先日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重な口コミ、ご意見のご投稿を賜い、重ねて御礼申し上げます。

靴ベラの位置に関するご意見なのですが、私どもとしては、お出掛けの際に気づきやすいのではないかと思い現在の位置に設置させていただきましたが、スタッフ、またほかのお客様のご意見もうかがい、同じようなご意見が多くあった場合は、設置場所など検討してまいりたいと思います。

フェイスタオルに関してなのですが、当施設でも多くの一般の施設同様、バスタオル・ハンドタオルのみのご用意となっております。追加のタオルがご必要な場合は、フロントスタッフにお声かけいただければご用意させていただきたく思います。

当施設は先日、2024年4月に新規オープンしたばかりの施設となっております。まだまだ改善する点も多々あると思いますが、今後もお客様からのご意見をもとに、スタッフ全員で共有し、よりよい施設、サービスができる施設となれるよう日々精進してまいりたく思います。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル熊本　フロント