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ホテルレイクビュー水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクビュー水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.95
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-01 23:48:22

お部屋はとても広くて立地もコスパも良かった。

ただ、ベッドの位置の壁の向こう側が隣の部屋のテレビの位置なのか隣の部屋のテレビの音がハッキリ聞こえた。
とても不快。

そしてバスルームが生乾き臭い。
オマケに枕がかすかにおっさん臭い。

たぶんまた泊まると思うので改善されていれば嬉しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルレイクビュー水戸 2020-10-03 23:38:19

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を楽しみにお越しいただきましたにも関わらず、数々の点で不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。ただただ情けない気持ちで一杯でございます。誠に申し訳ございませんでした。
浴室の臭いに関しましては、チェックイン可能な15時ぎりぎりまで喚起することを徹底致します。枕の臭いに関しましては、臭いが残っていないか確認することを再度徹底して参ります。次回ご利用いただけました際には「良かった」と思っていただけますよう一日も早く快適にお過ごしいただける施設造りに努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント 山 口

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙ルーム】

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