いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに迷わず辿り着けましたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
新型コロナウィルスに関しましては、アルコール除菌スプレーの設置個数を増やし、発熱や咳等の症状のあるお客様には従業員に申し出て頂くという対策を取らせていただいております。一日でも早くワクチンが開発され、多くの方々が助かりますことを心から御祈願致しております。

この度は誠にありがとうございました。
お客様にお寄せいただきましたお褒めのお言葉を活力にし、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心からお待ち致しております。


フロント　山口

いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さっていることに御礼を申し上げますと共に、貴重なお時間を割いて頂き、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂とお手洗いの仕切りの件に関しましては、ご期待以上のおもてなしをお客様にお届けすることができず、力不足を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、前向きに検討させていただきたいと思っております。

この度は貴重なご意見を受け賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、より細やかなおもてなしをご提供できますよう精進して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　山口

ご返信遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「100点満点」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。

数多くの茨城のホテルの中より、
私共をお選びいただいていることのご期待や信頼いただけるお気持ちに
しっかりとお応えしていける様に、
お客様目線での仕事を忘れずに今後も邁進してまいります。

この度は、ホテルレイクビュー水戸を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

フロント　安

いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いていただき、お褒めのお言葉とご評価をお寄せいただけましたこと心から御礼申し上げます。
益子焼と笠間焼の春のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切なご旅行に携わることができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
「来年も泊まりたいと思いました」というあまりに嬉しすぎるお言葉を励みとし、またこれに満足することなく、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
お近くに起こしになられた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。




フロント　　　山口

ご返信遅れてしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、数々の点でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。本当に情けないご指摘に弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、お部屋を綺麗な状態に仕上げるのは当然のことでございます。
清掃後の確認も怠ることのないように再発防止のため、再度徹底させて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。



フロント　　山口

ご返信遅れてしまい誠に申し訳ございません。
この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いていただき、大変過分なる評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様に御緩りとお寛ぎいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
女性用アメニティーは、大変恐縮ではございますが、女性のお客様に御好評いただいております。
水族館の前売り券は、当ホテルをご利用されなくてもお客様に販売してございますので、もしよろしければお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも、お客様への感謝の気持ちをおもてなしに変え、満足度向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。




フロント　　　山口

この度は、ハプニングがございました中、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、御礼申し上げます。
長旅のお客様に、少しでも御寛ぎいただけたご様子うかがえまして、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
ご朝食の際は、お客様にお不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お箸の件に関しましては、お客様からの貴重な御意見としてスタッフ一同で検討させていただきたいと思っております。
重なりますが、貴重な御意見誠にありがとうございました。

至らない点がございました中、恐縮ではございますが、またお客様をお迎えできる機会をいただけましたら嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。




フロント　　山口

この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉を活力にし、更なるサービスの向上を目指して、日々精進を重ねてまいる所存でございます。
どうぞ今後とも、御愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のますますの御健勝と御繁栄を御祈念申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　山口

この度は、ホテルレイクビュー水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、感謝申し上げます。
素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。お声に恥じぬよう精進を重ねてまいる所存でございます。
どうぞ今後とも、御愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のますますの御健勝と御繁栄を御祈念申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　山口

この度は、ホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて頂きコメントを頂けました事、感謝申し上げます。
ご宿泊の際、浴室内の匂いでお客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しい限りでございます。大変申し訳ありませんでした。
今後は、快適な客室環境をご提供できるように、日々の清掃状況の確認を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　浅田

いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただき誠に有難うございました。
ご返信が遅くなってしまった事、そして空調の集中制御の為にご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後も集中制御となってしまいますが、その日に合わせた温度設定でご案内できるよう努めさせていただきます。

今後も更なるホテルライフ向上を目指して参りますのでお気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント櫻井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの利便性のよさをお褒め頂きスタッフ一同うれしく思います。この利便性のよさに満足することなく、いっそうのホテルライフ向上を目指してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。また空調が不良だった点、誠に申し訳ございませんでした。本年度に空調設備入れ替えを考えておりますので、是非とも来年の勝田マラソンの際にはお越しくださいませ。　　　　　　　　　　　　　　フロント荒井

この度はホテルレイクビュー水戸をご用命いただき誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またお褒めのお言葉も頂き恐縮しております。お客様のお褒めの言葉に満足することなく、お客様が快適に、安全にそして安心してお過ごしいただけるよう更なるホテルライフをめざしてまいります。
駅から近いという利点をいかし、是非お客様には水戸の拠点として是非再度ご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント　荒井

この度は当ホテルをご用命いただき誠に嬉しく思っている次第でございます。
この度お客様がご利用頂いたお部屋で防音が宜しくないとのこと、誠に失礼いたしました。何卒ご容赦くださいませ。
もし宜しければご利用頂いたお部屋番号おしらせいただけると幸いです。当方でもお部屋の防音を調べたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。また、コストパフォーマンスのお褒めを頂き誠に恐縮しております。是非とも再度ご利用いただけたら幸いでございます。今後もお客様が安心・快適に過ごしていただけるホテルライフを目指して頑張っていきたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、たくさんのお客様からいろんな意見をいただき、日々より良いものを提供できるよう努めているところでございます。その中で
、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。お客様のお褒めの言葉に満足することなく、努力邁進してまいります。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　安

この度はホテルレイクビュー水戸をご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けたこと嬉しく思います。
朝食に関しまして、私共ホテルスタッフ一同力を入れている部分でございまして、お客様の声を第一に考えております。今回このようなご指摘を頂き誠に有難うございます。
早速調理部門に報告し、改善していきたいと思いますので、次回も是非ご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

駅に近いという立地条件だけでなく、朝食もお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。和食・洋食とお選びすることができますので、ぜひ次回もお召し上がりいただければと思います。

立地条件に恥じぬよう、設備、お客様対応と、快適な空間が提供できます様スタッフ一同努めて参ります。ぜひまたのご来館心よりお待ちしております。


フロント
櫻井

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

立地条件・お部屋など満足できたとのこと、大変嬉しく思います。ご夕食なのですが、当ホテルにも和食・洋食とレストランがございますのでよろしければ次回ご利用くださいませ!!一泊二食付プランもご準備しております。

今以上より快適な空間を提供できます様、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント
櫻井

いつもホテルレイクビュー水戸をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。ご指摘の点ではございますが、設備上の事なのですぐに改善とはいきませんが、善処できるよう検討してまいりますので今後とも宜しくお願いします。

この度はホテルレイクビュー水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご宿泊を満足頂けたこと、大変嬉しい限りでございます。
ドライヤーの件ではご不便おかけ致しました事お詫び申し上げます。
只今ドライヤーの設置場所を検討中でございます。
朝食のお時間もできる限りお応えできます様努めて参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
より快適な空間を提供できます様、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント
小林