この度はサンホテル大竹をご利用いただきありがとうございます。
入口の人感センサーライトの件につきまして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
快適な睡眠をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

ベッドで足を感知してしまうということで、本来の想定よりも過剰に反応してしまっている状況でございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

すぐにお部屋を確認し、センサーの改善、修正を行いました。
確認したところ、ご指摘の通り過剰に反応しているお部屋がございました。
こちらの不手際でご不便おかけし、大変申し訳ございません。

こちらのセンサーが反応するエリアはトイレ前あたりからとなっております。トイレ前には床の段差がありますので、暗い状態でのご利用はつまずく恐れがありますので、このような仕様となっております。複数名でのご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、お客様の安全第一を考えての設計になっておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
スイッチでオフにする機能がございませんので、1名様がトイレをご利用される場合は、点灯してしまいますことご了承くださいませ。

今後ともサンホテル大竹をよろしくお願いいたします。