この度は、サウナ＆スパ ホテル喜助の宿 松山駅前店にご宿泊いただきありがとうございます。


この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。また、オープン直後でキレイであったことにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に清潔感ある環境を提供し続けれるようスタッフ一同精進して参ります。


シェービングフォームにつきましては、ハンドソープとの兼用のものをご用意しておりましたがこちらのご案内不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がより快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、サウナ＆スパ ホテル喜助の宿 松山駅前店にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご意見は大変嬉しく存じます。私たちのサービスがお客様にとって有意義であったことを知り、心から感謝申し上げます。今後もお客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。

スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
原因をひとつひとつ検証し改善していき、お客様が快適にお過ごしいただけるようにしていきます。

貴重なご意見をたくさんいただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。
普段より喜助の湯もご利用いただき誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクも3月末まで21：00までと延長していますので是非再来店お待ちしております。
お酒飲みすぎてのサウナはお気をつけくださいね

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。
連泊する際にもお客様により快適に滞在していただけるように改善していきます。スタッフの対応も評価していただきありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。しかしながらラウンジでの他のお客様のお声やカプセル内でのイビキなどで大変ご迷惑をお掛けしました。
遅い時間帯でのラウンジでの大きなお声はスタッフのほうでお声がけするように徹底していきます。イビキに関しましてはスタッフ巡回であまりに他のお客様にご迷惑がかかるようでしたらお声がけするようにしていきます。
この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当施設の立地や清潔さは、お客様に快適にお過ごしいただくために重要な要素であり、それらを評価していただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。

kプセルベッドエリアの温度管理と毛布の不足では、不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。共有スペースの温度管理は、お客様一人ひとりの快適性を確保する上で非常に重要です。今後のサービス改善において重要なポイントとして取り組んで参ります。


お客様の次回のご利用を心よりお待ちしており、今後も施設の清潔さを維持し、さらにサービスの質を向上させていくことで、お客様に更に満足いただけるよう努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

オープン初日にご利用いただき、夕食や朝食、お風呂やカプセルの快適さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
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一方で、初日特有のいくつかの問題点についてご指摘いただき、貴重なフィードバックをありがとうございます。これらの点については、適切な対応策を講じ、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。オープン初日に当施設をご利用いただき、さらに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来訪を楽しみにしております。

楽しみにされていた宿泊で大満足いただけたと伺い、心から嬉しく思います。私たちはお客様に最高の滞在体験を提供することを目指しており、そのような肯定的なフィードバックをいただけることは、私たちの努力が実を結んでいる証拠です。

お客様がこれからも定期的にご利用いただきたいとお考えいただけることを大変光栄に思います。今後も、お客様の期待を超えるサービスと快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。しかしながら、カプセル内の枕元照明に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。照明を完全に消すためのON/OFF電源スイッチがございますが、その表示が不十分であったため、ご不便をおかけしたことが明らかになりました。スイッチの表示をよりわかりやすくするための表示に改善させていただきました。

快適な睡眠環境の提供は私たちの最優先事項であり、お客様の貴重なフィードバックは今後のサービス改善において重要な役割を果たします。お客様の寝付きに影響を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるため、改善に向けて努力して参ります。再度のご利用を心からお待ちしております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

施設自体にご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、チェックイン時のスタッフからの説明が不十分であったとのご指摘を受け、深く反省しております。私たちは、お客様に快適で満足いただける滞在を提供することを目指しておりますが、その重要な一環として、初めてのご利用でも安心して施設をお楽しみいただけるよう、明確で充分な説明を心掛ける必要があります。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、チェックイン時のスタッフトレーニングを強化し、説明の質と量の両面で改善を図って参ります。すべてのお客様が、施設のすべてのサービスを存分にお楽しみいただけるように、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めてまいります。

この度は、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご意見は、私たちのサービス向上において非常に重要であり、改善に向けての貴重な手がかりとなります。再度のご利用の機会をいただけますよう、心から願っております。

テレビの設置に関するご意見と、飲食可能ラウンジの利便性についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。テレビのサイズと視聴時の快適さ、ラウンジの雰囲気と利便性のバランスは、お客様にとって重要な要素であることを改めて認識しました。

テレビに関しては、フレキシブルアームを使用し、お客様がごろ寝しながらでも快適に視聴できるような設置方法を検討する価値があると思います。お客様のリラクゼーションの時間をより充実させるために、視聴環境の改善を真剣に考えて参ります。

また、飲食可能ラウンジについては、雰囲気重視である一方で、利便性を損なっているとのご指摘を真摯に受け止めます。お客様にとってより使いやすい空間となるよう、配置やサービス内容の見直しを含めた改善策を検討いたします。

お客様の快適な滞在は私たちにとって最優先事項であり、お客様からのご意見は私たちのサービス向上のための貴重なフィードバックとなります。この度は、ご指摘いただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にとってより良い体験を提供できるよう、努めて参ります。

松山市でのご滞在中に当施設をご利用いただき、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。部屋の寝心地、岩盤浴や銭湯・サウナの利用し放題、そしてオープン記念のハイボールやサワーの長時間飲み放題について、楽しんでいただけたようで何よりです。

お飲み物を楽しまれたエピソードも、私たちにとってはお客様が快適な時間を過ごされた証として、嬉しく思います。ただ、部屋の温度調整ができない点についてご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。お客様の快適さを最優先に考え、部屋の温度管理については可能な限りの対策を講じておりますが、個々のご要望に柔軟に対応するのが難しい側面もございます。

今後、お客様からの貴重なフィードバックをもとに、さらなるサービスの向上を図って参ります。部屋の快適性を高めるための改善策を検討し、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

再度松山市を訪れる機会がございましたら、ぜひ再び当施設をご利用いただけますと幸いです。この度は、ご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

入口近くのカプセルでのご滞在中、自動ドアの開閉音にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な滞在環境を提供することが私たちの最優先事項であるにも関わらず、この点でお客様の期待に添えなかったことを深く反省しております。

お客様からの貴重なフィードバックを受けて、自動ドアの開閉音の問題について改善策を検討いたします。可能な限り静かな環境を提供できるように、音の低減方法やカプセルの配置の見直し、さらには音に敏感なお客様への対応策など、具体的な対策を講じる予定です。

お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘を受けることのないよう、サービスの質の向上に努めて参ります。再度のご利用の機会をいただけますよう、心から願っております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お客様からの心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同がおもてなしの心を持ってお客様への対応をしていることを感じ取っていただけたこと、そして当施設での滞在がお客様の疲れや嫌なことを癒し、日々の生活や仕事への活力となったことを伺い、私たちの努力が実を結んでいることを実感いたします。

お客様が再び宿泊したいとお考えいただけることは、私たちにとって最高の褒め言葉です。お客様の次回のご来訪を心よりお待ちしており、引き続き快適で心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、当施設をご利用いただき、さらに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の日々がより一層充実したものとなりますよう、心から願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

「最高でした！」という素晴らしいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。お客様にとって忘れられない滞在となったことを大変嬉しく思います。また愛媛にお越しの際には、ぜひ再度当施設をご利用いただけることを心待ちにしております。

私たちは、お客様一人ひとりの期待を超える体験を提供できるよう、日々サービスの向上に努めております。次回お越しの際にも、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

この度は、当施設をご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。愛媛での次回のご旅行も、当施設での滞在がお客様の素敵な思い出の一部となりますよう、願っております。

「本当に良かったです」とのご感想、特に鬼サウナをお楽しみいただけたことを伺い、心より感謝申し上げます。当施設のサウナがお客様にとって特別な体験となり、快適な滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。

私たちは、お客様に最高のリラクゼーションと満足を提供することを目指しております。お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちの努力が実を結んでいることを示す貴重な証となります。

今後も、お客様がまたご利用いただきたくなるようなサービスと体験を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。再訪の機会がございましたら、心よりお待ちしております。この度は、ご利用いただき、且つ貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

開業記念のお得なプランでのご利用、そして設備の清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当施設では、お客様に快適で清潔な環境を提供することを心がけておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとって大きな喜びです。

また、トイレの便座クリーナー設置のご提案につきましては、すぐに導入をするように手配をさせていただきます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるために、継続的な改善と質の高いおもてなしを心がけてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、ご利用いただき、且つ貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

カプセル内のベッドの寝心地にご満足いただけたこと、そしてアルコール飲み放題のサービスをお楽しみいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。当施設では、お客様に快適な睡眠を提供するために質の高い寝具を選定しており、お客様からの肯定的なフィードバックは私たちの努力が実を結んでいることを示しています。

カプセルホテルにおける音の問題に関しては、おっしゃる通り、完全防音を実現することは難しい側面があります。しかし、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、耳栓の販売をしております。状況に応じてご利用頂けると幸いです。

アルコール飲み放題についても、お客様がリラックスして楽しい時間を過ごせるようなサービスを提供したいと考えており、その一環として実施しています。このサービスがお客様の滞在をより一層楽しいものにしたと伺い、嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、ご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。