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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の匂いがとにかく気になりました。すえた汗のような匂いが。。。部屋を変えてもらった事などなかったのですが、どうしても耐えられずフロントの方にお伝えしたら快く部屋の交換をして下さいました。ただ、移動させて頂いた部屋も匂いが。。。どうも、ベッドと枕から匂うようでした。特に枕の匂いが強烈でした。流石に二度目は言えないので、消臭スプレーを撒き、マスクをして、枕は部屋の隅へ、バスタオルを折って枕代わりに使用しました。元々そんなに匂いに敏感な方でもないのですが。。他の方の口コミでは匂いに関してはなさそうなのでたまたま運が悪かったのかもしれません。スタッフの方の対応はみなさんとても丁寧で気持ちのいい接客をして頂きました。
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この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。部屋の匂いの件では、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後もご滞在中、お気づきの点がございましたら、何度でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ
部屋の匂いがとにかく気になりました。
すえた汗のような匂いが。。。
部屋を変えてもらった事などなかったのですが、どうしても耐えられずフロントの方にお伝えしたら快く部屋の交換をして下さいました。
ただ、移動させて頂いた部屋も匂いが。。。
どうも、ベッドと枕から匂うようでした。
特に枕の匂いが強烈でした。
流石に二度目は言えないので、消臭スプレーを撒き、マスクをして、枕は部屋の隅へ、バスタオルを折って枕代わりに使用しました。
元々そんなに匂いに敏感な方でもないのですが。。
他の方の口コミでは匂いに関してはなさそうなのでたまたま運が悪かったのかもしれません。
スタッフの方の対応はみなさんとても丁寧で気持ちのいい接客をして頂きました。
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この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。部屋の匂いの件では、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後もご滞在中、お気づきの点がございましたら、何度でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。