この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルが胸を張ってお勧めできるチーズ入りオムレツはご賞味いただけましたでしょうか。茨城のブランド卵「奥久慈卵」を使用して作るこちらのオムレツは老若男女問わず大変ご好評いただいております。その他にも茨城県の食材を多数使用し、食でも茨城を感じていただけるようなご朝食をご用意しておりますので、これからご予約頂くお客様にも是非ご賞味いただきたく存じます。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉と貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
特に、少しでも清潔を保つために行っている使い切りタイプのスリッパや皆様にご好評いただいておりますチーズ入りオムレツなど特に我々が注力している点をお褒め頂けたこと、とても嬉しく安堵いたしました。
しかしながら、トイレの件や枕の件など私共の配慮不足でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。トイレの便座の件につきましては、本来季節の変わり目の今の時期は、より気温に細心の注意を払わなければならないところ細やかな気配りができておらず失念しておりました。誠に申し訳ございません。枕の件にいたしましても、私共の配慮不足でございました。本来、日々のお仕事でお疲れの皆様にお寛ぎいただき、翌日の活力となるような場でなくてはならないホテルでお客様のお休みを妨げるようなことは決してあってはならないことでございます。今回頂戴いたしました大変貴重なご意見は私の上長と支配人と審議いたしまして、改善いたします。この度は私共の至らない点が多くありご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず寛大なご評価と「総合的にはまた利用したい」と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は大切なご家族との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお子様連れのお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、赤ちゃん用品を何点かご用意致しております。お子様連れのお客様は通常の旅行よりも荷物が多くなってしまうなど様々大変な点があるかと存じております。そんな保護者様方の荷物と不安を少しでも無くしていただきたい思いでございますのでリクエストなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますと共にお客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊がご満足いただけたようで大変うれしく思います。
特に力を入れている朝食をお褒め頂きとても安堵いたしました。当ホテルの朝食は地産地消を心がけ茨城県の食材をふんだんに使用しております。中でも茨城県のブランド卵の奥久慈卵を使用したチーズ入りオムレツは老若男女問わずご好評いただいております。当ホテルのご朝食をお召し上がり頂く全てのお客様に「朝食付きにしてよかった」と感じて頂けるよう目指して参りますので今後ともご愛顧くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
アクセスの良さをお褒め頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分、駐車場は無料など水戸を訪れる方々のやすらぎの宿として日々営業いたしております。これからも水戸を代表できるホテルを目指して、研鑽に励んで参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
とても高いご評価と「ゆったり過ごせました」との嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。しかしながら、電車の音により快適な空間を提供出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。この度ご予約頂きましたプランは「トレインビュープラン」というプランでございまして、そのプランの特性上一番駅に近お部屋にご案内させていただいております。そちらのご案内が不十分でございました。今後は適切なプランの説明やお客様との綿密なコミュニケーションなどを心掛け、よりご満足頂けるような提案をさせていただければと思います。この度は大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
約一年ぶりのご再訪、誠にありがとうございました。身に余るお言葉に恐縮致しておりますが、頂戴いたしました文面からこの度のご宿泊もご満足頂けたご様子が伝わり、安堵と共に嬉しい気持ちで一杯になりました。私共が今日も元気にお客様をお迎えできるのも、こうして再度お越し頂くお客様のおかげでございます。心より御礼申し上げます。
これからも「水戸といえばレイクビュー」とお客様に思って頂けるような水戸を代表するホテルを目指して精一杯精進して参りますので今後ともご愛顧賜りましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、貴重なお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
過分なご評価ととても温かいお言葉誠にありがとうございます。特にお部屋の清潔さ、快適さをお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
私共のホテルは開業して22年。決して新しいホテルでは無いため、設備面ではお客様にはご不便をおかけしてしまっている点もあるかと存じます。そんな私共だからこそ、古さを感じさせない温かいおもてなしが大切であると考えております。これからもお客様一人一人に寄り添って皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
「総じて良かった」とお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のご清掃について、お客様に疑念を抱かせてしまったこと大変失礼いたしました。今までも清潔なお部屋作りを心掛けておりましたが、今後はより一層細かく丁寧な清掃に努めて参ります。まだまだ力不足な点もございますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしをご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございますので今後ともご指導ならびにご愛顧賜りましたら幸いでございます。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中には何かご不便をおかけすることはございませんでしたでしょうか。日々の喧騒を忘れ身も心もお寛ぎいただけましたでしょうか。私共の接客はまだまだ不甲斐ない点が多く未だ十分とは言えませんが、お客様にリフレッシュしていただき今回のご宿泊がまた明日からの活力となっていただけたのであれば大変嬉しく思います。
今回はご家族様との大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切ることがないように、しっかりとしたおもてなしに努めて参りますので、また水戸にお越しいただける機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
良い旅行でしたとおっしゃって頂きとても嬉しいです。お客様から頂くこの様な嬉しいお言葉が私共の何よりの励みでございます。
大人だけでなくお子様にも「遊び場のように利用していただきたい」という思いからおもちゃや絵本などを導入致しましたのでお褒め頂きとても嬉しいです。お子様にも「またあそこのホテルに泊まりたい！」と思って頂けるように、同じ目線に立って良いサービスとは何かを日々研究して参ります。また水戸にお越しいただける機会がございましたら、是非今一度お立ち寄りくださいませ。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈りしております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性についてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。茨城県観光の拠点として、お客様の旅のお手伝いが出来ましたら大変嬉しく思います。これからも全国からいらっしゃるお客様方のやすらぎの宿として、心のこもったおもてなしでお迎えさせていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
この度は貴重なコメントとご評価を賜りまして本当にありがとうございました。お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが胸を張ってお勧めできる奥久慈卵のオムレツを褒めていただき誠にありがとうございます。レストランのスタッフにもお話させていただきました。大変喜んでおりました。しかしながら、BGMや会場の雰囲気につきましては大変申し訳ございませんでした。私共が出来る最後のおもてなしの場であるご朝食でご満足頂けず、チェックアウトされたことを考えますと大変情けなく忸怩たる思いでございます。お客様から頂くお言葉は私共のかけがえのない財産でございます。頂きましたありがたいお言葉を真摯に受け止め早速改善に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りましたら嬉しく思います。
この度は貴重なコメントとご評価を賜りまして本当にありがとうございました。お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

新年あけましておめでとうございます。お客様におかれましては、ますます幸多き年になられる吉兆とお喜び申し上げます。本年もより一層のおもてなしに努めて参りますので、今後ともご指導ならびにご愛顧賜りましたら幸甚の至りでございます。
この度は、ホテルレイクビュー水戸に初めてご来館いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、早々に貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と大変過大なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様に御ゆるりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同安堵と共に大変嬉しく思っております。お客様の心と身体に寛ぎと心和む空間をご提供出来ましたら幸いでございます。これからも、ご提供させていただく価格以上のおもてなしをご提供できますよう日々精進して参る所存でございます。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族でのご宿泊に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
水戸のホテルでは珍しい和室のお部屋は老若男女問わず大変人気のお部屋でございますが、広々と、存分に羽を広げてお寛ぎ頂けたご様子に大変安堵し、とても温かい気持ちになりました。
「お子様とご家族に優しいホテル」を目指しておむつ用のゴミ箱やおしりふき、おもちゃの貸し出しなどを行っておりますが、「もっと～があれば良かった」などお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまで申し付け下さい。いつかお子様連れのお客様が手ぶらで気軽にお越しいただける。そんなホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧並びにご指導賜りましたら嬉しく存じます。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊はビジネスでのご利用であったかと存じますが、平素よりお仕事へのご尽力誠にお疲れ様でございます。
心身ともに疲労困憊のお客様に少しでもお寛ぎいただける、リラックスしていただける空間をご提供出来ましたご様子にスタッフ一同安堵致しております。これからも日頃より酷使しているお身体と心に少しでも休息をご提供出来ますよう、心休まるおもてなしに努めて参りますので今後ともご指導ならびにご愛顧賜りましたら幸いでございます。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けの備品をご利用頂き、快適にお過ごしいただけたようで大変安堵致しております。これからもお客様の目線に立ってより快適なお部屋作りに励んで参ります。「～があればもっとよかった」など何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではアメニティをセルフサービスでお持ちいただく他、来館いただくお客様の体温が検知できるモニターを入口に配置するなど様々な感染対策に努めております。安心してご利用頂き嬉しく思います。
細心の注意を払って対策致しておりますが、
もし何か他にも感染対策でお気づきの点がございましたらお気軽にご助言など頂けましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋や設備についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の寛大なご評価と、とてもありがたいご指摘のお言葉に心より感謝申し上げます。フロントスタッフ内、お部屋の清掃係などに共有し改善に努めてまいります。
また、心よりご満足頂けなかったのにも関わらず、労いのお言葉のみならず「また利用したい」とまでおっしゃって頂き、大変恐縮致しております。
頂戴した温かいお言葉とありがたいご指摘のお言葉を胸にお客様満足度向上のため日々精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや駐車場の利便さなど、お褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の換気扇に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。常日頃お客様には心置きなくお過ごしいただきたいと思っておりますので、このような事態でお客様に満足頂けなかったこと本当に申し訳なく思っております。早急に確認し原因の究明に努めて参ります。
この度はご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず温かいコメントと寛大なご評価を頂き誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げますとともに、お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川