この度はご利用ありがとうございます。
施設面の高評価感謝です。
夕食プランについては宿泊金額のほうが固定ではなく変動しているので予約を取られたタイミングによっては素泊まりが安い日があったりしますのでご理解いただければと思います。
またご来館の際には快適にお過ごし頂けるようにいたしますのでお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設内にこれだけの遊びなどがある場所もなかなかありませんので泊まれて遊べる拠点にして頂けたらと思います。チェーン喜んで頂けてなによりです。
ただ保管する鍵が増えてしまいますので紛失にはお気をつけください。
またのご来館おまちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ビジネスマンの方も喜んでいただける施設を目指しこれからも改善続けてまいります。またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コスパの良さ評価して頂きありがとうございます。
ウエルカムドリンクのお客様に少しでも楽しんで頂けるように3月末まで時間延長しております。
夕食の記載ミス誠に申し訳ありませんでした。
今後同じミスが無いようにしっかり管理していきます。館内に温度計設置しており必要に応じて冷暖房で空調管理していますので是非またスタッフ一同ご来店をおまちしております。

入口近くのカプセルでのご滞在中、自動ドアの開閉音にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な滞在環境を提供することが私たちの最優先事項であるにも関わらず、この点でお客様の期待に添えなかったことを深く反省しております。

お客様からの貴重なフィードバックを受けて、自動ドアの開閉音の問題について改善策を検討いたします。可能な限り静かな環境を提供できるように、音の低減方法やカプセルの配置の見直し、さらには音に敏感なお客様への対応策など、具体的な対策を講じる予定です。

お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘を受けることのないよう、サービスの質の向上に努めて参ります。再度のご利用の機会をいただけますよう、心から願っております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。当施設のお風呂、岩盤浴をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。お客様が感じられたゆとりと快適さを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回ご利用の際は、さらなるサービス向上に努めて参ります。お客様からの温かい口コミは、私たちの励みとなります。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

この度は、当カプセルホテルをご利用いただき、さらにご満足の声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのカプセルホテル体験が、秘密基地のように楽しめたとお聞きし、大変嬉しく思います。また、スタッフの丁寧な対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。

当ホテルでは、独特の空間を提供することで、お客様に新しい体験と楽しい思い出を作っていただけるよう努めております。お客様にとって快適で充実した滞在となったことを聞き、私たちの努力が実を結んだと感じております。

今後も、お客様にとって忘れられない体験を提供し続けるため、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ありがとうございます。
回を重ねるとどんどん過ごしやすくなる施設だと思っていますので、是非またいらしてください
また新しい過ごし方や発見あるかもしれません。

いつも当館をご利用ありがとうございます。
快適に過ごされて評価していただいている事、ありがたく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいて頂ける環境作りをしていきます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
どうしてもGWの繁忙期などは温泉を利用する方が多なりますので岩盤浴や宿泊者のメリットの一つでもある朝風呂などを利用していただくとよりゆったり過ごせるかもしれません。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。最近物価高をより一層感じます。おにぎりも100円では買えない時代ですので。
プランに組み込める良い方法考えていきます。
是非お客様が次回ご来館時ご満足いただけるようにしていきます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鍵が多くなる問題なんとかできればよいのですが靴鍵・宿のロッカー鍵　温泉に行くと温泉でもキーバンド必要、、さらにキャリーを預けると更に鍵が。

なんとかはしたいのですがお客様の荷物などを守るのが一番大事ですのでご理解下さい。ただ鍵多くなるので鍵の紛失には十分お気をつけください。

またのご来館心よりおまちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドルームでの空調管理の件大変ご迷惑をおかけしました。
温度計設置し１時間おきに確認、管理していますが、設定温度を現設定より下げて対応させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応をお褒め頂きとても嬉しく思います。

ウエルカムドリンクについてはお客様の声拾いながらラインナップの変更などできればと考えています。

飲食スペースは少ないですが、当ホテルにてご準備しているクッションテーブルなどで楽しんでいただければ幸いです。

タイミングによっては喜助の湯もお客様が非常に多くご不便な場面もありますが、宿泊のお客様のメリットを生かしてお客様の少ない時間を狙ってみてはいかがでしょうか。
朝5時からの朝風呂は非常にゆったりはいれますのでオススメです。
スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。良かった点沢山上げていただき大変うれしく思っています。
お客様のお声を元に進化していき、満足のいく施設目指していきます。
改善点もいただきありがとうございます。
チェックイン機ののぞき見防止策良いもの考えてみます。
施設のお支払いが部屋付けに出来れば一番過ごしやすいですよね。しかし、そうするとお帰りの際にお支払いが発生してしまいますので現在は実施しておりませんのでご理解をお願いします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊される方の特典を評価して頂きとても嬉しく思います。

スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。しかしながらラウンジでの他のお客様のお声やカプセル内でのイビキなどで大変ご迷惑をお掛けしました。
遅い時間帯でのラウンジでの大きなお声はスタッフのほうでお声がけするように徹底していきます。イビキに関しましてはスタッフ巡回であまりに他のお客様にご迷惑がかかるようでしたらお声がけするようにしていきます。
この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当施設の立地や清潔さは、お客様に快適にお過ごしいただくために重要な要素であり、それらを評価していただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。

kプセルベッドエリアの温度管理と毛布の不足では、不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。共有スペースの温度管理は、お客様一人ひとりの快適性を確保する上で非常に重要です。今後のサービス改善において重要なポイントとして取り組んで参ります。


お客様の次回のご利用を心よりお待ちしており、今後も施設の清潔さを維持し、さらにサービスの質を向上させていくことで、お客様に更に満足いただけるよう努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

オープン初日にご利用いただき、夕食や朝食、お風呂やカプセルの快適さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
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一方で、初日特有のいくつかの問題点についてご指摘いただき、貴重なフィードバックをありがとうございます。これらの点については、適切な対応策を講じ、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。オープン初日に当施設をご利用いただき、さらに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来訪を楽しみにしております。