この度は、数あるお宿から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、インターネット動画専用のＴＶを導入しており
地上波とＢＳがご覧いただけない仕様となっております。
ただ、地上波やＢＳをご覧頂きたいとのお声を頂く機会が多くなってきたため
今後、設備の見直しを協議する段階でございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。

今後、すべてのお客様がご満足いただけるように日々精進いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

AURUM MISAWA　工藤