いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げます。
貴重なお時間を割いて頂き、過大なるご評価をお寄せいただいたにも関わらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
充電する際に使うカードをお持ちかどうかの確認を怠りましたこと、深く反省しております。
お客様ご自身でお持ちになっていない場合、カードをお貸しすることも出来ますが、充電した際に発生した料金の請求が当ホテルに来るため、極力お客様ご自身のカードで充電していただいております。こちらの都合にはなってしまいますが、お客様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました中、大変過大なるご評価をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、より細やかなおもてなしをご提供できますよう精進して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


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