お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と大変過大なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
「部屋の広さが最高です」というお言葉に恐縮致しておりますが、ご出張で疲労困憊のお客様に些少ながらお寛ぎをご提供出来ましたご様子に心から安堵致しております。ご出張の際、お荷物のご移動は大変かと存じます。当ホテルでは事前にお荷物をご郵送いただいても問題ございませんので、また当ホテルをご利用していただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げます。



フロント　山 口

お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お言葉と大変過大なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様が不安に感じますのもごもっともでございます。誠に申し訳ございませんでした。私どもの感染症対策が行き届いていなかったために、お客様を不安にさせてしまいました。心から深くお詫び申し上げます。当ホテルをご利用してくださるお客様には必ずマスク着用のご協力と、レストランの各テーブルに感染症対策としまして「外食をされる際のお願い」といったものを掲示させていただいておりますが、目配りがまったく出来ていなかったと猛省しております。お客様皆様に安心してご利用いただくためにも、お食事の時以外でマスクを着用していないお客様が見受けられた際は積極的にお声をかけさせていただこうと思っております。

この度は不快な思いをさせてしまったにも関わらず高い評価を賜りまして本当ににありがとうございました。スタッフ全員気を引き締め直し、感染症対策に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。




フロント　山 口

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と大変過分なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉とご評価に恐縮しておりますが、当ホテルで御緩りとお寛ぎいただけましたご様子が目に浮かび、一同嬉しい気持ちで一杯でございます。コロナウイルスの影響でお客様が激減している中、お越し下さるお客様には感謝の念に堪えません。心から御礼申し上げます。
お客様にお寄せいただきましたお褒めのお言葉を活力にし、決してウイルスに負けず、これからもお客様に笑顔になっていただけるサービスをご提供出来ますよう精一杯頑張って参りたいと思っております。

この度は誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。


フロント　山 口

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、大変過分なるお褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様に御緩りとお寛ぎいただけましたご様子がうかがえまして、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
ご朝食の件でお寄せいただきましたお褒めのコメントをさっそく厨房に報告させていただきました。大変喜んでおりました。お客様に笑顔になっていただくことが私共の務めでありますが、私共が笑顔になってしまうコメントをお寄せいただきまして大変恐縮しております。スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

次回お越しいただけた際には前回よりも、お客様に笑顔になっていただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　山口

新年明けましておめでとうございます。
旧年中は別格の御厚情を賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉をお寄せいただけましたこと心から御礼申し上げます。お寄せいただきましたお褒めのお言葉は警備員にもこちらから伝えさせていただきます。
また、お客様に御緩りと御寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
新年を迎えまして、スタッフ一同今一度基本に立ち返り「お客様にお喜びいただけるサービス」とは何か探求し、精進を重ねてまいる所存でございます。

お客様の御健勝と御多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。




フロント　　　山口

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿えるお部屋をご用意することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に寛いでいただくお部屋をご提供出来なかった中、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同ホッとしてございます。ありがとうございます。

ご朝食は栄養をバランス良く摂取していただけるよう、バイキングではなく定食形式にてご用意してございます。なお、お客様から「バイキングが良い！」というお声もいただくため、サラダはバイキング形式でご提供させていただいております。

コーヒーは、茨城県ひたちなか市に本社をもつコーヒー専門店サザコーヒーをご用意してございます。オーナーが現地で探してきた志の高い農園の、素材にこだわったコーヒーは、品評会上位入賞してございます。

当ホテルのティーラウンジでは、お気軽にコーヒーを味わっていただけます。

また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。いつもご利用いただいているということでスタッフ一同うれしく思っております。お客様のお褒めの言葉に満足することなく、一層のホテルライフ向上に努めてまいりますので、又のご利用お待ち申し上げます。　　　　フロント荒井

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様にご満足いただけて誠に嬉しく思います。
当ホテルもお客様からのお褒めの言葉に満足することなく今後もより一層安心安全に、そして快適なホテルライフを目指してまいりたいと思いますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
是非次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒井

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

のんびりくつろぐことができた・夕食がよかったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また当ホテルには洋食のレストランの他に和食のレストランもございますのでよろしければ次回ご利用くださいませ!!

今以上より快適な空間を提供できます様、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント
櫻井

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

前回と今回ではタイプは一緒のお部屋ですが、お部屋の広さが違うお部屋タイプをご用意させていただきました。
ご満足いただけた事光栄に思います。

お部屋の広さ、インテリアだけではなく、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント係

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

スタッフの応対、料理とご満足頂けたことを大変光栄に思います。

朝食のサラダバーでございますが、レストラン責任者と相談の上、バリエーション向上に努めて参ります。

この度はありがとうございました。
またお客様のご来館お待ち申し上げております。


フロント係

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

丁寧な対応とお部屋の管理、ご満足いただけたと光栄でございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同さらに精進いたします。
ぜひまたおまちしております。

フロント係

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉と大変過大なご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルレイクビュー水戸でのご滞在が良きひと時となりましたご様子に安堵とともに大変嬉しく思っております。朝早くチェックアウトされましたお客様と存じます。お仕事へ行かれる前でお時間がなかったと存じますが、温かいコーヒーをお飲みいただくことは出来ましたでしょうか。お仕事に励まれる前に一息ついていただき、「よし、今日も頑張るぞ」と思っていただけましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口

お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたことに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めお言葉と大変過大なるご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にご予約いただいておりましたお部屋のご確認、またオートロックのご説明をしていれば今回起きました出来事は起きなかったはずでございます。お詫びを申し上げなくてはならないのは私どもでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
ご朝食のオムレツの件でございますが、出来立てで温かいうちにお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。温かいうちにお召し上がりいただきたいという私どもの気持ちを汲み取っていただけましたこと心から感謝申し上げます。
外看板の件に関しましては、お客様のおっしゃられました通り節電のため消灯させていただいております。こちら都合でお客様を不安にさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。「おもてなし」とは何か再度見つめ直し、お客様に心からご満足いただけるホテルを目指してこれからも精進して参ります。


いよいよ本格的な寒い季節になって参りました。お体くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。



フロント　山 口

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

カップルにオススメのこのプランはとてもリーズナブルでダブルのお部屋を満喫できる限定数のプランです。

土曜日はお部屋の空きが少なく、今回はご利用いただけたこと嬉しく思います。

お部屋もとても気に入っていただきまして、快適にお過ごしいただけたことが一番のなによりです。

ぜひまたお待ちしております。

フロント係

この度はホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お風呂、お部屋共に気に入っていただき、光栄です。
交通アクセスについて分かりにくかったとのことでご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご予約時や、お問い合わせ時にきちんとご説明させていただけますよう、努めてまいります。