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ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 柳井のクチコミ･お客さまの声
総合4
電子レンジや冷凍冷蔵庫付きでとても快適でした。ただ、エアコンが結構強力だったので調整が難しかったです。また、スマートチェックインのURLが当日のお昼頃に届いたので、必要事項を入力して行ったにも関わらず、着いたらフロントで『そちらはもう良いので、こちらに記入していただけますか』と言われ、プリントアウトされた紙に手書きで記入する羽目に………あちらの都合か何かで当日の昼にURLを送っておいて、出先で時間のない中で入力して行ったのに、確認もすることもなく一方的に言われて気分は良くなかったです。それならスマートチェックインの案内などしないで欲しかったです。
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この度はHOTEL R9 The Yard柳井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。設備に関してのご意見ありがとうございます。また、スマートチェックイン及び来館時における書類記入など、ご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。必要事項のご記入などに際して、こちらでしっかりと確認を行い、お客様にお手間をおかけしないように努めて参ります。今後も、お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。HOTEL R9 The Yard柳井 スタッフ一同
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 柳井 のクチコミ
電子レンジや冷凍冷蔵庫付きでとても快適でした。ただ、エアコンが結構強力だったので調整が難しかったです。
また、スマートチェックインのURLが当日のお昼頃に届いたので、必要事項を入力して行ったにも関わらず、着いたらフロントで『そちらはもう良いので、こちらに記入していただけますか』と言われ、プリントアウトされた紙に手書きで記入する羽目に………
あちらの都合か何かで当日の昼にURLを送っておいて、出先で時間のない中で入力して行ったのに、確認もすることもなく一方的に言われて気分は良くなかったです。
それならスマートチェックインの案内などしないで欲しかったです。
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この度はHOTEL R9 The Yard柳井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
設備に関してのご意見ありがとうございます。
また、スマートチェックイン及び来館時における書類記入など、ご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。必要事項のご記入などに際して、こちらでしっかりと確認を行い、お客様にお手間をおかけしないように努めて参ります。
今後も、お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard柳井 スタッフ一同