この度はOhama houseをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、立地が分かりにくく案内が不親切であったとのことに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、案内をより分かりやすく改善し、お客様が快適にご到着いただけるよう努めて参ります。
引き続き、お客様に満足いただけるサービスの向上に努めてまいりますので、どうかご容赦のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。