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ホテルレイクビュー水戸のクチコミ･お客さまの声
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ホテルの名前がレイクビューということで湖を見るのを楽しみに予約した。しかし、アサインされた部屋は商業施設側で湖が全く見えなかった。湖を楽しみに連泊の予約を入れたので残念だった。次回また泊まる機会があれば湖側の部屋をアサインされるといいな。
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お返事が遅くなり大変申し訳ございません。この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、有難いお言葉と寛大なご評価賜りました事、重ねて御礼申し上げます。この度は当ホテルからの景観を楽しみにご予約頂いたのにもかかわらずお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは建物の構造上、千波湖が見渡せるレイクビューのお部屋と水戸駅側を向くトレインビューのお部屋がございます。こちらご案内をご到着前に出来なかったこと、連泊中もお客様を残念なお気持ちにさせてしまっていたことを考えますと大変心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後はレイクビュー確約プランの作成、予約サイトの文言の修正の検討を致しましてすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので今後とも、ご愛顧賜りましたら大変嬉しく思います。もしまたご利用いただける機会がございましたら、今度こそ我々のホテルの名の通り千波湖が一望できるレイクビューのお部屋にご案内させていただきたく存じます。この度は長期のご滞在だったにも関わらずお客様のご希望に沿ったおもてなしが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様からのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 中川
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投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
ホテルの名前がレイクビューということで湖を見るのを楽しみに予約した。しかし、アサインされた部屋は商業施設側で湖が全く見えなかった。湖を楽しみに連泊の予約を入れたので残念だった。次回また泊まる機会があれば湖側の部屋をアサインされるといいな。
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お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、有難いお言葉と寛大なご評価賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は当ホテルからの景観を楽しみにご予約頂いたのにもかかわらずお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは建物の構造上、千波湖が見渡せるレイクビューのお部屋と水戸駅側を向くトレインビューのお部屋がございます。こちらご案内をご到着前に出来なかったこと、連泊中もお客様を残念なお気持ちにさせてしまっていたことを考えますと大変心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後はレイクビュー確約プランの作成、予約サイトの文言の修正の検討を致しましてすべてのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので今後とも、ご愛顧賜りましたら大変嬉しく思います。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、今度こそ我々のホテルの名の通り千波湖が一望できるレイクビューのお部屋にご案内させていただきたく存じます。
この度は長期のご滞在だったにも関わらずお客様のご希望に沿ったおもてなしが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様からのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中川