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サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) クチコミ・感想・情報

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サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.73
  • 食事4.20
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総合4

ゆうさん0710さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

ゆうさん0710さん [60代/男性] 2024年05月18日 19:49:25

花ゆらりで現金払いは不便

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旅行の目的
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同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年05月20日 20:48:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リストバンドにて支払いが出来なく不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すべての会計などをできるようにするとお帰りの際にフロントでの清算などが発生するようになり、お好きな時間にチェックアウトなどが出来なくなってしまい余計にご不便をおかけすることもございます。当館のシステムと思いご理解して頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
開業記念宿泊プラン♪【室数限定素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:45:15

2回目宿泊です。

初めて泊まって良かったので今回も宿泊しました。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年05月18日 13:58:18

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ありがとうございます。
回を重ねるとどんどん過ごしやすくなる施設だと思っていますので、是非またいらしてください
また新しい過ごし方や発見あるかもしれません。

ご利用の宿泊プラン
開業記念宿泊プラン♪【室数限定素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 09:52:54

三度目の利用ですが、周りの利用者が常識的な人達で、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年05月11日 15:21:48

いつも当館をご利用ありがとうございます。
快適に過ごされて評価していただいている事、ありがたく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいて頂ける環境作りをしていきます。

ご利用の宿泊プラン
開業記念宿泊プラン♪【室数限定素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:39:06

キスケノユ
の岩盤浴に直通なのは、本当に素晴らしいです
GWで通常のキスケノユは混雑していましてが、岩盤浴は空いていて、清潔で最高でした
今回は、GW価格で割高でしてが、通常期にまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月29日 15:52:56

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
どうしてもGWの繁忙期などは温泉を利用する方が多なりますので岩盤浴や宿泊者のメリットの一つでもある朝風呂などを利用していただくとよりゆったり過ごせるかもしれません。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7大特典付き宿泊プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 13:14:11

空いていたのか、快適でした、耳栓準備してましたが不要で熟睡出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月16日 18:52:52

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
熟睡できたようでよかったです。
次回来られた際にもお客様がご満足いただける施設作りをしていきますので、またのご来館お待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

Flame3349さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

Flame3349さん [20代/男性] 2024年04月13日 19:48:55

疲れて遠出したくない時に、施設内の様々なサービスで完結するのが楽できて良かったです。
荷物が多かったので、大型荷物用の盗難防止のチェーンがあってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月16日 18:48:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設内にこれだけの遊びなどがある場所もなかなかありませんので泊まれて遊べる拠点にして頂けたらと思います。チェーン喜んで頂けてなによりです。
ただ保管する鍵が増えてしまいますので紛失にはお気をつけください。
またのご来館おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
開業記念宿泊プラン♪【室数限定素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 07:45:40

出張で使用しましたが、風呂、サウナ、岩盤浴などとても良かったです。ただこれは要望なのですが、夕食、朝食付きプランをもっと充実してくれたらと思います。セブンで使える500円のチケットだけでは、今時大したものが買えません。例えば1,000円、2,000円の食事券やコンビニのチケットなどの金額を増やして、ある程度朝夕食を宿泊の領収だけで賄えるようなプランが充実したら出張時の常宿として活用したいぐらい風呂、設備はきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月16日 18:45:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。最近物価高をより一層感じます。おにぎりも100円では買えない時代ですので。
プランに組み込める良い方法考えていきます。
是非お客様が次回ご来館時ご満足いただけるようにしていきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食チケット付き】サウナ・温浴施設利用放題
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

mathhisさんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

mathhisさん [60代/男性] 2024年04月10日 10:00:30

多種多様な施設があり,楽しめた.
ただ,使うキーの数が多くて混乱した.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月11日 15:39:45

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鍵が多くなる問題なんとかできればよいのですが靴鍵・宿のロッカー鍵 温泉に行くと温泉でもキーバンド必要、、さらにキャリーを預けると更に鍵が。

なんとかはしたいのですがお客様の荷物などを守るのが一番大事ですのでご理解下さい。ただ鍵多くなるので鍵の紛失には十分お気をつけください。

またのご来館心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月4日~3月7日限定】喜助の宿 開業記念特別サウナー応援プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

老野人さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

老野人さん [70代/男性] 2024年04月10日 02:37:23

カーテンを閉めて寝ると 部屋の中が暑くて 目が覚めます。 岩盤浴で 体が温まっているのに とても部屋が暑い。 夏になると 大変じゃと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月11日 15:34:19

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドルームでの空調管理の件大変ご迷惑をおかけしました。
温度計設置し1時間おきに確認、管理していますが、設定温度を現設定より下げて対応させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

オヤニラメさんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

オヤニラメさん [50代/男性] 2024年04月09日 20:44:06

初めて利用しました。受け付け時、初めてだったので、戸惑いました。わかりやすく丁寧に説明していただけたら良かったです。サウナ、カプセルも快適でした。地元の方にも人気で、お風呂は多かったです。炭酸風呂には多くては入れませんでした。駐車場も便利便利、また訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月11日 15:30:16

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用のご説明が不足しており大変ご迷惑をおかけいたしました。分かりやすい館内説明を目指してまいります。
温泉は時間によって非常に多い時間がございます。
宿泊される方のメリットを生かして朝風呂が5時から入れますのでそちらを是非次回ご来館の際にお試し下さいませ。かなりゆったりご入浴いただけます。

ご利用の宿泊プラン
開業記念宿泊プラン♪【室数限定素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 05:42:23

ビジネスで利用。サウナ最高♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年04月11日 15:20:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ビジネスマンの方も喜んでいただける施設を目指しこれからも改善続けてまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7大特典付き宿泊プラン♪【開業記念素泊り】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 14:20:46

喜助の湯を利用したく、
安価に泊まりたい人にはお勧め。

オープン間もない宿だけあり
綺麗です。
スタッフの対応も良い。

ウェルカムドリンクはアルコールもあり
嬉しいサービス。
種類を増やして欲しいのと、
飲める場所に机が欲しいところですが。

喜助の湯、喜助の宿共に大盛況。
喜助の湯は特に。
少し落ち付かないですが、
満足できます。

あと、JR松山駅からは近いですが、
伊予鉄松山市駅からは遠いです。そこがネック。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月29日 20:53:15

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応をお褒め頂きとても嬉しく思います。

ウエルカムドリンクについてはお客様の声拾いながらラインナップの変更などできればと考えています。

飲食スペースは少ないですが、当ホテルにてご準備しているクッションテーブルなどで楽しんでいただければ幸いです。

タイミングによっては喜助の湯もお客様が非常に多くご不便な場面もありますが、宿泊のお客様のメリットを生かしてお客様の少ない時間を狙ってみてはいかがでしょうか。
朝5時からの朝風呂は非常にゆったりはいれますのでオススメです。
スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:03:50

良かった点
・立地(市内中心部)
・コスパ(24時間駐車無料/フリードリンク付き)
・手ぶらOK(着替え/タオル等揃っている)
・カプセル内に!(ダイヤル鍵があるBOX/スマホ充電コード/大型TV)が有った点
・大浴場と岩盤浴に入り放題等 
・施設内のレストラン「花ゆらり」で夕食をとったが、メニュー多くレトロ感にGood!

改善点
・チェックイン時に個人情報(名前)が後方から丸見え。
 ※「チェックイン機の画面に囲いをする」or「タブレット型が良いかも?」
・施設内(レストラン等)の支払を部屋付に出来れば良いのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月27日 22:04:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。良かった点沢山上げていただき大変うれしく思っています。
お客様のお声を元に進化していき、満足のいく施設目指していきます。
改善点もいただきありがとうございます。
チェックイン機ののぞき見防止策良いもの考えてみます。
施設のお支払いが部屋付けに出来れば一番過ごしやすいですよね。しかし、そうするとお帰りの際にお支払いが発生してしまいますので現在は実施しておりませんのでご理解をお願いします。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

老野人さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

老野人さん [70代/男性] 2024年03月20日 19:11:59

これからも3000円台で泊まれたら
また泊まりたいな!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月21日 18:26:20

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が泊まってよかったと思える内容・金額にてご提供できればと思っております。

スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

コージぴょんさんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

コージぴょんさん [50代/男性] 2024年03月19日 20:34:00

予約時、夕食付きで、なんてお得なプランだと思ったけど記載ミスとのこと。そこは契約なので用意します、と言ってくれたら、無茶苦茶満点だったけど。まあね
まあ、それ以外は最高です。ワンピースの最新刊もあったし。月中はウェルカムドリンクの時間が伸びていておすすめ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【サウナハット付き】サウナ・温浴施設利用放題
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:18:06

隣の人が、いびきが酷い人でした。なので耳栓必須。
持ち込みか、ロビーに100円で売ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月18日 19:34:59

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いびきに関して非常に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ巡回であまりに他のお客様にご迷惑がかかるようでしたらお声がけするようにしていきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3月4日~3月7日限定】喜助の宿 開業記念特別サウナー応援プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

みち713さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

みち713さん [50代/男性] 2024年03月17日 08:28:45

温泉入り放題、駐車場無料で立地も申し分なし。今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月18日 19:31:10

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊される方の特典を評価して頂きとても嬉しく思います。

スタッフ一同、またお会いできるのを心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

M.T0314さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

M.T0314さん [40代/男性] 2024年03月15日 23:37:25

3月12日に宿泊、まず感じたのはオープンして間もないこともあるが施設がきれい。サウナ・温浴施設の造りもよく、この値段で温浴施設も利用させてもらうことができ、宿泊もできると考えたらコスパは最高。ウェルカムドリンクも期間限定であるようだが時間が延長されており特に時間内でなら何杯までとかいった制限もなかったのでこのサービスも最高に思えた。予約画面で夕食有りと記載されていたので期待したがどうやら記載ミスだったようで何も考えてなかったので急遽夕食をどうしようか困ってしまった。料金対サービスを考えたらそうだよなと納得はして、仕方のないことだったがこの点の記載ミスがちょっと残念に思う。宿泊スペースは換気扇はついていたが室内の温度調整ができなかった。季節もあってか丁度よい室温だったので気にはならなかったが夏の猛暑時、この室内ってどうなるんだろう、暑くて寝苦しくならないのかな~といった疑問があった。猛暑時・寒冷時も快適空間であるならまた利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月18日 19:18:30

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コスパの良さ評価して頂きありがとうございます。
ウエルカムドリンクのお客様に少しでも楽しんで頂けるように3月末まで時間延長しております。
夕食の記載ミス誠に申し訳ありませんでした。
今後同じミスが無いようにしっかり管理していきます。館内に温度計設置しており必要に応じて冷暖房で空調管理していますので是非またスタッフ一同ご来店をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【サウナハット付き】サウナ・温浴施設利用放題
ご利用のお部屋
【VIPカプセル 上段】

総合4

投稿者さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 10:40:44

開業記念でお安く利用出来た、概ね良い施設だと思いますし、従業員の対応も気持ち良いものでした、
カプセル?は塩ビ製ではなく木製で質感が良くテレビも大型、鍵が掛かるロッカーも室内にあり、室温も丁度良く
快適でした、ただ宿泊者専用ラウンジで大声で会話・電話してるおっさん、虎のようなイビキ、マナーが悪いのは年齢関係なくいるのだと最近思いますし、イビキをする奴はカプセルに泊まるな、と言いたいです、
イビキをする人は宿泊拒否するとか、非常識な人が多いので何らかの注意喚起が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月11日 20:39:48

この度はご宿泊いただき、サービス面でご満足いただけたことに心より感謝いたします。しかしながらラウンジでの他のお客様のお声やカプセル内でのイビキなどで大変ご迷惑をお掛けしました。
遅い時間帯でのラウンジでの大きなお声はスタッフのほうでお声がけするように徹底していきます。イビキに関しましてはスタッフ巡回であまりに他のお客様にご迷惑がかかるようでしたらお声がけするようにしていきます。
この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月4日~3月7日限定】喜助の宿 開業記念特別サウナー応援プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

総合4

テーラー40さんの サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) のクチコミ

テーラー40さん [50代/男性] 2024年03月11日 03:27:06

3月9日に宿泊しました。
駅前で立地は最高。新しいだけあって清潔で満足できるものでした。
ただ、共同のベッドルームで一括管理の温度が低めで夜も頻繁に出入りする人があり最後の毛布もなくなっていて寒い思いもしました。あと500円の食事チケットは敷地外コンビニの物なのでチェックイン後買出しの必要がありやや面倒に思いました。次回が自分自身が改善して、施設が清潔であればぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパホテル 喜助の宿 松山駅前店(2024年3月4日オープン) 2024年03月11日 08:32:38


ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当施設の立地や清潔さは、お客様に快適にお過ごしいただくために重要な要素であり、それらを評価していただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。

kプセルベッドエリアの温度管理と毛布の不足では、不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。共有スペースの温度管理は、お客様一人ひとりの快適性を確保する上で非常に重要です。今後のサービス改善において重要なポイントとして取り組んで参ります。


お客様の次回のご利用を心よりお待ちしており、今後も施設の清潔さを維持し、さらにサービスの質を向上させていくことで、お客様に更に満足いただけるよう努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食チケット付き】サウナ・温浴施設利用放題
ご利用のお部屋
【VIPカプセル下段】

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