまいちかなぁ ネット予約が可能なら利用者にもネット利用ができるようにすれば更によくなるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル白萩 2017年02月08日 17:11:08

この度はホテル白萩に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に不快な点がありましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことのない様、改善を図って参ります。また、警備員に対してお褒めのお言葉ありがとうございます。ご指摘戴きましたプランの件につきましても、今後わかりやすく明記するよう早急に対応させて頂きます。インターネット環境についても現在検討しております。お忙しい中の重要なご意見をいただきましてありがとうございます。

フロント 三浦

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 12:37:18

研修に行くため宿泊しました。オートロックでないカギの部屋です。駅からもちょっと歩きます。年数経っているので古いしサービスもそれなりですが安いし、気が張らすよいかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル白萩 2016年12月13日 16:17:08

この度はホテル白萩に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しましては、日々の清掃やメンテナンスをしっかりと行い清潔な空間を毎日お客様に提供できるよう、今後も努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【早割7】】♪7日前のご予約でお得に宿泊♪ 素泊り(洋室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

mutuisaoさんの ホテル白萩 のクチコミ

mutuisaoさん [30代/男性] 2015年05月11日 11:00:14

夜中、隣部屋から聞こえるとめどない咳払いに悩まされました。

気づいた時には寝入っていたので、きっと4時頃までは聞こえてたのかな。

あと、外窓の防音効果が低いのか、走行音、ヒール等のカツカツ音、会話等、

気になりました。翌日は明らかに寝不足でした。

ただ、下記を踏まえた料金を考えると…、致し方ないのかなと思います。

仙台駅が徒歩圏内

朝食付

駐車場が無料

布団はふかふか

ウォシュレット完備

風呂も、特に不満点なし

バスタオルはめっちゃ吸水したし


あと、他の口コミにもありましたが、

たしかに、朝食会場のおばさんは不愛想でした。

ただ、それも料金を考えると…って感じです(苦笑)

朝食内容は普通でしたが。

なので、機会があったらリピ確定ですかね。

その時は耳栓持参で(笑)


以下は改善願いたい点ですが、

宿泊前2度ほど、事前確認のため電話対応していただきました。

その2回とも、恐らく同じ女性だったのですが、

当方「では、失礼します」

女性「ガチャ」

即ガチャリはとても感じ悪いです。

せめて、要件が終わって一息ついてから電話を切るようにしたほうが

よろしいかと思います。

1度だけなら、たまたまかとも思えたのですが。

そして、チェックイン受付時も女性だったのですが、笑顔が一切なく。

もしや、同一人物??

それ以外の方々がとても感じ良かったので、

もったいないなぁと思ってしまいました。

そこらへんの社員教育、頑張ってください。

では。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル白萩 2015年09月23日 17:02:04

この度はホテル白萩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご満足のいくご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
女性スタッフの対応については、数あるホテルの中からお選びいただきましたのに
ご不快の稔を抱かせることとなってしまい汗顔の至りに存じます。
二度とこのようなことがなきようスタッフ一同気を引き締めて参る所存です。
これにも懲りずに、再びご利用いただけましたならば、誠に幸いに存じます。
なにとぞよろしくお願い申しあげます。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【早割28】】♪28日前のご予約でお得に宿泊♪ 朝食付(和室)
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

クマノフさんの ホテル白萩 のクチコミ

クマノフさん [40代/女性] 2014年04月30日 17:50:10

4月末に帰省のため一泊しました。
早割で限定とはいえとても安く宿泊できたのは満足です。ただ駅から遠い!地元民なのである程度の把握はしていましたが掛け値なく徒歩15分、しかも歩道のない部分も多い道でしたのでスーツケースを転がしながら歩くのはやや大変でした。あと、これはこのホテルに限ったことではありませんが、表玄関のすぐ脇に喫煙スペースがあり多くの方が喫煙で入口を塞いでいるのは、煙も迷惑で印象も非常に悪いのでなんとかならないのでしょうか。
お部屋は1人泊でしたがなぜかツインルームで広く快適でした。部屋の扉はオートロックではなく度ごとに自分で鍵を閉めていくタイプでそれ自体は懐かしさもあり問題なかったのですが、正直オートロックに慣れすぎていて、部屋から出る時はほぼ毎回かけ忘れていたので扉に何か注意書きがあると助かりました。
朝食は事前に和洋選べるタイプの定食で、和食を選択。一人分のおひつごはんとお汁・焼物は着席後に持ってきてくれます。漬物佃煮等3種と煮物・温泉卵・海苔(味付けではない)、熱々ではないものの丁寧な薄味でそれぞれ美味しく量も適当で満足しました。駅から遠いこともありビジネスには不向きかもしれませんが、静かで食事も美味しいので年配の方やちょっとした観光で泊まりたいという方にはいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル白萩 2014年07月06日 18:06:07

この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地でのご不便と、喫煙所でご不快な思いをおかけして、大変申し訳ありません。
部屋はオートロックではございませんが、問題なくご利用頂けたとの事で安心致しました。
今後、お客様の貴重なご指摘とご意見を、改善向上への参考にさせて頂きます。

ご朝食にご満足頂けた様で幸いでございます。
より一層、お客様にご満足頂けるサービスを努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント 高橋

風呂3

フリーマン8432さんの ホテル白萩 のクチコミ

フリーマン8432さん [50代/男性] 2013年12月05日 21:51:39

駅から遠いのを除けば○

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル白萩 2014年06月25日 15:32:41

この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お客様の貴重なご意見を有難うございます。
お客様にまたご来館して頂ける様にサービス面で努力して参りますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 野田

風呂3

フリーマン8432さんの ホテル白萩 のクチコミ

フリーマン8432さん [50代/男性] 2013年11月16日 17:47:14

ちょっと駅からとおかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ホテル白萩 2014年06月22日 18:04:30

この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

立地の面でご満足頂けなかったこと、大変心苦しく思っております。
立地を補えるようなサービスを日々心掛け、皆様にご満足して頂ける様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

風呂3

とらっきラッキーさんの ホテル白萩 のクチコミ

とらっきラッキーさん [30代/男性] 2012年10月24日 23:19:18

また行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル白萩 2013年07月02日 14:45:31

 この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
 当ホテルをお気に召して頂き、誠に光栄でございます。
 これからもお客様の満足して頂けるホテルを目指し、努めて参りますので是非今後もホテル白萩を御愛顧の程宜しくお願い致します。
 この度はお忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。
              フロント 工藤

風呂3

xyz_zyz_xyzさんの ホテル白萩 のクチコミ

xyz_zyz_xyzさん [40代/男性] 2012年02月08日 10:22:02

夜遅くの到着になりフロント業務が終了しておりました。
脇にある夜間通用口から警備の方を通し鍵を受け取りましたが
警備の方は非常に丁寧で好感を持てました。
室内は至って普通の作りでしたが寝るだけなら十分だと思います。
安く上げたい人にはお勧めできるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル白萩 2012年08月29日 17:27:29

 この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

 当ホテルは夜間23時~朝7時までの間、正面玄関が施錠いたします。その間フロントが無人なりますので、23時以降にチェックイン予定の方は警備員から鍵をお渡ししておりました。
今回警備員の対応が好感を持てたとのお言葉を頂き、ホッと安心いたしました。
仙台にお越しの機会があれば、是非またお越し頂ければと思います。

 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

             フロント 佐々木

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 11:22:59

駐車場が無料なのがよいです。
住宅街にあるので少し歩かないと飲食店はありません。
そういう点では不便です。
インターネット接続ができるといいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル白萩 2011年01月11日 19:55:28

 この度はホテル白萩にご宿泊頂き、誠に有難う
ございます。

 お客様の仰いますように当ホテルは繁華街から
少し離れた住宅街にございますので、お出掛けの
際は少しご足労をお掛けするとは思いますが、
当ホテルのレストランではお食事はもちろんのこ
と、アルコール等もご用意しており仙台名物〝牛
タン〟もございますので、機会がございましたら
是非ご利用くださいませ。
 また、インターネット接続につきましては前向
きに検討して参ります。貴重なご意見を頂き、誠
に有難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

            フロント 佐々木 

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋!善は急げ早割り7!!洋室素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 01:50:47

2009年12月宿泊。

昭和を感じるような古い洋室部屋ではありましたが
部屋はとても清潔で特に不便はありませんでした。
価格を考えると非常にリーズナブルでした。

駐車場が無料でホテルの敷地内というのは非常にありがたかったです。

歩いて1分ぐらいの距離にセブンイレブンがあって便利でした。

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテル白萩 2010年05月26日 17:47:17

 この度はホテル白萩をご利用頂き誠にありがと
うございます。
 更に『また利用したい』とのお言葉を頂き、大
変光栄でございます。当ホテルでは清潔感を大事
にし、快適にお過ごし頂けるよう努めております
ので、ご満足して頂き何よりでございます。
 これからもお客様の快適を追求し、よりよいホ
テル作りに努めて参りますので、是非次回もホテ
ル白萩をご利用下さいませ。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしており
ます。

             フロント 大立目

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋!善は急げ早割り7!!洋室素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 15:19:50

とても安価で泊まらせてもらいました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル白萩 2009年12月13日 13:12:12

 この度は、ホテル白萩にご宿泊頂き誠にありが
とうございます。
 当ホテルでは低価格でも良いサービスをモッ
トーにお部屋を提供しておりますので、価格に
ついてご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
 今後もお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、日々
努めて参ります。

 この度はご投稿頂き誠にありがとうございま
した。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申
し上げます。

            フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋!善は急げ早割り7!!洋室素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 08:58:11

前回気になりませんでしたが、安い部屋はエレベータの音が
気になる部屋なんですかね?(ただの偶然ですか?)
今回は、とてもうるさく感じました。
いずれにしても、安く宿泊させていただき、ありがとうございます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル白萩 2009年11月01日 19:14:04

 この度はホテル白萩をご利用頂き誠にありがと
うございました。
 しかしながら滞在中はエレベーターの音で不快
な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんで
した。
 もちろんお値段等でお部屋が決まる訳ではござ
いませんので、事前にご希望頂ければエレベータ
ーから離れたお部屋をお取り致します。
 この度はご迷惑をお掛けしたのも関わらず貴重
なご意見を頂き誠にありがとうございます。

 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

              フロント 大立目

ご利用の宿泊プラン
限定3部屋!善は急げ早割り7!!洋室素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【無料駐車場付!】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 20:22:59

低料金にもかかわらず、まともな部屋にびっくりしました。
また宿泊させていただきたく思います。

【ご利用の宿泊プラン】

出張に便利!癒しの和室でゆったりくつろぎ!無料駐車場付!

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宿泊年月
2009年04月
ホテル白萩 2009年05月13日 20:01:50

 この度は、ホテル白萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルでは低価格でも良いサービスをモットーにお部屋を提供しておりますので、お客様よりお部屋や価格についてご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
 今後もご期待に添えれるよう精一杯努めて参ります。
 お客様のご来館お待ちしております。

        フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【出張に便利!癒しの和室でゆったりくつろぎ!無料駐車場付!】

風呂3

投稿者さんの ホテル白萩 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 15:55:44

駐車場代が無料でありがたい。

【ご利用の宿泊プラン】

出張に便利!癒しの和室でゆったりくつろぎ!無料駐車場付!

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宿泊年月
2009年03月
ホテル白萩 2009年05月13日 18:54:36

 この度は、ホテル白萩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの無料駐車場は大変好評頂いておりまして、平置きの駐車場がございますので、大きめのお車にも対応出来るのが魅力の一つでございます。
 仙台にいらっしゃる機会がございましたら、是非またホテル白萩をご利用くださいませ。
 お客様のお越しを心からお待ちしております。

       フロント 佐々木
 

ご利用のお部屋
【出張に便利!癒しの和室でゆったりくつろぎ!無料駐車場付!】

28件中 1~20件表示

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