総合4
高マンさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 高マンさん [50代/男性] 2020年09月07日 17:36:17
-
9月7日に利用しました!夏も終わりなんですが、ビアガーデンを利用してからの宿泊!とても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルレイクビュー水戸 2020年09月09日 14:59:38
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルス対策を考慮しつつ、今年から始めさせていただきましたプランになります。至らない点が数多くあったと思いますが、お客様からいただきます貴重なご意見を参考に日々改善に取り組んでおります。
そのような中、お客様からお褒めのお言葉をお寄せいただきまして心から感謝申し上げます。
元気が漲って参ります。ありがとうございます。
これからもお客様に心から喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
秋風を感じる頃はまだ少し先になりそうですが、
お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント 山 口
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】早い者勝ち!ダブル(2名) 格安素泊まりプラン☆ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙ルーム】
総合4
RDKK0713さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2020年02月18日 08:19:25
-
駅から近く便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルレイクビュー水戸 2020年02月25日 20:48:28
-
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
冬の寒さが残る中、当ホテルに迷わず辿り着けましたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
お客様からお寄せいただきましたお褒めのお言葉は、私共の活力でございます。。心温まるお言葉をお寄せくださるお客様に対し「感謝」するの気持ちを忘れず、これからもスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ザックザックプラン♪ビジネスマン必見!!貯まって使えてお得♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
頑張るルー君さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 頑張るルー君さん [60代/男性] 2020年02月11日 21:29:46
-
食事があまり代わり映えしない様に思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルレイクビュー水戸 2020年02月16日 20:23:00
-
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待以上のおもてなしをお客様にお届けすることができず、力不足を痛感しております。誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に喜んでいただけますよう改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を受け賜りまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県立歴史館【割引券付】【朝食付】プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 07:27:21
-
コロナウィルスについて丁寧に説明されていた。
お部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン★お部屋のみでお得にご宿泊いただけます♪駐車場無料!20.4平米~
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 07:25:21
-
駅から近くて便利。
駐車場無料で助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルレイクビュー水戸 2020年02月12日 17:20:25
-
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに迷わず辿り着けましたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
新型コロナウィルスに関しましては、アルコール除菌スプレーの設置個数を増やし、発熱や咳等の症状のあるお客様には従業員に申し出て頂くという対策を取らせていただいております。一日でも早くワクチンが開発され、多くの方々が助かりますことを心から御祈願致しております。
この度は誠にありがとうございました。
お客様にお寄せいただきましたお褒めのお言葉を活力にし、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心からお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン★お部屋のみでお得にご宿泊いただけます♪駐車場無料!20.4平米~
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 16:03:34
-
やさしい味付けで食材の調理を楽しめる食事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルレイクビュー水戸 2020年01月08日 21:58:19
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご提供させていただきましたお料理に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。当ホテルでは食材が持つ本来の旨味を最大限に引き出す調理法を日々探求してございます。お客様に共感していただけまして、とても嬉しく思っております。
これからも常に向上心を忘れることなく、レベルアップを目指して日々精進して参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心からお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】お得グルメプラン 駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
RDKK0713さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2019年12月27日 09:23:56
-
立地条件も良く、近くに食事する店もあり良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年12月29日 18:14:50
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには迷わずに辿り着けましたでしょうか。「立地条件も良く」というお言葉に安堵致しておりますが、当ホテルは建物に隠れており場所が分かりずらいため、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。お客様の温かくお優しいお言葉に心から感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
今年も残りわずかとなりました。
本年中の御愛顧に心より御礼申し上げますとともに、来年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 山 口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ザックザックプラン♪ビジネスマン必見!!貯まって使えてお得♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
YU-CO.sさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- YU-CO.sさん [40代/女性] 2019年11月04日 00:31:32
-
部屋が広々していて、圧迫感なく滞在できてよかった。
キレイに掃除がいき届いてます。
駅近くで、無料駐車場の台数が多いのが、よかったです。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年11月04日 20:31:26
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、大変過分なるお褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
女性のお客様にご好評いただいておりますクラシックのお部屋にご案内させていただきました。至らぬ点が多々あったと思いますが、お客様に御緩りとお寛ぎいただけましたご様子に、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただけましたことに大変恐縮しおります。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
いただきましたお褒めのお言葉を活力にし、これからもサービス向上に精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】早い者勝ち!ダブル(2名) 格安素泊まりプラン☆ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙ルーム】
総合4
こぶう5027さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- こぶう5027さん [30代/男性] 2019年09月16日 19:03:20
-
結婚記念日で泊まりました。
部屋のタイプを事前に選ぶ際にその旨を記載しておいたところ、部屋に入ると結婚記念日おめでとうございますのメッセージが置いてあり本当に感激しました。部屋も広くて清潔で窓も大きく外の景色もとても綺麗でした。
お風呂も湯船も広くて良かったんですが、ユニットでトイレが一緒だったので間にちょっとした仕切りのガラスでもあれば尚素晴らしく完璧だったと思います。
でも総合では本当に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年09月19日 08:58:55
-
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂とお手洗いの仕切りの件に関しましては、ご期待以上のおもてなしをお客様にお届けすることができず、力不足を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、前向きに検討させていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見を受け賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、より細やかなおもてなしをご提供できますよう精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】早い者勝ち!ダブル(2名) 格安素泊まりプラン☆ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙ルーム】
総合4
カスヒコ1036さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- カスヒコ1036さん [40代/男性] 2019年06月08日 17:28:03
-
立地がすごくよかった。また泊まりに行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年07月21日 15:57:32
-
この度は数あるホテルの中、
ホテルレイクビュー水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
大変うれしく拝見させて頂きました。
最寄り駅の水戸駅南口からは、歩いて5分ほどの距離ですので、
電車でお越しの方もよくご利用いただいております。
又、お車の方も敷地内に立体駐車場を御用意しておりますので
ご不便なくご利用いただけるかと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 安
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セミダブルプラン★2名1室20.4平米~♪Wi-fi完備!!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙ルーム】
総合4
にゃん吉1127さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- にゃん吉1127さん [40代/女性] 2019年05月24日 02:01:19
-
5月21日に宿泊しました。
牛久・水戸を観光する事にして宿泊先を検索していたら【早い者勝ち!】と言うPRにノックアウト(笑)
宿泊利用者さんのコメントに胸を膨らませながら予約しましたぁ。
楽しみにしながらホテルへ到着♪
部屋のドアを開けた瞬間、解放的な部屋の広さ、ベッドの広さ、高さに感動しましたぁ♪
こんな素敵な部屋にこの価格
100点満点です。来てよかったぁ♪
翌日の駐車場で二人の誘導員さんの綺麗な見送りの挨拶にはニコニコしてしまうくらい、気持ちが良かったです。
最後までありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年07月13日 09:26:00
-
ご返信遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「100点満点」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。
数多くの茨城のホテルの中より、
私共をお選びいただいていることのご期待や信頼いただけるお気持ちに
しっかりとお応えしていける様に、
お客様目線での仕事を忘れずに今後も邁進してまいります。
この度は、ホテルレイクビュー水戸を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント 安
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】早い者勝ち!ダブル(2名) 格安素泊まりプラン☆ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙ルーム】
総合4
kyo-mo_genkiさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [50代/男性] 2019年05月03日 17:21:56
-
国営ひたち海浜公園に行ってきました。
10連休中車だと凄く混むらしい。駐車場に入るのも出るのも大変との事。
筑波山に登ってここに宿泊。翌日、電車で勝田へそこからバスで公園へ。
【ホテルの良かったところ】
・駐車場をチェックアウト後夕方まで無料で使わせてもらいました。
⇒海浜公園まで車を置いて向かえます。
・水戸駅に近い。偕楽園も徒歩圏内。
・インスタントコーヒーですが、フロントでご自由に。
(マドラーは置いてませんのでフロントでお願いしてください)
(部屋には紙コップがありますが、追加はフロントでお願いしてください)
・フロントの方が接しやすい。(いろいろ聞いてください)
・夕食は、地物中心の和洋折衷で美味しくいただけました。
【改善してほしいところ】
・ユニットバスの排水。バスタブから一気に排水すると水浸しになりました。
(排水機能が悪いのか、清掃が悪くて髪の毛などが詰まったのか)
・朝食:バケットは美味しかったですが、トースターがあれば少し温められた。
納豆…水戸なので期待したのですが、切り干し?と調味料が最初から
入っていてしかも味が濃い。納豆そのものを楽しめませんでした。
渋滞にも全く遭わなかったので、茨城を見て回って海浜公園もという行程では水戸の宿泊は正解でした。
水戸到着日に茨城交通の案内所で海浜公園入場券付き一日バス券も購入できたので、人を見に行った感じでしたが、スムーズな移動・入場が出来ました。
本当は海浜公園近くの温泉が良かったかもしれませんが、水戸は水戸で!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年05月26日 21:59:41
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なお時間を割いていただき、コメントとご評価をお寄せいただけましたこと心から御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず数々の点でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスの排水の件に関しましては、当ホテルの排水管の構造上、水浸しになってしまうことがございます。
私共の都合でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、重なりますが心から深くお詫び申し上げます。
トースターと納豆の件に関しましては、お客様からの貴重なご意見としてスタッフ一同で検討し、改善させていただきたいと思っております。
ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉、そして過分なる評価を頂戴致しまして誠にありがとうございました
今回お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】お得グルメプラン 駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
総合4
2211 ペンギンさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 2211 ペンギンさん [50代/男性] 2019年05月02日 17:04:30
-
昨年に続きゴールデンウィークの前半の宿泊ホテルにしました。水戸駅に近く、夜の街にも歩いて行けました。飲食店も近くに多く、満喫しました。部屋もダブルベットで十分な大きさでした。特に、駐車場が広く心配なく止められました。今回は、益子焼と笠間焼の春のイベントのために宿泊しましたが、安価な宿泊費でリッチな気分を味わうことができました。予約が取れれば、来年も泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年05月06日 16:23:08
-
いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いていただき、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけましたこと心から御礼申し上げます。
益子焼と笠間焼の春のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切なご旅行に携わることができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
「来年も泊まりたいと思いました」というあまりに嬉しすぎるお言葉を励みとし、またこれに満足することなく、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
お近くに起こしになられた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】セミダブルプラン★2名1室20.4平米~♪Wi-fi完備!!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 14:27:37
-
駅から近く、近くにコンビニもありとても便利でした。
駅近なのに駐車場も無料でとても助かりました。
食べるところもたくさんあります。
部屋は枕カバーの汚れと、
ベッドのところのライトが片方壊れていたのが気になりました。
ただ総じてホテル目的の訪問ではなく観光目的の素泊まりであれば問題ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年04月06日 18:39:25
-
ご返信遅れてしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、数々の点でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。本当に情けないご指摘に弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、お部屋を綺麗な状態に仕上げるのは当然のことでございます。
清掃後の確認も怠ることのないように再発防止のため、再度徹底させて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 大洗アクアワールト゛orひたちなか海浜公園【割引券付】【素泊り】プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙ルーム】
総合4
zunmakoさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- zunmakoさん [40代/男性] 2019年02月18日 16:07:34
-
結婚式や式典も出来る立派なホテルでした。
部屋はバリアフリー化されていて高齢者でも安心です。
女性用のアメニティは部屋には常備されていませんが、フロントに頼むとすぐに持ってきてくれます。無駄がなくて良いと思いました。
水族館のチケットが前売りで買えるのもお得で良かったです。
機会があったら、また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年04月02日 16:27:37
-
ご返信遅れてしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いていただき、大変過分なる評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様に御緩りとお寛ぎいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
女性用アメニティーは、大変恐縮ではございますが、女性のお客様に御好評いただいております。
水族館の前売り券は、当ホテルをご利用されなくてもお客様に販売してございますので、もしよろしければお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも、お客様への感謝の気持ちをおもてなしに変え、満足度向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】早い者勝ち!ダブル(2名) 格安素泊まりプラン☆ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 18:20:58
-
普通に室内も綺麗でしたし、スタッフの対応も問題ありません。駅に近いのでビジネスにぴったりかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルレイクビュー水戸 2019年01月19日 21:14:57
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただきましたお褒めのお言葉を活力にし、お客様皆様に御満足していただける宿泊所
目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン★お部屋のみでお得にご宿泊いただけます♪駐車場無料!20.4平米~
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 20:51:15
-
当日、JRが人身事故で遅延し、途中の取手駅で足止めに。復旧の進み具合では水戸着が夜中になるかもしれず、東京に戻って宿を探すべきか迷いました。電池切れかけのスマホで連絡すると、当日キャンセル料の件は、上と相談しててみるとのこと。キャンセル料も辛いなと思っていると、何時着でも大丈夫ですよと連絡頂き、幸い9時半頃到着できました。部屋をグレードアップして頂きゆっくり休めました。
施設は、きれいで設備もいいです。
一つ朝食の箸が先が細くないタイプで私は蒲鉾を取り落としてしまいました。先の細い箸がいいのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルレイクビュー水戸 2018年12月29日 22:00:22
-
この度は、ハプニングがございました中、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、御礼申し上げます。
長旅のお客様に、少しでも御寛ぎいただけたご様子うかがえまして、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
ご朝食の際は、お客様にお不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お箸の件に関しましては、お客様からの貴重な御意見としてスタッフ一同で検討させていただきたいと思っております。
重なりますが、貴重な御意見誠にありがとうございました。
至らない点がございました中、恐縮ではございますが、またお客様をお迎えできる機会をいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 茨城県立歴史館【割引券付】【朝食付】プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙ルーム】
総合4
ソコラータさんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- ソコラータさん [40代/男性] 2018年12月05日 15:02:23
-
■良かった点
・水戸駅南口から近いことは近い。(詳細は「おしかった点」に記載してます)
・チェックイン時、フロントスタッフが丁寧にいろいろと教えてくれて助かりました。
・部屋が意外と広かった。
・深夜、警備員の方がフロント対応をしてくれたのですが、笑顔と「おかえりなさい」の声がとても素敵でした!(これはかなり好感度が上がりました!)
■おしかった点
・水戸駅南口から近いものの、駅改札からホテルまでの道順が分かり辛かったです。
・また、途中で長い階段の昇り降りが発生するのですが、重い荷物を持っていたので大変でした。(エレベーターやエスカレーターがどこかにあったのかもしれませんが、水戸駅初心者には分かりませんでした。)
・という事で、荷物を大量に持っている方、ベビーカーの方、車椅子の方、足の悪い方には不便な立地かもしれません。
・9:00を過ぎると清掃や自動販売機の補充の音が鳴り響き、「早く出て行け!」と言われているような感じを受けたのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルレイクビュー水戸 2018年12月27日 13:35:06
-
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、御礼申し上げます。
御指摘いただきました点、不徳のいたすところでございます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ皆で周知し、ご満足いただける宿となりますよう精進してまいります。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉は、当ホテルに常駐している警備員に報告させていただきました。本人も大変喜んでおりました。誠にありがとうございました。
至らない点がございました中、恐縮ではございますが、またお客様をお迎えできる機会をいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご出張に!1泊朝食付きビジネスプラン♪駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 19:18:20
-
駅から近いのに、駐車料金がかからないのは大変助かります。また部屋もきれいで毎回満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルレイクビュー水戸 2018年12月08日 15:52:53
-
いつも、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、御礼申し上げます。
「満足」という身に余るお言葉、大変恐縮に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお声に恥じぬよう精進を重ねてまいる所存でございます。
お客様にまたご利用していただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さがひとしお身にしみるころとなりました。
お体にお気をつけくださいませ。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン★お部屋のみでお得にご宿泊いただけます♪駐車場無料!20.4平米~
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- 【シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルレイクビュー水戸 のクチコミ
初めての結婚記念日に宿泊しました。駅前で立地もよくキレイでした。記念日なので部屋で持ち込みケーキを食べたいと伝えたらお皿や、フォークを部屋まで届けてくれました。喫煙ルームでしたが少し残り香が強かったのは残念です。部屋は、見晴らしもよく最上階で広く、バスルームも少し広めに感じました。ただ残念は、最終日シャワー浴びて支度をしようとしたら、シャワーヘッドが浴槽に落ちていてヘッド取れて壊れてました。
劣化かなとは、思いますが少し残念です。帰りに受付でシャワーヘッドの話をすると店員のお姉さんは、お怪我ないですか?と最初に気をつかって頂きシャワーヘッド壊れて嫌な気持ちが少し晴れました。また伺います。
GO TOイートのお店はコピーでいいので調べてくれると助かります。チケット期間短いので手間をはぶきたいですね
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この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日をお祝いするために、当ホテルをお選び下さったにも関わらず、おタバコの臭いとシャワーヘッドが壊れてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。今回は偶々、お客様にお怪我はございませんでしたが、あってはならないことだと思っております。お客様にお部屋をご提供する際の事前確認がまだまだ行き届いていないと痛感しております。お客様にごゆるりとお寛ぎいただくために、コロナウイルス対策と同様に「安心」をご提供出来ますよう精一杯努めて参る所存でございます。
GO TOキャンペーンの地域クーポンに関しましては、お客様から貴重なご意見をいただきました後、対応している施設一覧のコピーを作成させていただきました。ご意見、ご指摘をいただけなければ気づけないのはお恥ずかしいかぎりでございます。
GO TOイートに関しましては、どうしても対応している施設一覧が綺麗に表示されないため、お客様からお質問いただいた際にお調べして返答させていただく対応を取らせていただいております。申し訳ございません。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 山 口