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ま あ やさんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- ま あ やさん [50代/男性] 2025年02月27日 06:58:27
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設備は新しく綺麗。お風呂も新しく、広くて素晴らしいけど、日帰りのお客様で非常に混雑してました。あと、利用の説明がなにもないので、利用の仕方がわかりづらい。特に、お風呂場からお部屋(?)への戻る案内もわかりにくく、少し迷子になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2025年02月28日 15:46:54
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
宿の方が後に出来たので導線が少し複雑で最初は迷子になりやすいです。案内などもう一度見直してお客様が迷わないようにしていきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【VIPカプセル下段】
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acutenさんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- acutenさん [50代/男性] 2025年02月10日 04:29:01
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出張で利用しました。
食事処はありますがまったくの別会計で、財布を持ち歩く必要があります。
お湯とサウナはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2025年02月11日 14:15:01
-
この度は当館のご利用ありがとうございました。
お渡しするリストバンドに課金はできませんがお帰りの際に清算が無いためチェックアウトがスムーズにできるようになっております。省人化のシステムのひとつなのでご理解をお願いいたします。
またのご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【VIPカプセル下段】
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投稿者さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 13:54:44
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上段へ登るのは良いが降りる時に部屋のロールカーテンを閉めるのに荷物を持っていたら大変。
その他はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2025年01月13日 15:30:16
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
上段は上り下りが多少不便なので下段よりお安いお値段にてご宿泊できるようにしております。上ってしまえば快適ですので上り下りだけお気をつけ下さいませ。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【VIPカプセル 上段】
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jamieSFさんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- jamieSFさん [60代/男性] 2024年12月27日 08:33:06
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入り口がわかりづらかった。まさかパチンコ屋からエスカレータに乗るなんて！チェックインもチェックアウトも無人。今後こういうシステムは増えるかと思う。カプセルの中は綺麗で充電ケーブルがあるのが嬉しい。ただし側面のテレビは画面が大きすぎるのでは。カプセルだから斜めに見ないといけない。予約時は気にしなかったがガラガラだったのになぜ上段？値段が違ったのかな？カプセルホテルに言えることだが貴重品等を自分で管理しないといけないので一般のホテルに比べると落ち着かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年12月27日 15:20:22
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
当館は上殿と下段で値段を変えておりお安い上段が早く埋まりますのでその影響かと思われます。テレビが大きいのは良さと捉えていただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【VIPカプセル 上段】
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投稿者さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 21:17:39
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駅前の宿が良かったのと、寝るだけだったので、一度カプセルホテルを試してみようと思い、安かったこちらを予約しました。
荷物はロッカーに入れるのですが、カプセルに入ってからあっあれ忘れたとロッカーに取りに戻るのが面倒でした。
案内がわかりにくく館内で何度か迷いました（防火壁だと思ったドアが寝室の入口だったなど）。ドアは壁と色を変えるとか、ドアっぽい意匠にしたほうがわかりやすいと思います。
大きな荷物はカプセル前の通路に施錠して置く仕組みで、スーツケースや、輪行状態のロードバイクなどが置いてありました。これは良かったです。
下駄箱の鍵、ロッカーの鍵、大荷物の鍵と鍵が多くて煩雑でした。一つにまとまるとありがたいです。
お風呂は一階の大浴場を利用できますが、いくつかドアを通り抜けてエレベーターで一階に降りてと移動が面倒で、お風呂も混んでいて子どもが走っていたりしてイマイチでした。カプセルフロアのシャワーを使えばよかったです。
カプセルは寝る分には問題ありませんでした。
朝の着替えはロッカーでしましたが、椅子や物置台がないので、荷物を床においたりでイマイチでした。
省力化が徹底していて滞在中スタッフの方と話すことは特にありませんでした。
でもきっとカプセルホテルってこういうものだと思うので、カプセルホテル慣れしている方でしたら駅に近くて安くて快適で良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年11月07日 18:47:15
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
色々作りやシステムでご不便かけてしまい申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の課題として向き合ってまいります。
またのご来館お待ちしております。
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カズ43467407さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- カズ43467407さん [60代/男性] 2024年09月13日 11:48:05
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カプセルの入口近くで絶えず扉か開閉し眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年09月13日 15:10:24
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
お部屋によっては自動ドアが近く開閉音が気になることもありご迷惑をお掛けしました。
ご迷惑にならないように自動ドアの開閉スピード変えたり試行錯誤している段階でございます。
お部屋の空きがある場合はお部屋の変更にも対応させていただきますのでスタッフまでご相談くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
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kon/aさんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- kon/aさん [60代/男性] 2024年08月16日 11:40:55
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宿泊費は松山市内の宿に空きがなくクチコミの評価が高かったのもあり、こちらの施設を利用させて頂きました。
オープンして日が経っていないせいか、施設内がキレイなところはよかったです。
ただ宿泊した日は6000円と高めの料金設定でしたので、その視点からみると
クチコミほどの評価は正直できないなと思いました。
施設内の動線が複雑で、しかも案内看板が少ないため無駄にウロウロ彷徨ってしまう。
コインランドリーが施設の外にあるため不便。
宿泊客以外の温泉利用客が多くて、ゆっくり風呂に浸かれない。
（これは施設のせいではないが）カプセルでイビキかく人が多くて、耳栓していてもうるさくて安眠できない。
カプセル階のトイレの数が少ない。
シャワールームも1ヶ所しかない。
アメニティ置場がわかりづらく歯ブラシがみつけられなかった。
等々
既存の建物を再利用した感じなので仕方ないにしても期待したほどではありませんでした。
が、通常価格3千円台であれば利用する価値はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年08月17日 14:55:22
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この度はご利用ありがとうございます。
様々な点で至らぬ点があり大変ご迷惑をおかけしました。
お客様のご意見を真摯に受け止め少しでも良いホテルにするように日々改善を行ってまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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KAI4057さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- KAI4057さん [40代/男性] 2024年05月27日 10:51:57
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JR松山駅の目の前なので早朝深夜の移動には非常に便利な立地です
その分繁華街には距離があるので飲み歩きを目的としている場合には注意が必要ですが
フロントに人がおらず完全無人なので慣れていない方はちょっと戸惑うかもしれません
カプセル内の居住性は並ですがトイレのハンドドライヤーの音？が結構響くので何度か目が覚めました
隣のいびきとか丸聞こえなのでそもそも耳栓準備していなかったこちらにも問題はあるのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年05月28日 17:34:38
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR駅近ではありますが、繁華街といわれる市街地や道後方面は少し距離がございます。
ドライヤーなどの生活音が響く場合は耳栓は必須かもしれません。フロントで耳栓ガチャ100円で回せます。当たりにはステッカーありますのでよろしければご利用下さいませ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 21:46:11
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入口を入った後、フロントにスタッフがいなかった。初めてなのでどうして良いか分からなかったが機械があり
何とかチェックインが出来た。
サウナ自体初めてでどの様にすれば
良いのか説明がないので分からなかった。風呂に行き方も分からない。
風呂に行けば金曜日というのもあり
客が多くゆっくりは入れなかった。
ウエルカムドリンクはあるものの
19時迄だったので恩恵は受けれず。
予約の時に確認はしていたが残念。
風呂上がりに一杯という人も多いと
思うので宿泊客にはいつでもに変えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年04月29日 15:48:48
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は省人化を目指し自動チェックイン機を採用しており時間によってはスタッフがフロントにいることがなく初めて来られて色々ご迷惑をおかけしました。迷われないようにフロントにご利用ガイドや各所にデジタルサイネージをご用意しておりますので是非そちらを活用して頂けたらと思います。
ウエルカムドリンクの時間が長いと深酒をする方が増え、売りでもあるサウナで体調を崩される方が増えるのを懸念しております。
良い方法を考えお客様の満足のいく施設目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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わたしがおとのさまさんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
- わたしがおとのさまさん [60代/男性] 2024年03月05日 14:17:56
-
室内で電話していたり、お話されていたり、電話音が、そこら中
残念
やはり、ゆっくり寝れなかった。
室内のマナー強化してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 2024年03月06日 07:47:47
-
この度は、ご利用いただきながらも、ご期待に添えない体験をされたこと、深くお詫び申し上げます。お客様がゆったりとお休みになりたい時に、電話の音や会話によって快適さが損なわれたとのこと、心より遺憾に思います。
お客様からの貴重なご指摘を受け、室内でのマナー向上について、改善策を講じ静かな環境を保つための適切なサインや案内を設けることで、全てのお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めます。
私たちは、お客様一人ひとりの貴重な意見に耳を傾け、サービスの質を向上させていくことを重視しております。今回のご意見は今後のサービス改善に大いに役立てさせていただきます。
再びお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。この度のご不便をおかけしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【VIPカプセル 上段】
11件中 1～11件表示
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投稿者さんの サウナ＆スパホテル 喜助の宿 松山駅前店 のクチコミ
臭いの臭い利用客がいた筈
入店拒否は難しいのかも知れませんが、せっかくのリラックスタイムも半減でした
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この度は当館のご利用ありがとうございました。
入店拒否はできませんのでお部屋に余裕あればお部屋の場所変更なども対応いたしますのでお気軽にスタッフまでお申し付けください