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ホテルブリランテ武蔵野 クチコミ・感想・情報

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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.65
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.50
  • 食事3.80

総合5

あや05040128さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

あや05040128さん [30代/女性] 2019-09-03 16:06:05

さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加のため、利用させて頂きました。
喫煙希望でしたが禁煙で予約している事に直前で気づき、メールで変更を希望しましたが快く対応していただきました。
部屋タイプも予約時よりグレードアップしていただき、有難うございます。
清掃も隅々まで行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。
1点だけ気になったのが、洗面台横の手すりが若干ガタガタしていました。バリアフリールームだと思いますので、念の為確認していただいた方が良いかと思います。

今回2回目の利用でしたが、最寄り駅からのアクセスは勿論スーパーアリーナにも近いのでまた同会場でのイベントに参加する際は、利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルブリランテ武蔵野 2019-09-18 16:13:38

この度はホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、誠にありがとうございます。喫煙部屋のご希望に沿えて何よりでございます。ご指摘を頂きました手すりの件につきましては、早速、現場を確認し改善いたしました。お知らせいただきありがとうございます。次のご利用の機会を心よりお待ちしております。                        

ご利用の宿泊プラン
☆ブリランテ スタンダードプラン ツインルーム(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】
あや05040128さん
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