今回、初めてお世話になりました。

良かった点は、まず食事がとても美味しかった事です。
朝夕どちらもとても美味しく、大変満足しました。
冷蔵庫にも飲み物を何種類か入れて下さっていて、
すべて無料で飲めたのも嬉しかったです。
他にも、とても静かに過ごせたという事と、
スタッフの方たちの接客もとても良かったです。

逆に、気になった点を何点か書かせて頂きます。

①ウッドデッキの一部が破損しており、ちょっと危ないなと思いました。
口頭の注意等も無く、部屋から外を見ていたとき偶然気付きました。
特に、お子さんがいる場合は危ない気がします。

②コテージにスリッパが無かったのが気になりました。
シャワー後もずっと靴下を履いて過ごしました。
出来れば、使い捨てのスリッパなどあればと思いました。

③コテージの洗面所にコップが無かった事に驚きました。
仕方なくコーヒーを飲む為のカップを使いましたが、使いづらかったです。

④備え付けのコーヒーと紅茶があったのですが、
出来ればフレッシュ（又は粉のミルク）と砂糖があればと思いました。
ブラックは飲めないので・・・。

⑤朝食時にお手拭きが無かったのが気になりました。

④チェックインの時に、カートに入れて荷物を運んで下さって、
これはとても良いサービスだと思いましたが、帰りの事を忘れてました。
地面が舗装されていないので（これはこれで自然でとても良い＾＾）
スーツケースを引くのは難しく、一番奥から外に出て、
外の道を通って車まで運びました（勝手に出てしまってすみません）
カートを貸して頂けたのかもしれませんが、管理棟まで
取りに行くのは、遠いし面倒でしたので、やめました。
こちらも、食事に行った時に気付けば良かったんですが、
そこまでは頭が回らずでした＾＾；

⑤チェックアウトの際に、カードでの支払いが何故か出来ず；；
他の所では普通に使えるのですがね＾＾；
コンビニまで車を走らせて、現金を下ろして来ました。
最後、何か変な空気になってしまったのが、少し残念・・・。

以上、評価が高すぎて期待し過ぎたせいか、
私としては気になる点が多々ありました。
ぜひこれからも頑張って頂きたいので、書かせて頂きました。
今回は、大変お世話になりました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月