この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は大変過分なご評価をいただき恐縮でございますが、「快適に過ごせました。」と嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、冷蔵庫やお湯の温度などに関しましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後よりお客様にご満足頂くためにも設備面での投資を惜しまず、冷蔵庫を新調いたしまして改善して参ります。この度は至らない点が数多くあったのにも関わらず寛大なご評価と温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川