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ホテルブリランテ武蔵野 クチコミ・感想・情報

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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.50
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-02 21:23:04

面接で急遽、前泊要となり初めて利用しました。 立地は非常に分かりやすく駅から近くて非常に便利です。

楽天割引でお値引きして頂き、朝食付でこのお値段は普通と思います。
和食にしましたが、バイキングはサラダと果物のみ、メインのおかずは二段お重でした。 少食の私には適量でしたが、男性にはかなり少なすぎると感じました。

部屋の鍵を外出する度にフロント通すのがかなり手間でした。

お部屋は17平米で広くて快適、特に出入口の扉から浴室前までの通路が広くてキャリーケースの私には、動きやすくて間取に良いなぁと感じました。

あとチェックアウト時に宿泊前に相談しておいた更衣室の件が、フロントの人に意志疎通できておらず、そこが残念でした。事前相談の意味がないです。

お掃除の方はどなたも親切に朝食の場所も教えて下さり挨拶もして頂き、面接前の緊張感も緩和されました。

お掃除の方から受けるホテルの印象はかなり重要です。身なりの面でもう少し、髪型を整えて頂けるとよりホテルの品に繋がると思います。

客の立場の私が言う事ではありませんが、末端で働く方にも周囲の従業員の方は良し悪し見極めて、お給料にも反映させても良いのではと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルブリランテ武蔵野 2018-12-17 16:41:43

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたま新都心駅から徒歩5分、歩行者専用デッキにて分かりやすく安全にホテルまでお越し
いただけます。
ルームキーは防犯上や紛失の防止なども兼ね、お出かけの際はフロントにてお預かりさせて
頂いております。
お手数ではございますがご協力頂ければ幸いでございます。
更衣室の件スタッフの意思疎通の不足にてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませ
んした。
スタッフの身なりも含め再度徹底をいたします。
またのお越しをお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から元気!プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】