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ホテルレイクビュー水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルレイクビュー水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.62
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.97
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-26 08:46:36

2月25日に宿泊しました。
他のホテルと迷いましたが、駅から近く、駐車場が無料で、部屋が広いこちらにしました。

ゆったりした部屋でのんびり過ごせたので、選んでよかったと思いましたが、空調がうまく調整しにくいのが難点。
夜中暑かったり寒かったりで目覚めてしまいました。

アメニティはフロントで受けとる(選べる)のですが、入浴剤など好きなものを選べてよかったー

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルレイクビュー水戸 2022-02-27 20:32:08

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、ご滞在中に貴重なお時間を割いて頂き、大切なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
「ゆったりとしたお部屋でのんびりと過ごせた」との嬉しいお言葉に大きな喜びを感じながら拝読させていただきました。しかしながら、お部屋の空調の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。御ゆるりとお休みいただけることなく、疲労が溜まる形となってしまい、忸怩たる思いでございます。本当に申し訳ございませんでした。お客様により快適にお寛ぎいただけますよう、改善に取り組んで参りますので今後ともご指導ならびにご愛顧賜りましたら幸いでございます。

この度はご期待に添えなかったにもかかわらず、寛大な評価と温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、恐縮ながら願わくばお客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。



フロント 中 川