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ホテルブリランテ武蔵野 クチコミ・感想・情報

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ホテルブリランテ武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.50
  • 食事3.80

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルブリランテ武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-16 16:33:48

大宮近辺では評価点数が高かったので、泊まりました。
さいたま新都心からすこし離れていますが、雨にぬれずにいけるのは良かったです。

お部屋の広さや基本的なアメニティに不満はないのですが、
スタッフの方のサービスが「普通以上のなにものでもない」と感じました。
公立学校の組合が運営しているからでしょうか?きちんと対応はしてくださいますが、
本当にお客様のことを考えた対応かというと、そうではないように感じました。

2つ助けて欲しいことがあって聴いたのですが、表面上応えてくれていますが、
助けを求めている自分に何か役立つような、プラスアルファの提案が欲しかった。
このクラスでそこまで求めてはいけないのかもしれませんが、施設が良いのと
反比例している感じがして、もっったいないと思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルブリランテ武蔵野 2011-09-15 19:18:19

ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重な声をありがとうございました。
ホスピタリティーの基幹をご指摘いただきました。
日々努力してゆきます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【シングルルーム】