クチコミ

総合評価
3.16
53
5
3
4
12
3
11
2
3
1
4
部屋
3.33
接客・サービス
3.19
ロケーション
2.92
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.88
設備
2.76
清潔さ
3.39
33
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
でっちおじさん
50代/男性|3 件のクチコミ
値段の割に良いホテル、静かでコンビニ遠い

値段を考えたら良いホテルと思う。 周りに何も無いので静か。 反面、コンビニも遠い。 床がカーペットでは無いから少し寒さを感じる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 最寄りのコンビニまで少し距離がありご不便をおかけしました。無料の貸出自転車などでできるだけ快適にご利用いただけるよう環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
お菓子好き
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良し!綺麗な部屋で快適

コスパが良く部屋も綺麗で過ごしやすい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
13
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3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ
値段相応

部屋内装は改装されていて清潔感があります。ただ水回りは古いままですし、メンテナンスも微妙に感じました。値段はリーズナブルなので、まあ良いかって感じです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
うりがぱぱ
60代/男性|6 件のクチコミ

安価に泊まることができるホテル。昨今のビジネスホテルの高騰ぶりからすると助かる。駐車場も無料。繁華街からは離れている(徒歩30分)が、バス停が近い(5分程度)。夕方の懇親会等にはバスで行くことができる。部屋はリニューアルされきれいである。但し、風呂の位置が変わっており面白い。アメニティも必要十分である。一番印象に残ったのは、チェックインの時にすでにエアコンや冷蔵庫のスイッチが入れてあったこと。この夏は猛暑なので気遣いがうれしかった。不便なところもあるが、街中のホテルと比べるとコスパ良く泊まれる。街中で宿泊先が見つからないとき、または宿泊代を絞るときは十分検討候補になる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
134
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
マー君7805
50代/男性|3 件のクチコミ

素泊まりでしたが満足出来るお値段だと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
63
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

このご時世に、安い料金は、ありがたかったですあ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
ankatu0912
50代/男性|29 件のクチコミ

港に近く便利でしたが、街には少し遠い感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
49
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のお声の通り、繁華街からは少し距離がございます。無料の貸出自転車などでできるだけ快適にご利用いただけるよう環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

きれいな部屋で、ゆっくりできました。自分でパジャマを持参しました。安い料金で、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様からのお声をいただき、浴衣を全室にご用意させていただくように致しました。これからも環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

近くのウベ食堂に行くべく予約しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 ウベ食堂さんには私どももよくお邪魔させていただきます。昔ながらの風情があって心もお腹も大満足の素敵な食堂ですね。 スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

繁華街から少し離れているが少し歩けば色々とあるので徒歩でも大丈夫。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
27
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 無料の貸出自転車などでできるだけ快適にご利用いただけるよう環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

アメニティが少ない。必要最低限って感じで洗顔くらいは用意していて欲しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
26
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このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 アメニティの改善、環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は改装してあり綺麗に見えたが、設置してあるケトルが汚すぎて清掃が行き届いてなく感じた。寝るだけなら問題なく思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様からのご指摘をいただき、全室ケトルを新調いたしました。これからも環境改善に努力してまいります。 お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
その他
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

部屋が広くて照明も明るくて快適でした。 テレビが大きくて見やすかったです。 バスタオルの大きさが微妙で普通サイズが大判サイズのものが用意されていたらいいと感じました。 歯ブラシセットは使い切りタイプのものだったので2回分あったらいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。お声をいただきました、バスタオルのサイズと歯ブラシセットにつきましては、今後もサービス向上に努めて参ります。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。
2024-04-15
4
その他
家族
2024年3月宿泊
のぶちゃん9564
60代/女性|32 件のクチコミ

翌日、宇部空港利用のため泊まりました。立地は少しわかりにくく少し歩かないとコンビニはありませんが。車で5分程度でCoCo壱やスーパートライアルがあります トイレの水が止まりにくく困りました。エレベーターはありません 部屋は広くゆっくり過ごすことができました コスパは最高です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマートプラスホテル山口宇部をごりよういただきまして、まことにありがとうございました。お手洗いの水栓のご指摘、まことにありがとうございます。いただいたお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
2024-04-15
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は綺麗です。水回りは古いですが綺麗に清掃されています。 洗濯機と乾燥機は2台あります。 乾燥機は10分100円でホテルにしては高い。 駐車場も向かいにあります。 先着順です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマートプラスホテル山口宇部
2025-12-05
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リニューアルしたので、部屋は綺麗です。 ただ、ユニットバスは小さいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
カメ6949
50代/男性|18 件のクチコミ

立地的に宇部の繁華街から遠い点が難あり。駐車場が無料なので、助かる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。中央町から少し離れておりますので、なんとかお客様に選んでいただけますように、駐車場の無料利用をはじめ、お客様に喜んでいただけるサービスを目指して、スタッフ一同、今後も精進してまいります。
2024-06-28
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

昨今のインバウンド需要?なのか価格高騰の中、出張者に優しい価格で助かりました。低価格=汚い・狭いではなくきれいで広かったです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-06-28
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ベッドにコンセント、照明リモコンがあって良かったです 対応は良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。
2024-04-15
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
ka_zu0326
40代/男性|16 件のクチコミ

忘れ物をしてしまい、ご連絡をいただき届けてくださいました。 大変親切なほてるでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
このたびは、スマートプラスホテル山口宇部をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまことに感謝申し上げます。お言葉に励まされ、スタッフ一同、今後も精進してまいります。
2024-04-15