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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊費は安く、部屋も比較的綺麗で広いほうでした。フロントで、楽天のポイントを使って予約しているのに通常料金で請求されたのでビックリした。また、間違っていると指摘するとカードで支払ったが、取消の明細書も指摘するまでくれなかったので、信用問題に関わるのでしっかり対応してもらいたい。また、当日は寒かったので、さいたま新都心の駅までかなり遠く感じました。【ご利用の宿泊プラン】ワッハッハお正月ハッピープランツインルーム
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この度は、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のことを、真摯に受け止め精進して参ります。ご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントマネージャー
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投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ
宿泊費は安く、部屋も比較的綺麗で広いほうでした。フロントで、楽天のポイントを使って予約しているのに通常料金で請求されたのでビックリした。また、間違っていると指摘するとカードで支払ったが、取消の明細書も指摘するまでくれなかったので、信用問題に関わるのでしっかり対応してもらいたい。また、当日は寒かったので、さいたま新都心の駅までかなり遠く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ワッハッハお正月ハッピープラン
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この度は、ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のことを、真摯に受け止め精進して参ります。
ご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー