こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-08-12 09:30:37
5.0
投稿日：2021-03-10 10:28:02
5.0
投稿日：2020-12-30 17:21:13
5.0
投稿日：2020-08-09 15:27:39
5.0
投稿日：2017-05-21 20:54:20
総合5
ももも7005さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
リピートです。今回も大変満足しました。部屋は清潔で清掃が行き届いており、部屋のグレードアップもしていただけていました。ありがとうございました。食事も変わらずとてもおいしかったです。ただ、夕食の天ぷらが今回は冷めていたことと、朝食のパンがあまりおいしくなく固くてちょっと残念でした。
総合してとても満足です。水戸に行く際はまた利用させていたどきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と大変過大なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご再訪いただき当ホテルでのご滞在を楽しみにお越し下さった中、数々の点でご期待に沿うおもてなしをご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
定期的な換気によって温度が下がりやすいため、温度管理とお料理が出来てからお客様にご提供するまでの時間短縮を再度徹底させていただきます。
前回ご利用いただきました際に、とても心温まるご投稿を賜り、ご再訪いただけました際には120％のおもてなしでお出迎えさせていただく気持ちでおりましたが、力不足を痛感しております。気持ちはあっても行動に出なくては意味がありません。気を引き締め直し、「おもてなしとはなにか」見つめ直す所存でございます。
この度はお粗末なおもてなしをご提供してしまったにも関わらず、心温まるご投稿を再び賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げます。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 山 口