この度は宿泊頂き誠にありがとうございます。
階下の音が響いていたとのこと、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様に配慮した配膳・準備を行うよう所内喚起をさせていただきます。今後はこういった事態を未然に防ぐことが出来るよう細心の注意を払ってまいりますので、またのお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。